口コミ：ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮) / 大阪市都島区(113ページ目)

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ホテルノア・グランデサクラノミヤ

ホテル NOAH・GRANDE 桜ノ宮 (旧名セラヴィ桜ノ宮)

大阪府大阪市都島区中野町1-9-19
京橋駅（徒歩10分）
都島IC
駐車場:19台

5つ星のうち4

4.26(1556件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.26

外観：4.32料金：4.17清潔感：4.28お風呂：4.34接客：4.19

口コミ投稿

1,121 ～ 1,130件目 / 1,556件

投稿者:こふくさん

口コミ番号：32888

投稿：2018/11/05 08:49

素晴らしい接客

とても大切な記念日の旅行で利用しました。今までのカジュアルホテルには珍しいほど、受付の方の対応がよく、心地よい時間を過ごせました。朝食サービスも嬉しいですね。部屋もキレイでコスパ花まるでした。また、泊まりたいです。

ホテルからの返信投稿：2018/11/06 11:10

こふく様へ。
この度は桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
当ホテルに初めてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂いた「素晴らしい接客」の一言、
日々の業務の中で何よりの励みになります。
本当に有り難う御座います。

こふく様・パートナー様の大切な記念日のご旅行に、
当ホテルが微力でもお力になれましたこと、
スタッフの1人として嬉しく思います。

これからもこふく様・パートナー様をはじめ、
多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなれますように、
各種サービスはもちろん。お部屋の清掃についてもっともっと頑張ります♪

以上となりますが、本日のご来店及び口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりもこふく様・パートナー様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32878

投稿：2018/11/04 19:19

VOD

TSUTAYAではまだ新作のトレイン・ミッションを見れて良かったです。

ホテルからの返信投稿：2018/11/06 11:07

まさと様へ。
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回も、オール４点の評価を頂き有り難う御座いますm(*T▽T*)mｱﾘｶﾞﾄｰ

前回に引き続きＶＯＤについてコメント頂き有り難う御座います。
映画館も良いですが、プライベートな空間で映画が楽しめると確かに良いですよね。
これからも新作がアップデートされると思いますので、ぜひお楽しみくださいませ。

またＶＯＤ以外にも、お部屋の清掃や各種サービスの向上、
何よりもご利用頂くお客様に喜んで頂けるサービスを目指して、
そしてまさと様に各種評価項目でオール５点を貰えますようｗ
日々コツコツと頑張っていきます。

以上となりますが、
これからも当店は、まさと様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32868

投稿：2018/11/03 20:25

のんびり休憩

今週も午前中に休憩で使わせてもらいました。
割引クーポンやノアリゾートの会員割引もあるので、
漫画喫茶気分で使ってます。

ホテルからの返信投稿：2018/11/04 16:29

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

各評価点数で高得点いただき誠にありがとうございます。

のんびりできて良かったです┌(┌＾o＾)┐
お客様に喜んで頂けるようにこれからもう従業員一同
頑張って参りますので、宜しくお願い致します。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:ゆかさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32859

投稿：2018/11/03 01:34

初めて利用しました！

清潔感のある部屋で
落ち着いて過ごせました。
旅行で疲れた体に
マッサージ機、癒やしです(笑)

宿泊の場合はドリンク、フード、
モーニングが無料で他のサービスも
充実していて嬉しかったです！

ホテルからの返信投稿：2018/11/04 16:25

ゆか様へ。

この度は、桜ノ宮でも数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

また評価点数まで頂き嬉しいです♪
お客様が、当ホテルで快適にお過ごし出来たことが何より良かったです。

これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同さらに
良くなるようにサービス向上に励んで参ります。

以上となりますが、機会が御座いましたら次回も当ホテルをご利用下さいませ。
投稿者:ysysさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：32819

投稿：2018/10/31 09:49

いつもお世話になってます

お部屋：306

いつもここを利用させてもらってますが本当に満足しています
鍋メニューも美味しかったです!
また利用します

ホテルからの返信投稿：2018/10/31 10:45

ysys様へ。
いつもいつも、大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
こうして当店をご利用頂きまして本当に、本当に有り難う御座いますm(*- -*)m感謝ﾃﾞｽ

