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最終更新:2018/04/26 21:46

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)の口コミ・評価

口コミ総合評価 
4.4pt
評価件数:33
評価項目 平均点 評価基準
外 観 4.3pt 外観のよさ、きれいさの評価です
料 金 4.1pt 価格の満足度の評価です
清潔感 4.4pt 部屋や共用部分の清潔さへの評価です
お風呂 4.4pt 風呂の広さ、きれいさの評価です
接客・サービス 4.3pt 接客を含めたサービスに対しての評価です
総合評価 4.4pt 総合的な評価です。
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18件の口コミがあります

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2016/12/12 17:04

男性 転職アルバイタ-さん

満足です

利用日時:2016/12/12(月) 11時頃

鶯谷のホテルだからお風呂が小さいと思っていたけど大きくてゆったりできました。洗い場がやや滑るので何か改善いただければと思います。またお部屋も豪華なテイストでグレードの高さを感じます。周辺ホテルに比べると料金はやや高めですが、内容的には満足です。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2016/12/26 18:27

転職アルバイター 様

このたびはご利用いただきありがとうございます。
高い評価をいただき大変うれしく思っております。ありがとうございます。
浴室の洗い場がやや滑るということで、早速調査をしまして、対策が必要であれば対応いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。

鶯谷にお越しの際はこれからもAPiOをよろしくお願いいたします。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/12/15 12:49

男性 ハサウェイさん

利用

駅前の一角だけど人気のない路地だからチェックインしやすい。
フロント受付も応対が良く親切な印象。
部屋は狭いもののキレイにされている。
食事など充実するとより嬉しいです。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2015/12/18 13:47

ハサウェイ 様

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、高評価を頂き大変うれしく思っております。
土地柄、どうしてもお部屋が狭く申し訳ございません。チェックイン時に「広いお部屋」を指定していただきますと、ご案内できるお部屋の中からご紹介させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
また、ルームサービスメニューの充実は現在検討しているところでございます。
皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともアピオをよろしくお願い申し上げます。

個人評価
     
4pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:3pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:4pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/12/02 18:24

女性 アッコちゃんさん

思ったよりキレイ

利用日時:2015/11/28(土) 22時頃

掃除もいき届いていてキレイです。
また利用したいです。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2015/12/04 14:35

アッコちゃん 様
この度はご利用いただきありがとうございます!
お掃除について高い評価を頂き、スタッフも大変喜んでおります!
これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力いたします。

女性 たまこさん

内装はロマンティック!

利用日時:2015/08/17(月) 13時頃

値段も高めですが、狭ささえ我慢できればインテリアも素敵だしオススメ。
ただトイレをぬけて、バスルームと、内装がとてもよかっただけに、なんとかもう一部屋作っちゃえ!的な構造が。
また外の声が聞こえたり、フロントの対応はあまり感じがよくなかったのが残念。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2015/10/05 12:58

たまこ 様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はインテリアや内装にこだわっておりますため、お褒め頂き大変光栄でございます!
お部屋は、たまこ様のおっしゃる通り狭めでございますので、VODシステム・インターネットパソコン・無料wi−fiなどの設備を充実させております。今後も、お客様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。

また、外からの声やフロントの対応についてのご指摘、誠にありがとうございます。
せっかくのお時間にこのような対応がありましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このような対応の無いよう指導してまいります。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:5pt
  • |
  • 料金:4pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2015/04/14 11:55

男性 らるたんさん

清潔さ・ホテルの方の対応はかなり良いです。

利用日時:2015/03/14(土) 22時頃 | お部屋:302

大満足です。綺麗ですし、何よりホテルの方の対応が親切で好印象でした。
2人でゆっくりとした時間が過ごせると思います。
1点何か挙げるとすれば、部屋の大きさでしょう。縦長です。
そこそこのお部屋の大きさでいいよ、という人たちならおすすめです。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2015/04/14 14:18

らるたん 様

当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、高評価をいただきスタッフも大変喜んでおります。
決して広いお部屋ではございませんが、お客様に快適に過ごしていただける設備・サービスを提供できるようにこれからも努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

男性 高木さん

高級店

綺麗なので値段高めだけど敷居も高め。
受付の応対は凄く良い。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2013/12/02 11:32

高木様
ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に気持ち良くご利用いただくために、全スタッフが日々のメンテナンス、清掃に励んでおります。フロントも「コンシェルジュ」的な役割ができるように頑張っておりますので今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
 
価格はご休憩で¥4900からございます。各種割引もございます。
@ご利用料金¥500割引になるお部屋(月〜金)
Aご休憩2時間以内の¥500キャッシュバック
B指定駐車場ご利用の際、駐車料金¥600キャッシュバック(※ご利用条件あり)
そのほかにも、ポイントを集めていただくと¥1000のキャッシュバックもございます。
組み合わせによりましては、¥3400からご利用になることができます。

ご予算に合わない場合もフロントでご相談くだされば、ご案内できるお部屋の中からなるべくお客様のご希望に添えるように対応いたしております。

個人評価
     
3pt
  • [
  • 外観:4pt
  • |
  • 料金:2pt
  • |
  • 清潔感:4pt
  • |
  • お風呂:3pt
  • |
  • 接客:4pt
  • ]

評価更新日:2012/06/03 01:18

男性 コト君さん

値下げ希望

外観の名前が読めなかった・・・
2個名前ありますが、フロントは一か所

サービスタイムで料金が6000円オーバー
もう少し下げて欲しい

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2013/10/16 14:38

ご利用いただきありがとうございます。

APiOはスペイン語ですので、読み方に迷われる方が実は多くいらっしゃいます。

ご休憩・サービスタイムの料金は¥4800からございます。
フロントにて、「浴室が広い」「ミストサウナがある」などお客様のご要望に沿うお部屋を可能な限りご案内させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

個人評価
     
5pt
  • [
  • 外観:5pt
  • |
  • 料金:5pt
  • |
  • 清潔感:5pt
  • |
  • お風呂:5pt
  • |
  • 接客:5pt
  • ]

評価更新日:2012/02/27 21:48

男性 館長さん

清潔

綺麗に清掃されてて安心します。

HOTEL Apio & EL Apio(ホテル アピオ アンド エルアピオ)より 2013/10/16 14:40

お褒めのお言葉をいただき、恐縮いたしております。
今後もすべてのお客様に満足していただけるお部屋づくりに努力してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

男性 寸止めさん

雰囲気のいいホテル

部屋はデザインがちょっとオシャレな感じ。フロントの対応も良い。食べれるメニューが近くのお店の出前とかがあるので、中華っぽいものとかも食べれて満足だった。また来ようかなと思える。

男性 jimu2@mail.goo.ne.jpさん

従業員の態度が優しい

料金がより安くなる案内や、夜中に出前をとってくれたりと、安心して利用することが出来た。お風呂とトイレがガラス張りなので相手の入浴中にトイレは恥ずかしいが、それ以外はとても満足。

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