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ホテル タバサ サンタモニカ

HOTEL tabasaサンタモニカ(ホテル タバサ サンタモニカ)

福岡県福岡市博多区井相田1-8-9

5つ星のうち4
4.01(14件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.01

外観:3.86料金:4.29清潔感:4.07お風呂:3.93接客:3.93

1 ~ 10件目 / 14件
  • 投稿者:まーちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:41702

    投稿:2020/06/20 23:10

    素早い対応ありがとうございます

    利用させて頂いた部屋のお風呂のザラつきがありませんでした。綺麗に清掃されてました。これからも清潔を保っていただけたらと思います。また、禁煙部屋を増やす方向だご検討お願い致します。これからも利用させて頂きます。

    ホテルからの返信投稿:2020/06/26 08:57

    まーちゃん様ご利用有難うございます。
    これからもお客様に喜んで頂けるようなお部屋を提供できるよう清掃・従業員教育等に努めてまいります。
    又、お客様のご要望に応えるお部屋作りも考えてまいりますのでご利用ください。
    まーちゃん様のご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:まーちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:41496

    投稿:2020/06/07 07:40

    過ごしやすい

    お部屋:211

    家では中々やり辛いから、いつも利用させてもらってます。良く利用するのでポイントカードも作らせてもらってます。部屋の清掃も従業員の方も感じの良い方が殆どです。が、最近浴槽の縁がザラついている事が多いのと、ポイントカードを返却される時、受渡しのところにポンと置いてサッサと行かれる方がいます。直接会わないからこそ、気遣いが大事だと思います。今後も変わらず利用させて頂きますので、改善、よろしくお願いします。あっ、出来たら禁煙部屋を増やして頂けたら助かります。ご検討お願い致します。

    ホテルからの返信投稿:2020/06/10 10:24

    まーちゃん様ご利用ありがとうございます。

    浴槽清掃及び従業員対応で不快な思いをさせまして大変申し訳ありませんでした。
    二度とこのような事の無いよう、厳しく指導してまいりますのでお許しください。

    これからもお客様のご要望に応えるようなお部屋を提供していきますのでご利用ください。
    まーちゃん様のご来店心よりお待ちいたしております。

  • 投稿者:ハニーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:2

    口コミ番号:40440

    投稿:2020/03/27 23:20

    対応

    お部屋:311

    何度も利用してます。料金も安い。部屋も落ち着く。
    今までそこまで感じなかったのですが、今回、電話対応した女性が最低でした。今まで聞かれた事ないことを聞かれるし、上から言われてるようで、不愉快でした。
    外出から戻ってきて対応してくださった女性の方はとてもいい感じだったのに、その1人の女性のおかげで最悪でした。あと、毎回テーブルの上に置いてある、ホテルの評価やコメントを書くやつ。あれは、きちんと回収してるのか?もし、悪いコメント書いてたら捨ててるんじゃないか!とか思います。とにかく、今日電話対応した女性は、接客電話対応向きではないです。

    ホテルからの返信投稿:2020/04/10 17:34

    ハニー様、電話対応にて不快な思いをさせまして、大変申し訳ありませんでした。
    二度とこのような事が無いように、電話対応や接客等厳しく指導していきますのでお許しください。
    ハニー様のご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:ショコラさん

    口コミ番号:40275

    投稿:2020/03/19 22:53

    明るくて落ち着かない

    お部屋:301

    平日昼間でしたがほぼ満室でした。
    パネル一番左下301の部屋が可愛いかったので決めました。
    部屋は決して広くはないです。
    ベッドすぐ横のカーテンが上が紺色、下半分以上ベージュ系で遮光カーテンではなく外からの光で部屋が明るく終始落ち着かなかったです。。カーテンは是非変えてほしいです。

    あと料金も支払ってラブラブな最中に突然フロントより「お一人でしょうか?」と彼に確認の電話。
    一人だったらなんだったんでしょうか??
    しかも最中に不用な電話で中断されかなり嫌でした。

    お風呂はかなり広いです。大きな鏡ついてます。

    ホテルからの返信投稿:2020/03/26 17:38

    ショコラ様
    料金支払い後の確認大変申し訳ありませんでした、今後このような事の無いように指導いたします。
    301号室は遮光カーテンを取り付けていたのですが、確認したところショコラ様の言われるよ光が感じられました。
    すぐに光の入らなよう改修いたしますので、これからもご利用ください。
    ご指摘ありがとうございました。

