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ホテル アリュール ウエストカン イーストカン

HOTEL Allure WEST館 EAST館(ホテル アリュール)

愛知県名古屋市緑区大根山2-401(WEST館).406(EAST館)

5つ星のうち4
4.47(354件)
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※ 10月1日からの消費税増税に伴い、カップルズに掲載されている料金と異なる場合がございます。※

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.47

外観:4.35料金:4.63清潔感:4.39お風呂:4.31接客:4.69

81 ~ 90件目 / 354件
  • 投稿者:あずさん

    口コミ番号:27900

    投稿:2017/11/19 00:08

    サプライズバースデー

    お部屋:EAST 401

    彼へのサプライズバースデーがしたくて、ドキドキしながら、電話して、、、女性スタッフが電話でてホッとして、サプライズがしたくて~て、話たら、少しお待ちください。って出たのは男性スタッフ‼
    えっ、、、と思ったけど、凄いノリよくて、快く引き受けて頂けて(^-^)でも、実は怪我して~お手伝いが出来ません。って。けど、風船は、ハンズで手に入りますよ~と教えてくれたり、色々アドバイスしてくれて。当日、風船膨らましてたら、部屋に電話してくれて、部屋に来てくれてお手伝いしてくれて笑
    こんな素敵なスタッフさんがいるんだ‼って嬉しかったです。
    そして、飾りつけた部屋に入る打ち合わせも綿密な打ち合わせ。。。
    入る時間には、他スタッフさんの対応でしたが、きちんと連携が取れてて、スムーズに彼に気づかれることなく、部屋に入れて。。。
    彼の第一声は、えぇ~‼ナニコレ こんな事出来るの~‼と暫くの間硬直www
    幸せだな~って少し潤んだ目でこのサプライズを喜んでくれました(^-^)
    これが出来たのも、アリュールのスタッフの皆様と、ノリよくワガママ聞いてくれちゃう素敵なスタッフさんのおかげです(^-^)
    有難うございました‼
    サービス精神満点の素敵なホテルみ~つけた‼

    ホテルからの返信投稿:2017/11/19 15:57

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。因みにお客様が現在、ご利用されているのはwest館ですよ・・・まっ!初めて当店をご利用されるお客様だから分からないですよね♪それより、有言実行、初志貫徹ですね。私、横井参りました。手土産まで頂いてこちらが感謝の気持ちでいっぱいです☆唯でさえ忙しいのにこのイベントを始めて更に問い合わせが殺到するわで毎日がてんやわんやですわ。こんな斬新なイベントを催しているホテルは無いとは豪語出来ませんが唯一無二の業界屈指と言っても過言ではないと思っちゃってます♪横井持論ではありますが注目を集めるのもちょっとしたきっかけが口コミが広がり来店される本当に温かい利用者様の実談が膨大な転機へと変わると頑なに信じていますからねぇ~w 追伸、2人で16:30装飾をしてる時には既に待ちが10組以上有ったから大変だったんですよ(汗)当店の部屋数は多い方なのに部屋が67部屋じゃ足りない位多忙だからサプライズルームを催してから!あっ!やっちまったわと思う毎日ですわ(涙)ってな感じで至福のお時間をお過ごし下さいませ。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。最後にお手紙まで頂いて誠にありがとうございました。私が貴方様と頑張った証と共に財布に大切に保管致します♪上司との間で流行ってる合言葉が有りまして手紙を拝見した瞬間『あったけぇ~がや』って絶叫していましたw

  • 投稿者:ゆりあんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27860

    投稿:2017/11/16 23:46

    久しぶりに行ってみて

    お部屋:406号室

    ここ最近ALLUREさんを利用していなかったのですが、やっぱりALLUREさんしかないなと思いました。料金含めサービス面や接客、全てを含め安定の安心感があるから良いと思う。

    ホテルからの返信投稿:2017/11/17 20:53

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。また、当店をご利用し今後も当店のご利用を検討して頂けると幸いで御座います。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:こいちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:27732

    投稿:2017/11/08 15:03

    満足

    お部屋:308

    スタッフさんがとっても優しいし優雅な時間を過ごせました。

    ホテルからの返信投稿:2017/11/08 21:55

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。おきに召されたなら何よりで御座います。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。昨日のご来店誠にありがとうございました。

  • 投稿者:にゃんこさん

    口コミ番号:27632

    投稿:2017/10/31 11:47

    安い

    お部屋:202号室

    クーポンを使い利用しました😉好感を持てるお店なので次も利用しようと思ってます🎵

    ホテルからの返信投稿:2017/10/31 17:05

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。365日、就寝してる時以外は更新してる甲斐が有るってもんですわwおきに召されたようで何よりで御座います♪それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。昨日のご来店誠にありがとうございました。

