口コミ：ホテルハグハグ香芝店 (ホテル旧ラピ) / 香芝市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルハグハグカシバテン

ホテルハグハグ香芝店 (ホテル旧ラピ)

奈良県香芝市今泉1054-7
志都美駅（車5分）
香芝IC （車2分）
駐車場:27台

5つ星のうち3

3.45(4件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3

3.45

外観：3.75料金：3.12清潔感：3.50お風呂：3.50接客：3.38

口コミ投稿

1 ～ 4件目 / 4件

投稿者:サルサコンボさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.2

外観：3料金：2清潔感：2お風呂：3接客：1

口コミ番号：54215

投稿：2023/12/20 22:20

不親切な接客

お部屋：309

お気に入りのホテルだったので、かなりの頻度で利用させてもらってますが、料金値上げとともに従業員の対応が悪くなったような気がします。

値上げに伴い部屋代が10%増になったのは事前に説明されていためそこは納得していますが、食事に関して消費税とは別にサービス料金？を割増しされているのは記載が無いので不親切だと思いました。

ホテル側からしたら「既に記載していますので」とか「ホームページをご確認下さい」など言われていますがそれはそちらの都合で値上げしている訳で、利用するお客に対して事前にもっと丁寧な説明が必要ではないんでしょうか？

そしてかなりの確率で部屋がタバコ臭いため、禁煙室や空気清浄機の設置を検討してもらいたい。
タバコを吸わない（嫌いな）人にとって、入室して1番最初に残念だと思うポイントですよ。

値上げした分サービス向上を意識して、利用する側の立場になって考えてもらいたいところです。
投稿者:コキンちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.2

外観：3料金：4清潔感：1お風呂：3接客：5

口コミ番号：43215

投稿：2020/10/13 17:21

……

お部屋：213

初めて利用しました。
玄関に入った瞬間おしゃれでいい感じでしたけど
部屋に入ってソファに座って部屋を見渡してたら
ベッドの柱みたいな所に使用済みっぽい女性用のパンツが裏返しでぶら下がってて
すごく気分悪くなりました。

すぐにフロントに電話して部屋を変えていただきましたが、
その部屋も床に綿？みたいなホコリがいっぱい落ちてて
清掃が行き届いていないように思いました。
フロントの方は対応もよかったです。

また行くかはわかりませんがすごく残念な気持ちになりました。
投稿者:よっしーさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.2

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：3接客：2

口コミ番号：33736

投稿：2019/01/06 20:21

何か違う？

特典に無料フードって載ってるのにいざ部屋で頼もうとしたら無料フードなんてなかった。ドリンクも曖昧な書き方。
ウェルカムドリンクありみたいな書き方でも部屋のインフォメーション見ると、２回目からは入り口のドリンクバーみたいなのを持ってあがれ。みたいな書き方。理解に苦しむ。どっちですか？
パートナーがハグハグを気に入ってるから利用しますけど、もう少し分かりやすくしてもらいたい。
投稿者:うっちーさん

口コミ番号：9771

投稿：2014/10/06 00:31

落ち着いた雰囲気！

リゾートホテルっぽい雰囲気でよかったです！
一番ランクの低いお部屋でも広いし快適でした。
無料のドリンクやフードがあればもっといいと思います、、、！