口コミ：ホテルアンジュエトワール堺 / 堺市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルアンジュエトワールサカイ

ホテルアンジュエトワール堺

大阪府堺市西区浜寺船尾町東2-214
石津川駅（車5分）
堺（阪神高速）IC
駐車場:24台

5つ星のうち4

4.38(84件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.38

外観：4.34料金：4.13清潔感：4.54お風呂：4.40接客：4.47

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 84件

Pickup口コミ

投稿者:ひろなおさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：35854

投稿：2019/06/05 23:05

とても良かったです！

お部屋：207

夫婦2人の旅行で207と212号室、2日間お世話になりました。ナビでも道が分かりづらくて迷ってしまいましたが、結果的に二日とも心地よく過ごせました♪ありがとうございます！
初めての利用だったので少し戸惑っていたのですが、フロントでは、初日のチェックイン時に連泊することも把握してくださっていて、それに合わせた説明をしていただいたので安心出来ました。お風呂もお部屋も清潔で、心地よく過ごせたので楽しい旅行になりました！
シャンプーバーの中に男性用の洗顔やケア用品があるのも良かった=(^.^)=

唯一、枕の高さが合わなかったので複数あれば自分で調整出来たかも…

九州在住なので、なかなか『また行きます』とは言えない距離ですが、サービスも良かったので機会があれば利用したいです(^o^)

ホテルからの返信投稿：2019/06/07 10:52

ひろなお様
この度はアンジュエトワールをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
二日間のご滞在心地よくお過ごしいただき、また楽しい旅行のお手伝いができたこと
スタッフ一同感激してると同時に非常に嬉しく感じております。
普段からホスピタリティの精神をもって業務に取り組むよう意識しておりますが、
それをひろなお様に対して実践し感じてもらえたことにほっとしております。
また浴室やお部屋の方もご満足いただけたようで非常に嬉しいです。
枕の件に関してましてはご不便おかけ致しました。
追加の貸出なども含めて今後の課題とさせてくださいませ。
九州ご在住ということで次回大阪に来られる機会は少ないかもしれませんが、
お近くに寄られた際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでにさらにひろなお様にご満足いただけるよう、
ソフト面・ハード面共に向上しているよう努力してまいります。

改めて九州よりご来館いただき本当に有難うございました。
Pickup口コミ

投稿者:アキナさん

口コミ番号：33970

投稿：2019/01/23 21:56

値段と内容のバランスが良い！

お部屋：206

いつも利用させてもらっています^_^お互い実家ぐらしなのでいろんなラブホテルをよく利用しますがここは値段と内容のバランスが良いと思います。お部屋が綺麗に掃除されているし、フロントさんは接客がいいので、いつも気持ちよく利用させてもらっています。浴室はあたらしく改装されたのかすごく綺麗で、浴室のTVはめちゃでかいです笑シャンプー類や、コスプレの貸出なども充実しているのも良いですね♫食事もしっかりと調理されているので安心して美味しく毎回いただいています！たまには他のホテルに浮気するかもしれませんがこれからも定期的に通わせてもらいますね！

ホテルからの返信投稿：2019/01/31 11:41

アキナ様

ご利用いただきましてありがとうございます。
今回お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同非常に感激しております。
アキナ様にお褒めいただいた点に関してましては、
私達がお客様にもっとも評価して欲しい部分であり、
又もっとも力を入れている所になります。
ですので嬉しい思いでいっぱいでございます。
今後も慢心せずにアキナ様に更にご満足いただけるよう、
スタッフと共に一丸となってサービス向上に努めていきたいと思います。
今後もご贔屓にしていただけますと幸いです。
ご利用いただき改めて有難うございました。

アンジュエトワール責任者
投稿者:みかんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54811

投稿：2024/03/28 16:14

めっちゃ綺麗で素敵だった！！

お部屋：305号室

お風呂もベッドもどこもめっちゃ綺麗だったです！
また行きたいなと思いました！
食事もめっちゃ美味しかったです！
投稿者:まゆてりさん

口コミ番号：54493

投稿：2024/02/04 18:53

デート

お部屋：202

20時からチェックインできて翌日12時までゆっくり過ごせました！
受付の方も愛想良く、気分良かったです！
ありがとうございます
投稿者:のりこさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：54292

