口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(65ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1556件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

641 ～ 650件目 / 1,556件

投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43175

投稿：2020/10/09 08:47

(o^-^)o

いくつかのホテルは無料の物は、大抵いかにも(>д<*)むりょ～！感があって残念だけど、グランデさんのスイーツも、きちんとした一品だと思いました。よかったです。

ホテルからの返信投稿：2020/10/09 09:40

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで頂き本当に感謝致します(*^_^*)

無料食事メニューについて喜んで頂き良かったです♪
秋の鍋メニューも全て無料対象メニューですので是非ご賞味下さいませ！

これからもお客様に喜んで頂けるサービスやイベント・食事を
従業一同で頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:とんぺいさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43137

投稿：2020/10/05 08:36

(*´▽｀*)

夏メニュー好きだったのですが
なくなり、さびしかったけど
秋のメニューも充実しているので
毎回楽しませてもらおうと思います

ホテルからの返信投稿：2020/10/07 14:32

とんぺい様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

大好評でした夏のメニューが終わり秋メニュー開始しております！
全てのメニューが無料対象ですので是非ご賞味下さいね♪

これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員一同で
日々頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のとんぺい様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ミハエル・ヴィットマンさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43125

投稿：2020/10/04 16:24

10月最初の週末

お部屋：312

また利用させていただきました
毎回快適に過ごさせていただいていますが、毎回必ず魚の小骨のような極めて些細な不具合があります。
今回は、ホテルメニューがまったく映らず、使用出来ませんでした、注文は電話で事が済ましたが、月変わりで、楽しみにしていたVODか観られなかったのが少々心残りです、最近テレビ周りのトラブルに結構遭遇するので、全室修理とかは費用もかかりますので、せめてチェックの時に解っている不具合は、お部屋選択パネル横にでも掲示していただけるとありがたいです。
他は快適なので、その点だけご一考いただければ、幸いです。
乱筆乱文ご容赦きださい。

ホテルからの返信投稿：2020/10/07 14:29

ミハエル・ヴィットマン様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価頂き本当に感謝致します(*^_^*)

VODが見られなかった事について、ご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

早速清掃の際、チェックするように従業員に指導致します。
また部屋替え等の対応もさせて頂きますので何なりとフロントまで
お申しつけくださいませ。

これからも従業員一同でお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張ります！！

以上となりますが、次回のミハエル・ヴィットマン様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:わりょんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43116

投稿：2020/10/03 21:18

凄いです！

お部屋：407

設備が充実しててびっくりでした
さらにお風呂も広くて感激です♪
また利用したいです！

ホテルからの返信投稿：2020/10/07 14:21

わりょん様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

お客様に喜んで頂けた様で良かったです♪
また利用したいとのお言葉、本当にありがとうございます。

これからも更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のわりょん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:はるさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：5料金：3清潔感：3お風呂：3接客：4

口コミ番号：43114

投稿：2020/10/03 20:24

本日はサクッと

お部屋：312

いつもは朝から夕方までですが、本日は夜にサクッと
今度はゆっくり来たいです。

ホテルからの返信投稿：2020/10/04 15:56

はる様へ。

本日はサクッとご来店頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

次回は是非ゆっくりとご来店下さいませ！
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参ります！！

引き続き当ホテルではコロナ対策・感染予防を行いながら
頑張って営業して参ります！！

以上となりますが、次回のはる様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:takさん

口コミ番号：43109

投稿：2020/10/03 05:32

くつろげました?

お部屋：408

初めて来ましたが満足度は高かったです！
部屋も綺麗で浴槽も広く大満足でした?

ホテルからの返信投稿：2020/10/04 15:42

tak様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。またクチコミ投稿まで頂き本当に感謝致します。

お客様に満足して頂き本当に良かったです(*^_^*)

これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して
従業員一同で頑張って参ります！！

また当ホテルではコロナ対策・感染予防を行いながら
営業しておりますのでご安心してご利用下さいませ。

以上となりますが、次回のtak様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ムッシュさん

口コミ番号：43097

投稿：2020/10/02 10:45

綺麗です

お部屋：208

広くてとても綺麗です。

ホテルからの返信投稿：2020/10/04 15:38

ムッシュ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

広くて綺麗でお客様に喜んで頂けた様で良かったです(*^_^*)

世間はＧｏＴｏで賑わっておりますが
まだまだコロナにはお気を付け下さいませ！
当ホテルも引き続き感染予防・感染対策を行いながら
従業員一同で頑張って参ります！！

以上となりますが、次回のムッシュ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ばんばんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：43090

投稿：2020/10/01 21:20

10月ですね

お部屋：106

もう10月ですね。早いですね。
今年になって一体何度グランデさんにお世話に
なったんでしょうね。
たまには、他に行こか、と思うんですが
サービスを考えるとここに来ちゃうんですよ。
駐車場の対応、ドリンク、無料フード、
部屋、帰り際の精算機の数字、
どれも僕の知る限り、一番です！
今年も後２ヶ月ですが、どうぞよろしくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2020/10/04 15:34

ばんばん様へ

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも毎回満点評価を頂き本当に感謝致します(*^_^*)

時が過ぎるのが早いですね(;'∀')
暑い夏が終わりやっと過ごしやすい季節になりましたね♪

本当にお客様に喜んで頂き嬉しいです♪
これからも更にばんばん様に喜んで頂ける様に
従業員一同で頑張ります！！
こちらこそよろしくお願い致します。

以上となりますが、次回のばんばん様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：43041

投稿：2020/09/27 20:40

先月

お部屋：312

お部屋に入ってくつほいでたときに、
ずーとまえから希望してたお部屋があいたので
かわりますか？と言っていただき
露天風呂ジャグジーの部屋に泊まらせてもらいすごくありがたかったです
ありがとうございました

今回はいつものランクのお部屋ですがゆっくりくつろげてよいです

ホテルからの返信投稿：2020/09/30 14:11

馬並様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点頂き本当に感謝致します(*^_^*)

前回は露天風呂ご利用頂く事が出来て本当に良かったです♪
また従業員の対応も良かったとの事で本当に感謝致します！

これからも従業員一同でお客様に愛されるホテルを目指して
頑張って参りますので宜しくお願い致します！！

以上となりますが、次回の馬並様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ナオマサさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：43012

投稿：2020/09/25 16:29

使い捨てスリッパ

お部屋：406

以前、コロナ予防のため使い捨てスリッパが有れば嬉しいです！とコメントしたのですが、今日その使い捨てスリッパが置いてあって感激です！自分のコメントを反映してくれた！と勝手に喜んでいます。ありがとうございまーす！

ホテルからの返信投稿：2020/09/27 17:19

ナオマサ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂き本当に感謝致します(*^_^*)

はい！クチコミにて頂いたコメントをもとに使い捨てスリッパその他使い捨ての
コップ・割りばし等導入させて頂きました！

お客様から頂きたコメントを元により良いホテルを目指して日々
頑張っております！！(なんでもすぐに導入できるわけではございませんが笑)
出来る限りお客様の声にはお答えできるようにこれかえも頑張ります！！

以上となりますが、次回のナオマサ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。