口コミ：バニラ小牧 / 小牧市

SARA GROUP

バニラ　コマキ

バニラ小牧

愛知県小牧市村中松原798-2
小牧駅（車11分）
小牧北IC （車1分）
駐車場:52台

5つ星のうち4

4.44(9件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.44

外観：4.57料金：4.29清潔感：4.57お風呂：4.43接客：4.36

口コミ投稿

1 ～ 9件目 / 9件

Pickup口コミ

投稿者:Ririさん

口コミ番号：30734

投稿：2018/05/25 05:27

利用する度好きになる！

お部屋：611

久しぶりのvanillaに来てみたら、入浴剤の香りだったのが、アロマ？を焚いているのかフロントが凄くいい匂いになっていました💓
シャンプーの種類、入浴剤のバイキングも凄い豊富で、まずはそこで迷ってしまうくらい女性は入ってテンション上がっちゃいます😍

メンバーズカードの特典も新規入会100円以上のお得さ！
フロントでお菓子もアイスもドリンクも貰えて、お部屋からもウェルカムサービスが頼めるなんてこんないいサービスのホテルある！？ってくらいです😋💗
それに宿泊ならモーニングサービスも一部無料！
贅沢すぎるくらいのウェルカムサービスです！

あとはなんと言っても、お部屋👏🏻
サラウンドバーが入ったみたいで、借りて来たDVDがものすごく大迫力だったー(；ω；)
DAMのカラオケも露天風呂も、高いお部屋はやっぱり大満足です！
平日はこれが半額で入れるなんて😱
争奪戦になりそうですね(笑)

私達がいつもチェックインするとき、いつも同じ茶髪の髪の長いお姉さんなのですが、覚えてくれてるのか、『いらっしゃいませ』ではなくて『こんばんは！本日もご宿泊でよかったですか？』って言ってくれるのが嬉しいです🤗

接客も、サービスも文句のつけようがないです😵

長くなってすみません…🙇

ホテルからの返信投稿：2018/05/26 21:01

Riri様

この度はバニラ小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。

ロビーの香りにつきましてはフランスで作られた香料をもとに心地良い空間を提供したい思いでディフューザーマシンを先日導入させていただきました。ここまで早く良いお言葉をいただけて嬉しいかぎりでございます。
またサラウンドバーやLIVE DAMもホテルでゆっくり過ごしながら高グレードな設備で楽しんでいただきたい思いから導入させていただいております。
また、昨日201号室はLIVE DAMルームとしてリニューアルいたしました。
こちらはLuxuryタイプのお部屋でリーズナブルに本格カラオケを楽しみたいお客様にご用意いたしました。
宜しければ是非ご利用くださいね。
Riri様のご来館を心よりお待ちしております。

バニラ小牧　支配人
Pickup口コミ

投稿者:ぱぱぱぱんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：18100

投稿：2016/03/16 17:28

さいこーです!

お部屋：611、612号室

今まで数々のラブホを利用しましたが、バニラ小牧が私の中ではぶっちぎりの1位です!
設備、サービス、料理、接客、どれも素晴らしく満足できます!!

和室の612号室は内風呂も広く、露天風呂はヒノキだし、寝ころべるチェアやベンチもありテンション上がった覚えがありますw
お部屋から大きな窓でお風呂が見えるようになっており、日中は陽の光も入るので開放的です。

先日、数ヶ月ぶりに611号室を予約して利用しました。
お風呂もお部屋も全部広く、素敵でした!
ソファやテーブルのある場所と、ベッドが壁で分けられている為、ラブホ感があまりなく居心地が良いです。
あと、マッサージ機がよくあるようなのと大違いの高性能で感動!!

無料や格安の食事サービスも多く、オーダーしてから届けてくれるまでも早いし美味しい!!
ただ、チーズピザを頼んだのにおそらくミックスピザが来たのはショックだったかなww
初めは写真と違うねって食べてたけど、よく考えたら間違えたのかな?と後から思いましたw

備え付けのアメニティも豊富で、シャンプー等は4種類くらいあるし、ケア用品も充実してます。
フロント前にある、他ホテルとは比べ物にならない量の、入浴剤バイキングやレンタル商品等には初め驚きました!