投稿：2024/01/03 12:51

初めての利用ですが再訪したいと思いました。

朝食はとても美味しくお部屋は非常に綺麗でした。お風呂の大きなテレビも満足でした。フロントの方の親切な対応で安心して利用できました。お部屋も適度な広さでゆっくりできました。
投稿者:まゆてりさん

口コミ番号：54039

投稿：2023/11/26 18:52

2回目利用

お部屋：212

前回利用した際、丁寧で部屋も綺麗で、サービスも良かったので、2度目の利用です。
今回も丁寧で部屋も綺麗でサービスも満足できました。
ありがとうございます
投稿者:ため三郎さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：53818

投稿：2023/10/31 12:51

浴室がとても綺麗

お部屋：201

今までいった中でも特に綺麗にされているホテルだと思います。浴室がめちゃ綺麗でとても気分が良いです。全体的に掃除もしっかりされており安心して利用できるので、よくお世話になっております。値段もお手頃価格なので、これからもこの綺麗さをぜひ維持してください！
投稿者:chadさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：1

口コミ番号：53441

投稿：2023/09/08 02:11

今回の受付スタッフが最悪対応でした、、。

お部屋：313

いつも受付の方の対応もよく、部屋も綺麗で安いため気に入り彼女と何度か利用させて頂いております。

ただ、今回の受付の方が最悪の対応でした。

宿泊サービス券を3枚貯め利用しようとBタイプの部屋を押してから受付の方にサービス券の利用を申し付けたところ、「Bタイプは使えませんよ？コルクボードにも以前から案内してますけど？」と冷たい口調。
部屋の変更を伝えると、気怠そうに「少々お待ち下さい」と言い残し、かなり待つと
受付ガラスが開き何してるのとばかりに「部屋押して入らないんですか？」と、、。
お待ち下さい言ってそれはないだろうと呆れて何も言わずにやり過ごしました。

チケットの裏には3枚とも【Aタイプのみ利用不可】と記載している上に、ホテル側の直近の変更によるものなので言い方や柔軟な対応はあるべきだと思います。
おそらく他のスタッフの方ならもっと上手に対応し、こちらも何も思わなかったと思います。

スタッフ皆様丁寧な方ばかりと感じていた故に、残念だなと想いました。

ホテルからの返信投稿：2023/09/08 12:59

Chad様

ホテルアンジュエトワールでございます。
この度はご迷惑おかけし、又不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてはお客様の立場にたって考えたのであれば、今回のお客様に対する言動や対応に繋がらなかったと思います。お客様に寄り添う気持ちが欠けていたと言われても仕方ないと思います。
今後はこういったことがないよう該当のスタッフに指導・教育をしていきたいと思います。

また割引カードに関しては「●予告なく内容の変更及終了いたします場合がございます。」との記載があるとおり、3ケ月前に内容を変更させていただきました。ずっと同内容で続けれればよいのですが昨今の急激な物価高でサービス面をその都度見直す必要性がでてきております。あらかじめお察しの上ご理解賜りますようお願い申し上げます。

改めてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者:nsさん

口コミ番号：53219

投稿：2023/08/15 22:58

綺麗でした。

今まで色々なホテルに行きましたが1番綺麗なホテルでした。
受付の方の対応も良くて気持ちよく利用ができました。
投稿者:ヤクザさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：52344

投稿：2023/05/05 09:26

宿泊利用で快適。今までで一番よかった。

お部屋：201

初めての利用だったのですが快適に過ごすことができました。臭いに敏感な自分はラブホ特有のタバコ臭さが苦手だったりするのですが全然タバコの臭いがしなかったのはとてもよかったです。室内も綺麗で浴室は特に清潔感があって良かったです。
フロントさんもめちゃ親切でシステムのこととかモーニングのこととか親切に教えてもらい気分がよかったです。モーニングもおいしかったなぁ。
設備も部屋のデザインもよく、ムード照明はめちゃ燃えました！恥ずかしいのですが女性の肌が赤色に染まり普段より綺麗に見えるんです！ぜひ全部屋に設置希望します。
アメニティバーやシャンプーバーもあり、いろんな企画もされていてめちゃ楽しめました。また必ず再訪します。