ホテル リムジン新栄店

口コミ

• 口コミ投稿

• 投稿者:ぐっちーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち3

  3.2

  外観：3料金：3清潔感：2お風呂：3接客：5

  口コミ番号：43341

  投稿：2020/10/24 22:15

  対応が...

  お部屋：802

  お風呂のシャワーの温度が10分以上待っても暖かくならなかったので電話でお伝えし、電話を切ろうとしたところ暖かくなったので大丈夫だと伝えたら迷惑かけてしまったのでと割引して頂きました。電話対応がとてもよく、満足して利用出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

• 投稿者:ぴい。さん

  ホテル評価

  5つ星のうち2.5

  2.6

  外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

  口コミ番号：42319

  投稿：2020/08/05 15:30

  受付の対応がありえない

  
  受付の対応があまりにも悪くそれを書くために
  サイトに登録しました。
  
  今までも接客業なのにどうなの？
  
  とゆう方には沢山出会ってきましたがここの
  昼間の受付の方は人としてもおかしいと思いました。
  
  
  他の口コミにも受付の電話対応が悪いと
  かかれてましたが間違いなくこの方だと思います。
  
  
  平日は1時間40分以内の利用でショートタイム料金になります。
  
  ギリギリではなく30分以上余った状態にもかからわず
  正規の値段を請求してきました。
  
  請求の仕方もめちゃくちゃ態度が悪く
  こちらがショートタイムの値段でお願いできませんか？
  
  と聞くと、無視
  
  
  流石に驚きました。
  
  
  何も答えてくれないのでこちらもこれ以上言っても意味がないと思い
  正規の値段を払うと
  
  
  すごい勢いでお金を取りお釣りを投げるように返されました。
  
  
  あとから調べてみるとどの部屋もショートタイムは利用できるようになっています。
  
  
  ですがこのおばさんが受付だと独断と偏見で
  ショートタイムでの利用はできないようです、、
  
  
  
  駐車場にいるおじさんはすごく愛想の良い方なのに
  受付のおばさんが人間としてどうなの？
  
  とゆうレベルで悪質でした。