口コミ：HOTEL&SWEETS FUKUOKA (ホテルアンドスイーツフクオカ) / 福岡市博多区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可

プランタンホテルグループ

ホテルアンドスイーツ　フクオカ

HOTEL&SWEETS FUKUOKA (ホテルアンドスイーツフクオカ)

福岡県福岡市博多区金の隈3-11-24
雑餉隈駅（車7分）
太宰府IC （車10分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.00(14件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.00

外観：4.15料金：3.69清潔感：4.54お風呂：3.62接客：4.00

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 14件

投稿者:19さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：3清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：50781

投稿：2022/11/03 12:24

カツプルズで予約

お部屋：208

カツプルズで予約してたけど予約にちゃんとなってなかったのか予約画面を見せてのチェックインの後に部屋に確認の電話が入り『あれっ』て感じでした。
スイーツもお料理も凄く美味しくて大満足でした。お部屋の雰囲気も良かったです。
投稿者:kuriさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.00

外観：4料金：3清潔感：3お風呂：2接客：3

口コミ番号：50468

投稿：2022/09/18 18:39

ケーキ美味しかったです！

お部屋：201

カップルズから予約したんですが、予約されてないことになってて何かこちらが間違っているような感じで微妙な雰囲気になりました‥受付で問い合わせの電話をさせて頂いたとき、対応は良かったんですが、電話口の外から大きな笑い声が聞こえたので何とも言えなかったです。
お風呂は沸かそうと思って入った時浴槽に髪の毛がついてて残念でした。そのほかは綺麗でした。
唯一ケーキがすごく美味しかったです！美味しかったのでたくさん食べさせてもらいました。ありがとうございました。
投稿者:のらさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.40

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：2接客：3

口コミ番号：47324

投稿：2021/09/29 18:09

初めて

いつも行くホテルが満室で近場のここに来たけど、
初めて入ったけどなかなか良かった。
玄関から明るくてラブホテル感がない。
お部屋もキレイでした。が、狭い。
お風呂とトイレが一緒のユニットが微妙。
あと洗面台がベッド前にあったのも微妙でした。
水まわりは寝室と分けてほしい。
投稿者:博多区民さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：3料金：4清潔感：5お風呂：3接客：5

口コミ番号：42766

投稿：2020/09/07 18:28

台風の避難に

お部屋：112

台風の避難に泊まりました。普通のビジネスホテルはチェックアウトが早いので、ラブホにしました。
一口サイズのスイーツは３回も取りに行きました！
食事も美味しかったです。ハンバーグカレースクランブルエッグトッピングしましたが、ハンバーグもしっかり手作りでボリュームがあり、とても美味しかったです。
気分転換に、たまに行こうと思います！
ユニットバスの部屋しか予約できなかったので、色々なランクの部屋も予約できると、月１ぐらい予約して行きたいな、と思いました。
投稿者:にゃんまるさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：3接客：4

口コミ番号：39592

投稿：2020/02/10 13:12

清潔感のあるホテル

お部屋：202

今回は主人とスイーツ食べ放題に魅力を感じて宿泊しました。

グレードの高いビジネスホテルのようです。
こちらのグループのホテルは他にも利用した事があったのですが、部屋のデザインがとても良いです。

スイーツバイキングはとても美味しく、ルームサービスの食事も温かく美味しかったです。

アメニティーは女子ウケするものが多く、種類も多かったので良かったです。
部屋の清掃も綺麗、接客も良かったです。

ただ、部屋自体が冷える作りなのか、この時期はエアコン入れても寒く、お風呂場は更に冷たい。
また、空気の乾燥がすごかったので、加湿器を借りようと思いましたが、台数が少ないようで在庫がありませんでした。
出来れば加湿器は部屋に1台あれば助かるなと思いました。

ホテルからの返信投稿：2020/08/25 11:25

この度はホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
また適切な感想をいただき、良い所は更に満足いただける様、日々努力して参りたいと思います。
残念だった点に関しましては、今回、お部屋全室に加湿＆空気清浄機を設置致しました。
次回、ご利用頂く機会がございましたら、またご感想を頂けますと嬉しいです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿者:バースデーさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.80

