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葉山 ホテルズ グループ

モーテル エース

MOTEL A【HAYAMA HOTELS】

福岡県北九州市八幡西区岸の浦1-13-61

5つ星のうち3.5
3.67(5件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.67

外観:3.67料金:3.67清潔感:3.83お風呂:3.17接客:4.00

1 ~ 5件目 / 5件
  • 投稿者:夜蝶さん

    口コミ番号:36507

    投稿:2019/07/18 22:28

    ありがとうございます

    お部屋:103

    MOTELAの場所が
    わからずロビーから電話
    かけたら男性の方が出られて
    丁寧に説明をしてくれましたが
    結局、場所がわからず
    もう一度、ロビーから電話して
    自分で、良ければ案内しますよ!と
    言われて
    お願いします。と……
    出て来られた男性はヤンキー見たいな方で
    見た目恐い((´д`)) ブルブル…
    でも、丁寧に暗い中をわざわざ降りて来られて
    案内してくれました!
    長々となりましたが
    ありがとうございます!と、
    お伝えください

    ホテルからの返信投稿:2019/07/24 09:53

    夜蝶さま

    この度はMOTELAをご利用くださいましてありがとうございました。
    ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。

    MOTELAの入口がわかりづらく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    にもかかわらず、ホテルをご利用いただき、
    口コミまで書いてくださり…ありがとうございます。
    該当スタッフに夜蝶さまからのお声を伝えたところ、大変喜んでおりました!

    MOTELAはClubGとは少し異なる、隠れ家的ホテルです。
    お部屋も天蓋付きベッドがあったり和室があったりと…
    客室によってガラリと雰囲気が変わりますので、
    次回お越しの際にはまた別の客室も試されてみてくださいね(*^^*)

    また何かご不明な点がございましたら
    お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
    夜蝶さまのまたのお越しをお待ちいたしております。

    MOTELA フロントスタッフ

  • 投稿者:ともゆ〜きさん

    口コミ番号:33052

    投稿:2018/11/18 13:35

    とても良かった

    お部屋:105

    部屋も広くて和風でゴージャス感があってよかったです。前回もそうでしたがスタッフの方の対応が親切でありがたいです。また行きたくなる隠れ家的な場所です。

    ホテルからの返信投稿:2018/11/19 11:01

    ともゆ~き様
    リピートしていただき誠にありがとうございます。
    客室ならびにスタッフをお褒めいただき嬉しい限りです。
    隠れ家的空間も気に入っていただけて何よりです。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 投稿者:ともゆ〜きさん

    口コミ番号:31942

    投稿:2018/08/16 20:56

    とても良かった

    初めてご利用させていただきました。103号室でしたが広くて良かったです。101号室が気になるので次回はそちらに伺いたいです。
    フロントの方の対応がとても丁寧で明るくて気持ちよかったです!ありがとうございました!

    ホテルからの返信投稿:2018/08/17 13:40

    ともゆ~き様
    初めてのご利用誠にありがとうございます。
    当ホテルを気に入っていただけて大変うれしく思います。
    従業員もお褒めいただき光栄です。
    これからも、気持ちよくくつろげる空間を提供してまいりますので、
    またのお越しを心よりお待ちしております。

  • 投稿者:もっさんさん

    口コミ番号:28596

    投稿:2018/01/05 01:25

    初来店

    お部屋:106

    黒崎にリニューアルしたと噂を聞き利用させて頂きました(*´ω`*)
    来店する際場所が中々わからず電話でお伺いした際も丁寧な対応ありがとうございました!
    お部屋の写真はまだネットにも上がっておらず、どのような部屋なのかわからなかったのですが入って見ると洋風のゴージャスな雰囲気でとても良かったです😊
    しかし部屋が広いのと、床が石で出来ている為冬場という事もあり寒かったです❄
    お風呂はとても広く鏡張りの作りでしたが、ジャクジーが壊れていたのと浴槽の清掃が少し甘かったのが残念な点です(´•̥̥̥ω•̥̥̥`)改善よろしくお願いします

    ホテルからの返信投稿:2018/01/14 17:55

    もっさん様、お返事遅くなって申し訳ございません。またご利用誠にありがとうございます。
    室内写真は近日中にはネットにもアップ
    お部屋の駐車場にも写真を掲示する準備を進めております。
    浴室・浴槽に関しましてもジャグジーは何分古い機種でもあり業者の方へ修理が可能なものかどうか
    問い合わせているところでもあり、もうしばらくお待ちくださいませ。
    清掃も正直なところ、あまりにも広すぎる為手こずってはいるのですが
    再度お客様からご指摘を受けぬよう徹底し、併せて寒さ対策も改善できるよう努めてまいります。

  • 投稿者:にゃっきさん

    口コミ番号:28324

    投稿:2017/12/15 05:17

    入室できません。

    お部屋:入室できません。

    行きましたが、駐車場全体に出入り禁止の柵が置いてあり、全く入れません。本当に営業マンしているのか?

    ホテルからの返信投稿:2017/12/17 01:10

    にゃっき様、申し訳ございません。
    隣接のCLUB Gに続き、12月20日(水)オープンを目処に
    現在準備している段階でございます。
    もうしばらくお待ちくださいませ。

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