口コミ：ホテル ハイパー / 大阪市中央区

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ホテル　ハイパー

ホテル ハイパー

  • 大阪府大阪市中央区難波3-1-23
  • なんば駅 （徒歩5分）
  • ホテルアワード2014
5つ星のうち4
4.26(18件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.26

外観：4.31料金：3.91清潔感：4.40お風呂：4.49接客：4.20

1 ～ 10件目 / 18件

  • 投稿者:りんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.2

    外観：3料金：1清潔感：3お風呂：3接客：1

    口コミ番号：54793

    投稿：2024/03/25 00:12

    いつも利用してます。

    男性は親切。土曜、20時くらいに受付してる、若めの女の方、無茶苦茶対応悪すぎてびっくりしました。支配人がいたら、クレームつたえたいです。あんな気分害した対応は初めてです。行きたくなくなりました。
    あの方がいるなら、お客さま減るだろうし、あんな態度で何故受付？掃除ならわかりますが。
    ほかは難波では1番サービスいいので、あの人に電話対応とか辞めさしてください。お願いします。

  • 投稿者:菅原聡郎さん

    口コミ番号：54217

    投稿：2023/12/21 17:32

    フロント対応最悪！！！

    お部屋：304

    入室してクーポンコードを伝える為にフロントにTELしたら女性が対応しましたが、愛想悪すぎ！！クチコミにも複数コメントありましたが、
    女性スタッフの愛想が悪すぎです！！！こちらはお金きちんと払って利用しています。凄く後味が悪かったです。お金返して欲しいと思いました！！！

  • 投稿者:アロマさん

    口コミ番号：54135

    投稿：2023/12/10 18:09

    アメニティの数が多くて助かりました！

    お部屋：402

    土曜日だったので、前もって休憩予約ができて有難かったです。お部屋もお風呂も広くて綺麗でした。また利用させてもらいたいと思います。

  • 投稿者:テクノさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：53706

    投稿：2023/10/15 21:01

    よかった

    お部屋：207

    よかった

  • 投稿者:アンキナさん

    口コミ番号：53610

    投稿：2023/09/29 05:45

    女性スタッフ

    お部屋：302

    いつも利用してます。フロントの女性スタッフの電話対応が悪すぎます。
    気分を害しすほどです
    後に支配人らしい男性スタッフが出てきて対応して下さり謝ってくれたのでそこは好感がもてましたが
    客の話をきちんと聞くこととスタッフならシステムを熟知させ言い方声のトーンなど客への接し方を再度指導させてください！

  • 投稿者:みいぽんさん

    口コミ番号：53545

    投稿：2023/09/21 01:39

    たまに

    お部屋：206

    たまに、彼氏と来ますがたまに1人でも泊まったりします！
    無料フードに無料ドリンク美味しいし、アメニティも豊富やしレンタルも素晴らしいです！
    店員さんも愛想が素晴らしいです！
    私も、他店のフロントで働いてますがここには勝てません(笑)
    また、彼氏とも来ますし1人でも来ます(笑)

  • 投稿者:きつねさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

    口コミ番号：53059

    投稿：2023/07/24 20:01

    大阪旅行での宿泊利用

    観光したい場所がホテルから近いという事もあり、2日間宿泊で利用させて頂きました。
    チェックイン時間の変更を何度もしてしまいご迷惑をお掛けしたと思いますが、柔軟に対応してくださりました。

    不満があるとしたら、自分が泊まった部屋にはベッド付近にコンセントが無かった事です。
    （マッサージチェア付近と入口入ってすぐの所にしかありませんでした）
    それ以外の設備には満足しています。

  • 投稿者:アラサーGIRLさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：52645

    投稿：2023/05/28 15:40

    最高！

    お部屋：404

    初めて利用しました。
    難波駅付近で、お値段お手頃でいいホテル探してました。見つけました！！

    文句なしでいいホテル！
    アメニティグッズ豊富！
    メンバーになればお食事もお得だし、量もあって、味も美味しい♪

    外出もok!フロントの方は優しくて、ただいま！と言いたくなるような対応してくれますよ〜もちろんただいま！って言いましたけど（笑）

    今後も難波で遊んだ後じゃなくてもここ！利用します！


  • 投稿者:ぶたちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：52043

    投稿：2023/04/15 23:08

    ゆっくり出来ました！

    お部屋：306

    かすうどんが美味しかったです！
    遅いさ時間だったのに、フロント対応も
    凄く丁寧でした。
    18時からチェックインが出来るのが嬉しいです！

  • 投稿者:ぶたちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観：5料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

    口コミ番号：51667

    投稿：2023/03/10 07:27

    お部屋綺麗で

    お部屋：302

    お部屋広さも十分で
    お風呂も足を伸ばせて入れたから
    疲れも取れました。
    アメニティや料理も豊富で嬉しかったです。
    また泊まりたいって思いました！

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