本日も心温まる嬉しいコメントに加え、
現在開催中の秋の鍋フェアーにコメント頂き嬉しく思います。
ますます朝晩は寒くなり、鍋が美味しい季節ですよねｗ
これからも季節季節に合わせ、美味しくてお得なイベントを開催していきます。

更に清潔感で５点満点。
その他でも４点の高評価を頂けましたが、
これからももっともっとお部屋の清掃クオリティーや、
各種サービスの向上に向けて頑張ります！！

以上となりますが、この度のご来店並びに口コミ投稿誠に有り難う御座いました。
そして何よりも、ysys様・パートナー様の又のご来店を、
ホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

いつもご来店頂きまして本当に有り難う御座います♪
投稿者:長友さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32799

投稿：2018/10/29 20:27

秋

鍋が無料なのは嬉しい！
いつも安くて休憩のときはお世話になってますm(_ _)m
時間も期間限定ではありますが値段そのままで延長なるみたいで良いです！

ホテルからの返信投稿：2018/10/30 14:13

長友様へ。
いつも大阪桜ノ宮エリアに沢山のホテル様が有る中で、
本日も当ホテルをリピートご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

また期間限定「鍋メニュー」についてや、お部屋の料金について、
このようにとっても嬉しいコメントを頂き、
更に各種項目でオール４点の評価まで頂き有り難う御座いますc(*ﾟーﾟ*)感謝ﾃﾞｽ♪

※休憩時間延長につきまして。
今のところ深夜2時まで休憩ＯＫにつきましては、期間延長の予定です。
ただ、ご休憩１時間サービスを１２／２０以降延長するかについては未定です。

そして今後も、ご利用の皆様にお得なサービスをご提案できますよう、
従業員一同、出来る限り頑張っていきますので宜しくお願い致します。

以上となりますが、本当にいつも当店をご愛顧頂き誠に有り難う御座います。
これからも当店は、長友様・パートナー様の次回のご来店を、
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者:馬並さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：32783

投稿：2018/10/28 19:50

毎回

お部屋：312

最近こちらの部屋ばかりとまってます(笑)
快適に過ごせるので落ち着けるのでよいでーす
マッサージ機の脚のが少しゆうこときかないので
新しくしてもらえたら嬉しいな

ホテルからの返信投稿：2018/10/29 14:04

馬並様へ。
いつもいつも当ホテルをリピートご利用頂き本当に有り難う御座います。
また本日も快適にお過ごし頂けたとのコメントや、
全ての項目で３点満点の評価まで頂きまして本当に有り難う御座います♪

マッサージチェアにつきましてご指摘頂き感謝致します。
出来る限り早く、新しいマッサージチェアと交換致します！

＜告知です＞
すっかり秋となり、現在「秋の鍋＆スイーツフェア」を開催中となります。
また、お部屋ご利用時間お得キャンペーンとして、
平日ご休憩１時間サービス＆深夜休憩時間２時間延長サービスを行っております。
ぜひ美味しく、そして便利にご活用くださいませ。

以上となりますが、本日もご来店頂き誠に有り難う御座いました。
そして何よりも馬並様・パートナー様の次回のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます！！
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32779

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:まさとさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：32780

投稿：2018/10/28 13:48

スマホ充電器

部屋のスマホ充電器が故障していたようでしたが、電話したらすぐに持ってきてくれました。
前は電子レンジ用にお皿を借りたりと、何かとお世話になってます。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:59

まさと様へ。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまでいただき本当にありがとうございます。

評価点数でも高得点をいただき誠にありがとうございます。

充電器は良く故障してしまいます、申し訳ございません。
ホテル内にある物でしたらお貸しはできますので必要な物が御座いましたら
フロントに問い合わせてみてください。

お客様がごゆっくり出来る様に従業員一同がんばります。

以上となりますが、まさと様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
投稿者:枢木道三さん

口コミ番号：32736

投稿：2018/10/24 13:51

広くて良い

お部屋：110

アメニティも多くて助かりました。
また別の部屋も利用してみたいです。

ホテルからの返信投稿：2018/10/28 14:53

枢木道三様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで頂き本当にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同で
更に良くなるように清掃、接客、サービス共に向上するように努力致します。

次回は是非他のお部屋もご利用してみて下さい。

以上となりますが、枢木道三様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。