  • 投稿者:ヒラマサ7さん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.4

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:1接客:4

    口コミ番号:39006

    投稿:2020/01/05 18:42

    最悪

    お部屋:311

    子育ても落ち着き、久しぶりのラブホテルにわくわくだったのですが、先に風呂に入った嫁が転倒。後頭部を強打し病院へ直行となりました。休み最後の日なのに最悪でした。風呂の床改善をお願いします。一時間の利用で数百円の返金も微妙でした。

    ホテルからの返信投稿:2020/02/07 11:25

    ヒラマサ7様、せっかくの楽しい時間を台無しにしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    再度全室の設備等点検いたしまして、このような事の無いように致します。

  • 投稿者:xxxxxさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:3料金:5清潔感:3お風呂:5接客:5

    口コミ番号:35306

    投稿:2019/04/26 22:26

    ゆっくりできた

    朝に弱い自分は、遅くにチェックアウト出来る所を探していたらここにたどり着きました。
    車利用なので、博多区内というのも
    翌日天神などに行きやすい距離なので、嬉しかったです。
    宿泊代金もお手軽な値段でゆっくり出来たのが満足です。
    お風呂も浴室TVがあって楽しめました。
    がっつり眠れて、
    ホテルでの食事はすっかり忘れていたので、
    また福岡に行った際に利用してみて、
    食事も楽しめたらいいです。

    ホテルからの返信投稿:2019/06/14 11:13

    xxxxx様ご利用有難うございます。
    ご宿泊のお客様は無料のモーニングサービス(和食・洋食)が利用できます。
    その他にもプレート・麺類・ピザ・おつまみ類等揃えておりますので、
    また福岡へ来られた際は当店でゆっくりとお召し上がりください、xxxxx様のご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:Kohさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:4清潔感:3お風呂:4接客:4

    口コミ番号:32533

    投稿:2018/10/08 17:16

    快適に過ごせました

    先週の木曜日から3件ほどさまざまなホテルを利用しましたが、今日が一番快適に過ごせました。
    お風呂もお部屋も満足で、フロントさんの対応もかなり好感がもてました。
    あまりホテルでは利用しませんが、彼女がどうしてもというので、カラオケちょっとだけ使いました。
    楽しかったです^_^
    また利用したいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2018/10/10 11:32

    KON様ご利用有難うございます。
    これからもお客様に喜んで頂けるようなお部屋と雰囲気を提供できるよう
    清掃・従業員教育等に努めてまいりますのでご利用ください。
    KON様のご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:DUCAさん

    口コミ番号:19157

    投稿:2016/05/10 10:28

    久しぶり

    久しぶりに行ってみると浴室にTVがあって驚いた。おかげでゆっくりと風呂に浸かることができた。
    スマホは便利だ~カップルズのクーポンを利用して安く利用できたので助かった。
    部屋もそこそこ清潔だったので連れも満足してました。また行きます。

    ホテルからの返信投稿:2016/05/16 08:46

    DUCA様ご利用有難うございます。
    これからもお客様に喜んで頂けるようなお部屋を提供できるような設備を導入して、清掃・従業員教育等努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:ラッキーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:18914

    投稿:2016/04/26 18:09

    リーズナブル

    お部屋:309号

    旅行のときに利用しました。
    綺麗なホテルで、設備も整ってましたし、料理も美味しかったです。
    料金は、安くもなく高すぎず、って感じです。

    ホテルからの返信投稿:2016/04/28 08:46

    ラッキー様ご利用有難うございます。
    旅行で福岡へ来られた際はまたご利用ください。
    これからもお客様に喜んで頂けるようなお部屋を提供できるよう努めてまいります。
    ラッキー様のご来店心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:はかたさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:16184

    投稿:2015/12/04 08:50

    とても豪華

    お部屋:309

    部屋がとても豪華で綺麗でした。
    従業員さんの対応がとても優しくて、以外にも食事がリーズナブルな料金でとても美味しかった。
    これからも利用させて頂きます。

    ホテルからの返信投稿:2015/12/04 13:20

    はかた様ご利用有難うございます。
    これからもお客様に喜んで頂けるようなお部屋を提供できるよう清掃・従業員教育等努めてまいります。
    タバサカードのポイントで食事も召し上がれますのでご利用ください。

1 ~ 10件目 / 14件

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