スタッフさんの対応も素晴らしく、最初から最後まで気分よくいられます!!
設備やサービスがそこそこ良くてもスタッフの対応が半端なホテルは沢山あるので、ここまで完璧なホテルはなかなかないと思います。

また近々利用します!

ホテルからの返信投稿：2016/03/17 14:12

ぱぱぱぱん様

この度はバニラ小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事の件は大変失礼致しました。
今後このような事がないように注意徹底をして参ります。

また多数の嬉しいお言葉ありがとうございます。
近年数々のホテル様が料金を安く提供しておりますがバニラ小牧と致しましては
価格重視ではなく快適にお客様が大切なお時間を過ごしていただける事を一番に頑張っております。
バニラ小牧では近隣のホテルと比較して料金は高いとも思われますが雑誌クーポンや
WEBクーポンを利用していただければお得にご利用いただけます。

今後も大型テレビや最新マルチシステム導入など地域一番の快適空間を目指して
頑張りますのでぱぱぱぱん様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

バニラ小牧　支配人
投稿者:どら猫さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：50719

投稿：2022/10/23 21:27

最近ちょくちょく

お部屋：２１２

８月位から

ちょくちょく利用させて頂いてます。

沢山ホテル利用させて貰ってますが

部屋が綺麗、料理が美味しい

メンバーサービスも沢山で

言う事無しですね。

料金は少し高めですが、割引き券使えば

３０%off。

また利用させて頂きます。
投稿者:善逸さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：49157

投稿：2022/04/10 15:21

綺麗

お部屋：612

久々にバニラ小牧さんをご利用しました。
お部屋は露天風呂のあるお部屋です。
過去に何度か利用はしましたが、露天風呂の方は
昔は床がタイルから石が敷き詰めれて驚きです。
うち風呂もマットが常備してありました。
無料で使えるローションも置いてあると嬉しいです。
食事メーニューも、毎回、変わるので、何を食べるか迷います、(例えば、従業員さんお薦めとか)書いてあると選びやすいです。
今月中にまたご利用したいと思います。
投稿者:mioさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.2

外観：4料金：3清潔感：2お風呂：4接客：3

口コミ番号：46720

投稿：2021/07/28 06:25

何回か来てるけど

お部屋：405

・この日はソファの横に知らない誰かの、脱いだやつが…。
後なんかコップと枕が臭った…。
・偶に態度の悪いスタッフ居る。（いずれも女の人）
・退室した後に駐車場で気分が悪くなって、トイレを借りれるかフロントに聞きに行ったら態度の悪い女の人に「お貸し出来るトイレはありません」と冷たく。
男の人には1回しか当たったことないけどとても愛想が良かった。
・絶対にスタッフと顔を合わせないといけないのがネックだが帰りにクーポンを貰えるのはとてもいい。
・無料で頼める飲食物がある。
・トイレの床が濡れてる時があった
・ネットで検索すると記載されているプランの時間が異なっていてよく分からない
・期間限定メニューがずっと変わらない？
・サイトを見ても不明な点があった為電話で問い合わせたら「サイトに記載されてます」と言われて即電話を切られた。分からないから電話したんだが？ちなみにこちらも女の人
・駐車場広い
投稿者:るるぷりんさん

口コミ番号：29536

投稿：2018/03/10 18:47

フロント式は恥ずかしい

お部屋：302

部屋を選んでからルームナンバーの紙をもらい、対面式のフロントでお金を先払い…
というシステムにまずびっくりしました。
受付の人に顔を見られます。恥ずかしくてしかたありませんでした。せめて手しか見えない小窓にしてほしいです。先払いというシステムも初めて。珍しい！
サービスにお菓子とかドリンクとかもらえてるのは調べて行ったのでわかっていましたが、もう少し感じよく接客してほしいと思いました。
部屋の設備やアメニティは一般的です。
特に何がいいとかなかったかなー
投稿者:しゅうさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：19065

