口コミ：HOTEL CREST (ホテルクレスト) / 尼崎市

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルクレスト

HOTEL CREST (ホテルクレスト)

兵庫県尼崎市東難波町5-11-21
尼崎駅（徒歩5分）
尼崎IC （車8分）
駐車場:8台

5つ星のうち3.5

3.72(3件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.72

外観：3.60料金：5.00清潔感：3.20お風呂：2.80接客：4.00

口コミ投稿

1 ～ 3件目 / 3件

投稿者:シスンさん

口コミ番号：54430

投稿：2024/01/22 15:34

対応が酷い

１ヶ月程前から予約していたのに直前になって配管工事で営業出来ないからキャンセルしてくれと申し出があった。
配管工事の日程をずらせないから予約してる人をキャンセルとかありえない。
事前に伝えればいい訳じゃない、こっちは泊まる予定でスケジュールも組んでいるのにお構い無し。
クチコミに書かせてもらいますといったら、どうぞって言われたし(?'ω')
二度と利用しません！

ホテルからの返信投稿：2024/01/22 17:00

シスン様宛。

この度はこちらのご都合にて
不愉快な思いをさせてしましまして
大変申し訳ございません。。
以前より水道関連でご利用のお客様方には
ご迷惑等お掛け致しておりました。
近日中の工事を検討いたしておりました。
不具合起こってからでは更に
お客様にご迷惑をお掛けするかもと
回避の為ご宿泊前に
今回、早急にご連絡させていただきました。

早々と予約して頂きました事は
当ホテルもうれしく思います。

今後このような件無きよう
最善の配慮を尽くし参りますので
この度は申し訳ございませんでした。。
投稿者:みいさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：3料金：5清潔感：2お風呂：2接客：5

口コミ番号：50893

投稿：2022/11/20 18:15

思ったより良い！

今回ホテルを急遽予約しました！
とても安く3500円で宿泊できました！
全体的に古かったですが受付の方がとても対応が良かったです。
アメニティ、タオルなどは困ることがなく手ぶらで大丈夫でした！
お風呂のカビや所々古いところは気になりましたが3500円でこのクオリティなら全然ありでした。
ドリンクもいただけたしホテル難民にならずにすみ助かりました。

ホテルからの返信投稿：2022/11/26 09:56

この度は御利用頂きまして有難う御座います！！
口コミまでご投稿頂き感謝いたします！！
これからもどんどんリニューアルしていく予定ですので
コストパフォーマンスに特化して参ります！

また御縁がありましたら是非お越し下さい！！

有難う御座いました<(_ _)>
投稿者:Sさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50826

投稿：2022/11/10 03:33

かなり安くて納得のホテルでした。

お部屋：302

カップルズやオフィシャルとかに
記載してある通りの格安料金で、
正直、めちゃくちゃ驚きました。

40インチ以上はあるだろう
大型ＴＶで観るVODは良かったなぁ。

Wi-Fiもさくさく早くて
設備は全体的に充実してた。

アメニティも豊富に揃ってたし、
清潔感ある部屋も十分満足しましたね。

フロントの人も対応良かったし、

このホテルはリニューアルオープンしてから
かなり改善されて良くなったホテルですね。

ウェルカムドリンクも
無料でちゃんと付いてましたよ。

ホテルからの返信投稿：2022/11/10 06:31

ご利用頂き、誠に有り難うございます。

お客様がまた、ご利用して頂ける為に、

精一杯、努力する事を続けて行きます。

今よりさらに、最上級のおもてなしと、

最高峰のサービスを、ご提供致します。

次回もお客様が、当ホテルにご来客される事を、

心からスタッフ一同でお待ちしておりますので、

どうかその際は、宜しくお願い致します。