  • 投稿者:豊さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:27540

    投稿:2017/10/25 15:27

    クーポン内容の拡大

    お部屋:506

    お店的には本当にいいお店だと思いますが
    クーポン内容が1つしかないので
    もっとクーポン内容が増えればもっと利用しやすいので勿体ない。

    ホテルからの返信投稿:2017/10/25 16:39

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。表題の件につきましては貴重なご意見ご感想の方を頂き誠にありがとうございます。ホテルメッセージにはイベントの告知やサービス特典の記載はしているのですが、私ももっと色んなイベントを試行錯誤しより多くのお客様を迎え入れ活気有るお店作りをして参りたいので色んな面でお客様のご意見ご感想を元に視野に入れ今まで以上に流行るお店にしたいので全てを鵜呑みにする事は正直出来ないかと存じ上げておりますが最善の努力に努めて参ります。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。昨日のご来店誠にありがとうございました。

  • 投稿者:るいちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27457

    投稿:2017/10/20 20:07

    月に2回のデートで必ず利用しています

    お部屋:506

    彼とのデートで必ず利用していますが料金もお手頃だし長く入れるから良いですよ♪

    ホテルからの返信投稿:2017/10/20 20:47

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。月に2度と言う貴重なデートのお時間と尊いお金を当店に費やして頂き誠にありがとうございます☆沢山のお客様がご利用しやすいホテルにして参りますのでお立ち寄りの際は思う存分至福のお時間をお過ごし下さいませ。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:音色さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27393

    投稿:2017/10/16 21:08

    208に続き603

    お部屋:603

    お部屋の壁際には絵が書いてあり何だかDIYした感じにカーテンなどが設置してありシックな感じでした😝このお店の良いところはランクが高い部屋なのに他のHOTELより料金も安く特典が本当に多いので気に入って利用させてもらってます🎵スタッフの方も愛嬌たっぷりだし😘

    ホテルからの返信投稿:2017/10/16 22:36

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。並びに度重なるご来店を含めお褒めの口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。DIYと言うより当店の小規模修繕をして下さる協力会社様が手掛けたんですよ!私は生憎、公休日でしてどんなお部屋に変わっているのか分からないので楽しみです♪お客様のご利用回数を重ねれば重ねる度にpointも加算され当店の仕組みを知れば知る程ご利用したくなるようなお店作りに努めて参ります。サービス特典にも限りは御座いますがお客様がご利用して本当に良かったと思って頂けると現状で満足するのではなく支持率No.1のお店として何処のHOTEL様にも負けないように轟かせれるように頑張ります。この度は神口コミを書いて頂き誠にありがとうございました。またのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:たかひろさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:27383

    投稿:2017/10/16 08:05

    本当に素晴らしい

    お部屋:EAST館 207号室

    応対がとても丁寧で温かみがあるスタッフさんが多いですね♪

    ホテルからの返信投稿:2017/10/16 13:10

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。お客様にとって気持ちが良い対応が出来る事程嬉しいことは有りませんね♪いつ来ても安心してご利用出来る傘のようなお店で有りたい。皆様が雨で濡れないような雨宿り傘で在りたい。

  • 投稿者:零士さん

    口コミ番号:27362

    投稿:2017/10/15 11:53

    アクセスポイントも良くてお勧め

    お部屋:605

    緑区で検索してカップルズのアプリを拝見し伺いました。アクセスポイントも良く料金も良心的だと思います。1つ気になったのが部屋に置いてあるリモコンで注文できなかったのですがスタッフさんが対応してくれたから良かったもののリモコンの反応がいまいちでした・・・

    ホテルからの返信投稿:2017/10/16 12:30

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。物凄い便利な時代になりましたよね?Googleにしてもそうですし。Googleは元々はマップ検索として思考されたみたいなのですが、便利が故に色んな事を検索できちゃう辞書的アプリになっちゃうくらいですからね!並びにお部屋のリモコンによるご注文が出来なかったそうで誠に申し訳ございません。もしかしたら他にもご注文出来ないお部屋が有るかも知れませんので、その際は内線でフロントにて承ります。恐らくリモコンの電池切れではなく機械的に問題が有ると思いますので修繕も視野に入れればと思います。この度は多大なるご迷惑をお掛けした事に深くお詫び申し上げます。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:れみさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:3接客:5

    口コミ番号:27321

    投稿:2017/10/12 18:47

    当日 会員登録できないのが残念でした

    お部屋:606

    会員になればモーニングも無料だし今後はメンバーとして利用しまーす♪値段も良心的だし!今までは近隣のほてるを利用していましたが次回からはここにきーめた😘

    ホテルからの返信投稿:2017/10/13 10:11

    この度は口コミを書いて頂き当店をご利用して頂き誠にありがとうございました。並びにメンバーズカードの当日利用の件につきましてはご利用出来なくて申し訳ございません。お客様に限らず次回からのご利用条件となっておりますので予めご了承下さいませ。尚、記載のコメントにも大変喜ばしい事も記されていますので幸いで御座います。それではまたのご来店従業員一同心よりお待ち申し上げております。

81 ~ 90件目 / 354件

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