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京都府・京都市伏見区・京都南IC周辺

最終更新:2017/01/26 15:56

ホテル ファインガーデン京都南の口コミ・評価

口コミ総合評価 
3.7pt
評価件数:20
評価項目 平均点 評価基準
外 観 4pt 外観のよさ、きれいさの評価です
料 金 3.4pt 価格の満足度の評価です
清潔感 4pt 部屋や共用部分の清潔さへの評価です
お風呂 3.5pt 風呂の広さ、きれいさの評価です
接客・サービス 3.8pt 接客を含めたサービスに対しての評価です
総合評価 3.7pt 総合的な評価です。
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11件の口コミがあります

ピックアップ口コミ
女性 ゆうさん

お気に入り

値段と広さや清潔感、サービスetc…のバランスが取れてるホテル
メンバーズサービスがその日の内に受けられるので、メンバーズカードは絶対に手に入れるべきっ

男性 すこさん

最低

利用日時:2017/11/16(木) 2時頃

入って部屋を選んでも受け付けから誰も出てこず
受け付けにある電話を鳴らすと眠そうなおばさんが出てきた。
無料の料理はクソまずいし臭かった。
レンジ料理を温めてもらうのに30分以上かかった。
VODも全然見れずフロントに言っても他の人は見れてますと言われ分かる人に変わってくれって言っても今は誰もいませんと言われて終わり
これがホテルの対応なのか?

ホテル ファインガーデン京都南より 2017/12/01 17:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在中、スタッフやお食事に関しましてご不快に感ぜられる点が多数ございました事、心よりお詫びを申し上げます。ビデオオンデマンドの不具合のお問い合わせ時の対応など、ご迷惑をおかけしているにも関わらず、にべもないな対応、本当にお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。当該日におりましたスタッフ、ならびに接客・調理に携わるすべてのスタッフへこの度のご意見を申し伝え、改善を指導して参る所存でございます。この度はご迷惑をおかけいたしました。またのご利用をお待ち申し上げております。

女性 sz.さん

綺麗!

利用日時:2017/11/03(金) 22時頃

広いお部屋にとても綺麗なお部屋!
お食事も美味しかったです♪

TVも大きくて大満足。
スタッフさんの対応も良かったです

人気のホテルなのか殆どうまっていました(。>_<。)
金曜日は少し早めに行った方が良いかも。。です

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:3pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2016/10/10 06:13

女性 まぁさん

満足!

利用日時:2016/10/09(日) 20時頃

初めて利用しました!
祝前だったので料金は高めでしたが、当日から利用出来るメーバーズカードで無料サービスが沢山受ける事ができ、料理もおいしかった!
なんといってもホテルの従業員さんの対応がすごくよかったです!
電話対応も◎
また利用したいです!

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:5pt
  • |
  • 料金:4pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2015/09/28 16:32

男性 宵武さん

よかったです。

利用日時:2015/09/26(土) 18時頃

フロントに人が居て、一瞬ドキッとしましたが
当日から無料サービスが使えてよかったです。

男性 すぎさん

気に入ってたのに残念

値段は、比較的休めで、清潔感はあり、気に入ってたのに、ある日、宿泊で料金確認でボタン押したつもりが精算ボタンを押してしまったのですが、その事情を説明しても、どうしようもないと言われ部屋を追い出されてしまいました。あの対応は酷だと思います。それ以後は利用しておらず、今後もしないつもりです。

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:3pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:3pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2012/08/13 03:18

女性 みかんさん

広いお部屋でした

金曜日の夜に503号室に宿泊…この日はお盆特別期間中だったので料金は土曜宿泊料金と同様になっていました

店舗によって違いますが、ここは曜日に関係なく宿泊で15時から翌15時まで滞在できるからのんびりできて◎です

お食事等を運んでくれる方や電話応対の方の感じが良かったです受付でお部屋を決めるときに案内してくれた明る〜い店員のお姉さん笑顔がとても素敵でした

お部屋はとにかく広い!2部屋分くらいあります。ファインさんらしい清潔感のある白を貴重としたお部屋でした。

お部屋ではマッサージチェア・カラオケ・無料食事や飲み物を楽しみました。女性限定スイーツもあります利用はしませんでしたが、このお部屋はミストサウナ付きでしたよ湯船は2人で入るには少し狭めかな?

この日は宇治川の花火大会、音が聞こえるのでテラスの椅子に立ち上がって塀の外を覗くとかなり遠くにですがチラッと花火が見えました

翌朝は無料朝食で洋食セット頼みました。パン屋さんとのコラボのようで、チョコクロ・ハート型・ライ麦の3種ついているタイプを選びました。1つ1つはかなり小さかったのですが味は良かったです

関西方面に遊びに行くときは土地勘がなくても安心感からファインを利用することが多いです。京都に来るときにはまたここを利用したいです

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:3pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2012/08/06 15:00

男性 ああたろおさん

安心して利用できます。

シンプルプランのある日は料金も手ごろで、清潔感も十分。対面して鍵を受け取るので人に会うのが苦手な方は・・・。これからも利用させていただきたい安心のホテルです。

男性 哲人&愛子さん

大満足です

こないだはじめて利用したんですが、彼女もムチャクチャ気にいってましたちょこちょこ使うにします

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:5pt
  • |
  • 料金:4pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2010/10/07 02:28

女性 ありすさん

シンプル

シンプルプランで、ドリンク等のサービスはなかったけど、特に必要でもなかったので、安くて良かったです

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