口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(119ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1556件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,181 ～ 1,190件目 / 1,556件

投稿者:えみさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：31780

投稿：2018/08/02 21:27

73回

お部屋：112

いつも、ありがとうございます。
ほんとに落ち着きます。
お風呂も綺麗になり、映画も行くたびに、新しい物が入っていて、つい朝まで観てしまいます。
今回で73回目の利用になります。100回達成で、何かブレゼントやサプライズなど、考えてくだされば、嬉しく思います。
一つだけ、ガウンですが、肌にﾎﾞｺﾎﾞｺした柄のあとが付いて痛いです。違うのに変える検討をお願いします。
これからも利用させて頂きますね

ホテルからの返信投稿：2018/08/03 21:47

えみ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

評価点数まで付けて頂きありがとうございます。

お風呂もVODシステムもお金は沢山かかりましたが(*^-^*)
お客様に喜んで頂く為に導入させていただきました！！

ポイント100回達成ですが、何かプレゼントやサプライズ等したいのですが
現状ポイント数に応じての割引最大１５％（ノアリゾート桜ノ宮のカード併用で最大３０％）と
ポイント交換による割引１０p500円又は、商品券との交換が、今出来ます最大限の割引、サービスとなっております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいます様お願い致します。

１００pですと割引で5000円割引、商品券との交換ですと5000円分交換できます。
ポイントランクは変わりませんので是非ご利用下さいませ。

ガウンについては、早速他のものがないか検討させて頂きます。

以上となりますが、今回は貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
えみ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まゆさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31736

投稿：2018/07/29 10:09

とてもきれいなホテルです

モーニングも和食洋食と選べて、宿泊休憩どちらでも大満足のホテルです。
一度来てみる価値あり！

ホテルからの返信投稿：2018/07/29 21:02

まゆ様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

評価点数でも高評価を付けて頂きありがとうございます(*^_^*)
とても嬉しいです♪

お客様に満足して頂き従業員としてとても嬉しいです。
これからも更に良くなる様に従業員一同でサービス向上に
励んで参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、まゆ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31717

投稿：2018/07/28 00:28

食事

食事とドリンクと朝食まで無料でついててたすかります！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:17

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

台風が接近しているため久しぶりに少し涼しいですね♪
明日は大阪も天気が荒れると思いますのでお気を付けください。

お食事サービスについて喜んで頂きうれしいです。
これからもお客様に喜んで頂ける様にサービス向上に励んで参ります。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:トリトリさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：31711

投稿：2018/07/27 21:06

予約の時の接客がとてもいい

今日、予約させていただいてとても忙しいお時間帯に電話したのですが折り返ししてもらう事になり電話がかかってきたのですがとても対応と言葉使いが丁寧で良かったです❗️
いつも使わせていただいてるのでこれからもまた、使わせていただきます！！

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 16:13

トリトリ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ、評価点数まで付けて頂き本当にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しいです。
早速担当のスタッフに伝えさせて頂きます。

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同頑張って参ります。

以上となりますが、トリトリ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:しゅんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：3

口コミ番号：31705

投稿：2018/07/27 12:51

よかった

お部屋：306

また利用したい

ホテルからの返信投稿：2018/07/27 13:15

しゅん様へ。

この度は、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

更に料金・清潔感・お風呂の項目で４点の高評価まで頂きありがとうございます。
これからもしゅん様・パートナー様をはじめ、多くのお客様に喜んで頂けるよう、
従業員一同、清掃、接客、サービス共に頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、しゅん様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31686

投稿：2018/07/26 09:18

天神祭

花火もみれて近いしすごく楽しめました！

ホテルからの返信投稿：2018/07/26 20:41

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ迄頂き本当にありがとうございます。

天神祭り楽しめて良かったです
花火が綺麗でしたね(*^_^*)

毎年私も良い場所から花火を見させて頂いてます♪

まだまだ暑い日が続きますが体調にはお気を付けくださいませ。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:としさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31676

投稿：2018/07/25 15:56

お部屋が広い

お部屋：310

お部屋が綺麗で広いので快適です。

ホテルからの返信投稿：2018/07/26 20:34

とし様へ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまでいただき本当にありがとうございます。

天神祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか？
花火が綺麗でしたね♪
天気も良く良かったです(*^_^*)

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同
頑張って参りますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、とし様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31671

投稿：2018/07/25 09:22

広い部屋

綺麗に清掃されてて快適です！

ホテルからの返信投稿：2018/07/25 09:59

こころ様へ。
本日も、桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当店をリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

また心温まるコメントにくわえ、
各評価項目でオール４点の高評価！！とっても嬉しく思っております。

２周年記念のご休憩３００円／ご宿泊５００円割引チケットはご活用頂けておりますか？
こちらは９月末日までいつでも＆何回でもご利用になれますので、
ぜひぜひ便利に・お得にご活用くださいませ。

以上となりますが、いつもご来店頂き本当に有り難う御座います。
そしてこころ様・パートナー様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:プリンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：31643

投稿：2018/07/24 10:16

ゆっくり出来ました

お部屋：205

いつ来ても快適に過ごせて嬉しいです!今、ハマってるのが食事のエビピラフ！なかなか良い味ですね。いつも、ありがとうございます。

ホテルからの返信投稿：2018/07/24 11:07

プリンちゃん様へ。
本日も大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、当ホテルをリピートご利用頂き、
そして心温まるコメントにぷらす、最高得点の評価！本当に、本当に有り難う御座います。

定番のエビピラフ！僕も好きです。
昔、喫茶店で食べたような？懐かしい美味しさと思いますｗ
今後とも、ますます美味しくご提供出来るように頑張れます('-'*)ｱﾘｶﾞﾄ♪

以上となりますが、いつもいつも当店をご贔屓頂き本当に有り難う御座います。
そして何よりもプリンちゃん様・パートナー様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:こころさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：31567

投稿：2018/07/20 11:43

広い部屋

いつも快適に過ごさせていただいてます！

ホテルからの返信投稿：2018/07/22 08:40

こころ様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

本当に毎日暑い日が続いておりますね(>_<)
エアコンも追いつかないくらい暑いです。
ホテルの客室はエアコンが絶好調に稼働しているので良かったです♪
まだまだ暑い日が續きますので体調にはお気を付けくださいませ。

これからもお客様に喜んで頂ける様に従業員一同頑張って参ります。

以上となりますが、こころ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。