ホテル パティオ イマイケテン

ホテル パティオ 今池店

愛知県名古屋市千種区内山2-16-9

5つ星のうち3
3.28(5)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.28

外観:2.80料金:4.00清潔感:3.60お風呂:3.20接客:2.80

1 ~ 4件目 / 4件
  • 投稿者:むらせさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1.4

    外観:2料金:2清潔感:1お風呂:1接客:1

    口コミ番号:36352

    投稿:2019/07/08 00:58

    部屋中ゴキブリだらけ。

    初めて利用したがシャワーを浴びてたら壁にGが出現。
    この時点で最悪な気分だったがまあ風呂使わなければ…と思って部屋に戻ったら部屋の床にもGが這っていた。まさかの2匹目。
    Gに囲まれながら良い雰囲気には流石になれないのでだいぶ萎えながらフロントへ帰る旨を伝えたら何故か態度が非常に悪くこちらからの問いかけに対して無視をする始末。
    その後会計時にGが複数出たことを伝えたが形式的に謝罪の言葉を述べるだけで淡々と処理された。
    普段クレーマーな訳でも何でもないが最低限返金して欲しい。金返されたとしても失ったものが多すぎて納得できないけど。
    上記の理由からすべてが最悪なホテルだった。証拠の写真もあるのでGoogleの方に載せようか検討中。

  • 投稿者:あぴさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:3料金:4清潔感:4お風呂:5接客:1

    口コミ番号:35411

    投稿:2019/05/03 22:13

    スタッフの対応

    本日利用していますが女性スタッフの接客態度が悪すぎます。電話を2回かけましたがめんどくさいのでしょう、ため息をつかれました。そしてこちらが電話を切る前にそちらが切りますし。何度が利用してますがこの女性スタッフは毎回対応悪いです。なんとかしてください。

  • 投稿者:あ!さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.6

    外観:3料金:5清潔感:4お風呂:3接客:3

    口コミ番号:30695

    投稿:2018/05/23 09:09

    リピします。

    お部屋:303

    このサイトを見て利用しました。
    平日の14時~20時フリータイムでクーポン利用で
    ¥3700-です。
    口コミもなく訝しげな気持ちで行きましたが、思いの外リーズナブルで室内もキレイです。
    303号室をチョイスしましたが部屋も風呂も全体的には小ぶりですが全体問題ありません。
    また利用させていただきます。

    ホテルからの返信投稿:2018/05/31 13:04

    この度は、ホテルパティオ今池店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂き深く感謝申し上げます。
    客室につきましては、全室コンセプトの異なるお部屋をご用意致しておりますので、是非またのご来店をお待ち致しております。

  • 投稿者:やきいもさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:30672

    投稿:2018/05/21 04:16

    久しぶりに行きましたが綺麗になってました!

    お部屋:206

    以前よく利用してましたが久しぶりに行ってみたら綺麗になってました💕
    お部屋も程よい広さで落ち着きます。
    彼が忘れ物をしたので困っているとフロントさんに「途中外出もできますよ」と言ってもらえたので助かりました。
    フロントの方もとても感じ良かったです😊
    クーポンでかなり安くなったので総合的に大満足。
    また来たいです!

    ホテルからの返信投稿:2018/05/31 13:11

    いつもホテルパティオ今池店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお声は、スタッフ全員の励みになっており、感謝とともに深く御礼申し上げます。
    今後とも、お客様に喜んで頂ける様努力致して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

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