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：3接客：1

口コミ番号：38002

投稿：2019/10/26 22:40

記念日プラン

お部屋：202号室

誕生日だったので、記念日プランで利用しました。
お部屋もキレイで食事も美味しかったです。
メッセージカードをお願いしていたのですが、カードが来ないため、ホテルの部屋からフロントへ電話をし、カードが来てない旨伝えると、受付の女性の方が、「あ、そうですか、どうしましょうか。」とお詫びもなく平然と言われたので、担当の方か責任者の方から連絡が欲しい旨伝えると、15分程して支配人という男性の方から電話があり、メッセージカードは作っていたが渡し忘れてしまったと言われました。
取りに伺いますと言ってすぐに行き、フロントの無人電話から電話したのですが誰も出て来られず、しばらくして支配人の男性の方が出て来られ、「結果から言うと、メッセージカードは破棄してしまってました」と言われ、「とりあえず予約受付からの流れを説明させてください」と長い説明がはじまりました。
破棄されたことに驚き、システムの説明が聞きたいわけではない旨伝えましたが、いや、とりあえずご説明させてくださいの一点張りなので、営業の邪魔もしたくない旨伝え、どこか別の場所で聞かせて欲しいと伝えると別室へ案内されました。
でもあくまでもシステムの話をしようとされたり、途中担当のスタッフから電話が入ったのでと、目の前で話し始められたのですが、「あそっか〜」と和やかな雰囲気。
メッセージカードを破棄された、こちらの残念な気持ちが伝わってないんだなと、温度差を感じました。
記念日に楽しみに予約したのですが、ハプニングが起き、それに対しての心ない対応も残念でした。
メッセージカード担当の女性が、部屋でも帰りも半笑いで、何とも思っていないんだろうなと感じました。
投稿者:なおさん

口コミ番号：36625

投稿：2019/07/25 19:54

お気に入り

熊本から彼と一泊で来ました。実はホテルは泊まるだけのつもりであまり期待もしてなくて、次の日も朝から沢山予定を入れてました。ですが…とても可愛いホテルでびっくり！ケーキもとても美味しくて、とても幸せな気持ちになり、こんなことなら、チェックアウトまでゆっくりしたかったねと少し後悔するくらいでした。近いうちに、ここのホテル目的で今度はゆっくりと楽しみたいと思います。
投稿者:チョコチップさん

口コミ番号：35577

投稿：2019/05/17 12:07

前から気になっていた

お部屋：201

スイーツ食べ放題って事もあり
前から気になっていたいたので予約を入れて、お泊まりしました
時間より遅れそうだったので…ホテルにTELすると対応してくれて
行く前からの感じはよかったです。ホテルに着いてからも外観もお洒落でロビーにショーケースに入ったスイーツもかわいくて～
お部屋も白をモチーフにしていて…良かったです。
料理の種類も多くて何を頼むか迷いましたw
ただ…メッセージにもあったけどスイーツを取ってきて残す人がいると書いてました。本当に残念です…飲み物の種類が増えると…もっといいかな～？と思いました。彼と楽しい時間を過ごす事が出来ました
ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
投稿者:はなさん

口コミ番号：30761

投稿：2018/05/27 20:25

女性が好むホテル

外観も内観もとても綺麗で清潔感あり。スイーツ食べ放題も嬉しい💕スイーツ1つ1つが小さめなのもありがたい。
部屋は、洗面台が明るいのがとても有り難い。ラブホの照明は暗めのところが多いので、化粧をする時に困っていたので、明るい照明なのはポイント高いです。アメニティも充実している。最近行った中で1番素敵なホテルでした( *ˊᵕˋ )
投稿者:おもちさん

口コミ番号：28482

投稿：2017/12/26 20:40

女子受け確実

外観からおしゃれでケーキ屋さんのような雰囲気です♡
アメニティーも本型の入れ物に入っているなど、細かな部分まで女子受けするような作りになっていて、終始テンション上がってました！笑

従業員さんの対応もよし、スイーツビュッフェのクオリティーも高いで大満足です。

ただ同じ価格帯のラブホと比べたらお部屋とお風呂が小さめかな…
でもそんなこと気にならないくらい他が良かったのでまた絶対伺います！