口コミ：ホテルラ・ミッシェルⅡ / 廿日市市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルラミッシェルツー

ホテルラ・ミッシェルⅡ

広島県廿日市地御前5-318-29
阿品東駅（徒歩8分）
廿日市IC （車5分）
駐車場:26台

5つ星のうち2.5

2.57(5件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち2.5

2.57

外観：2.86料金：2.57清潔感：2.71お風呂：2.29接客：2.43

口コミ投稿

1 ～ 5件目 / 5件

投稿者:るるさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.6

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：1

口コミ番号：25635

投稿：2017/06/24 00:20

微妙。。。

とにかくフロントの男性が最悪です。愛想が悪いし、部屋で無いものがあったのでフロントに電話をした時も、こちらが悪いんじゃないかと言わんばかりの口調で謝ることもなく、とにかく不愉快でした。
ホテル自体は古いですがそこまで悪くはないと思います。
しかし、もう2度と利用はしないと思います。
投稿者:レイナさん

口コミ番号：15226

投稿：2015/10/06 16:05

綺麗なオーシャンビュー

お部屋：406

前回利用時にもらったフリータイムの割引券を使って利用してみた。
オーシャンビューの部屋が良くて、406へ。
しかも割引券使ったから3980円の料金で（笑
朝９時ｽｷﾞから夕方４時頃までゆっくり過ごせたし、前回メンバーになったから、メニュー表の中から２人で１品ずつ無料だったし!!
ウェルカムドリンクもちゃんとあったし。
あたしはカルビキムチチャーハンを。彼氏は牛カルビ丼頼んだけど、味はラブホにしては、全然食べられる。
しかも、なんかイベントやってて、ＵＳＪチケット応募してみた。
あたるといーーーなぁ・・・
また、絶対行きます!!!!
なんか、あまり口コミ良くなかったから期待してなかったけど、満足したょーーー。
投稿者:リンスinせーちゃんさん

口コミ番号：14842

投稿：2015/09/10 16:17

高いし、イライラ。

お部屋：208

おっちゃん、態度最悪！

久々腹立ったよー。

古くって、オーシャンビュー？とか、チャンチャラおかしいz。

ベッドが大きいだけが良かったかにゃー。

トイレに鍵欲しいよね。

ホテルからの返信投稿：2015/09/17 12:42

リンスinせーちゃん　様

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびの従業員態度が悪いとのご指摘、深く受け止め二度とこのようなことがないよう、従業員教育をつとめてまいります。まことに申し訳ありませんでした。。
　客様のご要望のオーシャンビューのお部屋ですが、206、207、306、307、308、310、311、405、406、407をオシャンピュールームとしてご提供しております。
特に、406からの眺めは自信をもってお勧めいたします。
是非次回お越しの際はご利用してください。

　トイレの鍵に関しては、今後の改善要項に加えさせていただきます。

　　　　ラ・ミッシェルⅡ　支配人
投稿者:(´ω`)さん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：14318

投稿：2015/08/12 22:58

大変申し訳ございませんが、率直な感想を言わせて頂きます。

お部屋：403

サービス精神が足りないと思いました。
お風呂のシャワーが壊れていて、お湯が出たり出なかったり、また、出ても水圧が弱かったりと、今まで利用したホテルの中で最低ランクでした。
蛇口からのお湯は出たので湯槽にお湯をはり使いました。
事後だったので、我慢して報告しないでいいか、と思っていましたが、夜中の１時、睡眠中フロントからＴＥＬがあり、下の階に水が漏れているが水を出しっぱなしにしていないか、と問われ、勿論出しっぱなしにはしていなかったので事実をお伝えして寝ました。
が、それは客に尋ねなければ分からない事だったのでしょうか？
睡眠を妨げられ、水も出しっぱなしにはしていないと答え、下の階への水漏れはおさまったのでしょうか？

また、そういった事実があったにも関わらず帰る時お詫びの言葉など何もありませんでした。

サービス精神の面では、部屋が全体的に暗かったり、女性は朝お化粧をするので洗面台にもう少しライトがほしいな、と思ったり、冷蔵庫には水１本も入ってない、お茶パック１回分しか用意されていない等感じました。

ホテルからの返信投稿：2015/08/31 10:43

(´ω`)様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私の管理不行届き、誠にお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見、ご意見を顕著に受け止め、改善に努めてまいります。

　　　　　　　　　　ミッシェル廿日市店　支配人　伊藤一郎
投稿者:しゅぅさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.4

外観：3料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：12593

投稿：2015/05/10 10:35

残念でした。

お部屋：207

久しぶりに利用させていただきましたが、
祝日なのでフリータイムクーポンが使えず残念でした。
また、部屋の掃除不備でお菓子のカスがこぼれていたりと2人のテンションは下がり盛り上がりに欠けた感じです。まぁそこは他で挽回しましたが＾＾
部屋に後で気づき1000円引きのクーポンを利用しようと思ったら、
時間が経過したのでダメですと言われ残念でした。
提示する時間制限の記載はないのにダメと言われたのは、クーポンへの記載不備であるので認めずダメの一言、そのような対応はとても不愉快で残念です。
また利用したいとは思いません。。。

ホテルからの返信投稿：2015/05/21 10:47

しゅぅ　様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル支配人伊藤と申します。。
ご利用いただきました際に、お部屋の清掃不行届きでご気分を害された事、心よりお詫び申し上げます。
私自身清掃の不備を確認し、また担当者へもこの様な事が今後無いよう、私共々深く反省いたしております。
クーポン記載不備の点は、明確に記載させていただきました。
率直なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
また是非ご来店いただけますようお願い申し上げます。
心を込めておもてなしさせていただきます。

　　　　　　　　　　　　ラ・ミッシェルⅡ　支配人