口コミ：HOTEL O（オー）【HAYAMA HOTELS】 / 糟屋郡

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

葉山ホテルズグループ

ホテルオー

HOTEL O（オー）【HAYAMA HOTELS】

福岡県糟屋郡新宮町原上722
九産大前駅（車6分）
古賀IC （車20分）
駐車場:15台

5つ星のうち4

4.03(17件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.03

外観：3.71料金：4.33清潔感：4.05お風呂：4.00接客：4.05

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 17件

投稿者:しろねこさん

口コミ番号：53830

投稿：2023/11/02 16:50

おすすめではない

この割引券は併用てきませんなど、
人によって対応が違う。
リモコンは強く押さないと効かない。
電話すると、言い方の感じがわるい人がいる。

ホテルからの返信投稿：2023/11/06 11:50

しろねこ様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
割引券のご利用にあたり不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
電話の応対につきましては、当グループにおきましてもおもてなしの基本として重要な事項として従業員に徹底させてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者:しまねこさん

口コミ番号：49849

投稿：2022/06/29 14:22

サービス

平日はスイーツのサービスもあるし、泊まりの時は朝食もサービスです。

ホテルからの返信投稿：2022/06/29 15:14

しまねこ様
この度は口コミご投稿頂き誠にありがとうございます。
平日ご休憩のお客様にはスイーツ
平日ご宿泊のお客様にはモーニングをサービス致しております。
7月よりウェルカム・モーニングのリニューアルを予定しておりますのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:あーちゃんさん

口コミ番号：49668

投稿：2022/06/16 10:16

休憩には良さそう

お部屋：206

値段も安くて、クーポンで割り引かれたのでめちゃくちゃ安かったです！！
ただ、レンジがないのが悲しかっただけで、
この値段で宿泊はお得だと思いました！
ナイトユースがあるので夜中からも
行けるので最高です✨
部屋自体もちゃんとしてるので、
休憩とかとくにお財布にいいので
気に入りました✨
アメニティーとか増やすと良さそうです☺
ぐっすり寝れましたー！

ホテルからの返信投稿：2022/06/16 11:29

あーちゃん様
この度はご利用いただきありがとうございます。
周辺で一番お財布に優しいホテルとなっており、普段使いに便利なホテルでございます。
今後もお値段以上の過ごしやすい空間をご提供して参ります。
貴重な口コミ誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
投稿者:あさん

口コミ番号：36907

投稿：2019/08/13 12:00

エアコンが効かない

お部屋：211号室

211号室のエアコンの効きが悪かった。夏場なので耐えきれずその日は部屋を変更しました。
精算機は小銭の500円が使えない、主に紙幣のみしか使えなかった。

ホテルからの返信投稿：2019/08/17 10:52

あ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
クーラーの利きが悪く、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
投稿者:まつさん

口コミ番号：31169

投稿：2018/06/24 19:41

冷蔵庫

宿泊で記念日をお祝いしようと色々買い込んで入りました。

飲みたいwineやビールやスイーツ！

で、まさかの冷蔵庫がありませんでした。

ホテルからの返信投稿：2018/06/25 10:02

まつ様
ご利用ありがとうございます。
持ち込み用冷蔵庫を設置していない件でご気分を害してしまい申し訳ございません。
冷蔵庫の設置につきましては検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者:ぽかぽかさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：30928

投稿：2018/06/09 09:43

穴場

こじんまりした外観とは裏腹に客室は高級感がありかなりオシャレでした。
コストパフォーマンス的にも良いホテルでした。
山の中にあるので少々驚きましたが

ホテルからの返信投稿：2018/06/15 11:40

ぽかぽか様
ご利用ありがとうございます。
コスパや客室をお褒めいただき光栄でございます。
これからもお値段以上に満足していただける空間を提供してまいります。
当ホテルは自然に囲まれた場所ですので、隠れ家的なご利用もおすすめです。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者:マダム2016さん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.2

外観：1料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：20943

投稿：2016/08/24 07:24

接客態度悪過ぎ

お部屋：202

安いだけのホテル

２度と利用しない

お客様に対して電話ガチャ切りとか有り得ん

ホテルからの返信投稿：2018/06/15 11:27

マダム2016様
ご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
従業員の接客態度で不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
改善するように指導をいたしております。
ご指摘ありがとうございました。
投稿者:にゃん吉さん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.8

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：3接客：4

口コミ番号：18872

投稿：2016/04/23 23:25

ホッとできます。

お部屋：207号室

駐車場から直接お部屋に上がれるタイプでプライバシーに配慮されててよかったです。
コンパクトなお部屋だったけどいちゃいちゃするには十分でした。
お風呂のジャグジーが壊れてたのが残念でしたが、表示がされてある上での利用だったので、納得ずみです。

ホテルからの返信投稿：2018/06/15 11:24

にゃん吉様
ご利用いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ガレージタイプの当ホテルは大人の隠れ家的人気を博しております。
コンパクトなお部屋ならではの楽しみ方もありますね！
またのご利用をお待ちしております。
投稿者:るんさん

口コミ番号：14661

投稿：2015/08/30 21:08

いいね～♪

お部屋：203

お部屋が綺麗なのですごく気に入ってます♪接客の対応も良かったです♪また行こうと思いました(^^)

ホテルからの返信投稿：2018/06/15 11:14

るん様
ご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋や従業員をお褒めいただき光栄でございます。
ご利用いただいた皆様に気に入っていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者:Ｊさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：3

口コミ番号：14659

投稿：2015/08/30 16:15

リピートしてますよ

お部屋：201

リーズナブルな料金だけど、きれいな部屋で気に入ってます。軟水のお風呂もいいですね。

脱衣カゴがあると便利ですね。

154890

ホテルからの返信投稿：2018/06/15 11:13

J様
リピートありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋を気に入っていただき嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。