投稿：2016/05/05 04:59

流行っているホテル

お部屋：315

友人からここのホテルいいよっと聞いたので行ってみました。
さすが流行っているホテルで駐車場は結構車が止まっていました。
部屋数が多いのでそれでも色々お部屋は選べました。
フロントには女性スタッフさんが常駐しており設備やシステムを親切丁寧に教えてくれてまるでリゾートホテルに来たような感じでした。
お部屋も清掃がいきとどいており広くてなんと言っても温泉が嬉しい。
ドリンクとお菓子とアイスがついてさらに朝食とドーナツもサービスしてもらい彼女もまた来たいと言ってました。
最近安いホテルも行きましたが安いホテルは安い理由がありますよ。
こちらのホテルは定期的に利用したいと思います。

ホテルからの返信投稿：2016/05/09 10:33

しゅう様

この度はバニラ小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
バニラ小牧では近日最新マルチメディアシステムや全室大型テレビを導入する予定でございます。
無料シネマのVODも1000チャンネルに拡大・カラオケボックスに導入している最新カラオケのライブDAMも導入致します。
お客様の快適で大切なお時間をお過ごしいただけるように進化していきますので是非、ご期待下さい。

バニラ小牧　支配人
投稿者:ゆざさん

口コミ番号：18561

投稿：2016/04/07 18:24

好きです

お部屋：601

今日はいいところいこう！って日と、遅い時間過ぎてどこもいっぱいだね...って時に利用します。
スイートのお部屋は大きくて、ウェルカムドリンクも置いてあって、お風呂も広くてすごかったです！
お風呂は広すぎて入浴剤が足りなかったので、カップいっぱい持ってったほうがいいかも笑
露天風呂付きだったから露天風呂も入りたかったんだけど
やっぱり使ってない時間が長いのか、ホコリや砂が溜まっていて使えませんでした。自分で洗うのかな...とも思ったけど時間がかかるのでやめました。

また露天風呂付きのお部屋に行きたいので、お掃除してあるといいなーって感じ。

食事の面ではスイーツしか食べてないけど美味しかったので、朝ごはんを今度は絶対お願いしようと思います。

ホテルからの返信投稿：2016/04/09 18:26

ゆざ様

この度はバニラ小牧をご利用いただきましてありがとうございます。
露天風呂の件はご迷惑をお掛け致しまた。
長時間ご入室がされてない場合は露天風呂の清掃点検をしておりますが雨や風などですぐ汚れてしまう場合がございます。
今後は清掃点検時間の間隔を短くしご入室していただく際に快適な環境をご用意できる様に努めて参ります。
ご入室してお気づきの場合はメイクスタッフが再清掃もさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し出下さいませ。

バニラ小牧では地域一番のサービスを目指してお食事にも力を入れております。
メンバー様はドリンク・アイス・駄菓子・たこ焼きやドーナツ・ご朝食なども全て無料でサービスさせていただいておりますのでゆざ様のご来館を心よりお待ちしております。

バニラ小牧　支配人
投稿者:まぁさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：4986

投稿：2012/03/09 20:15

満足っ！！

部屋も広い！！アメニティがかなり充実している！！嬉しすぎた☆値段はそれなりにしたけど、入浴剤のバイキングみたいなのもあって楽しかった(*^o^)お風呂がめちゃ広い★朝食もおいしくいただきました(^-^*)かなり満足です!!!!

ホテルからの返信投稿：2012/04/29 22:27

まぁ様

この度はバニラ小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
また、多数のお褒めのお言葉ありがとうございます。

バニラ小牧はお客様に楽しめるホテルを今後も追求して参りますので是非、ご期待下さい。

6月中にバスバイキングコーナーもリニューアル致しますのでお楽しみにして来て下さい。

バニラ小牧