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Pickup口コミ
投稿者:エムさん
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Pickup口コミ
投稿者:さくらさん
ホテル評価
4.80外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:14711
投稿:2015/09/02 21:51
すごくよかった!
USJの帰りに宿泊で利用しました。
予約できるとのことなので予約したところ、9時チェックインだと空いてないので8時からチェックインをお願いされ1時間分休憩の料金が加算されてしまったので少し高くなってしまいましたが、それもどうでもよくなるくらいサービスがよかった。
お部屋は狭めでしたがベッドは広いし十分。
ウェルカムドリンクとウェルカムフードがついているし、アメニティがめちゃめちゃ多くて持ち帰りまくってしまいました(笑)
何度も呼んだのに嫌な顔せず来てくれたスタッフさんもとってもよかったです。
駅からも近くて、今度は飲み歩きに使いたいです。
外観もオシャレなので誘いやすいかも(笑)
また電車で大阪を訪れた際には利用すると思います。 -
投稿者:こさくさん
口コミ番号:55063
投稿:2024/05/03 22:36
クーポン使えたやんけ
お部屋:802
クーポンを使おうとしたら、土日は使えないとのこと。今アプリで確認したら、使えるやんけ。サービスタイムのつもりでしたが、パネルの値段と請求金額が合いません。10%増しとのことですが、計算が合わないですよ??
ホテルからの返信投稿:2024/05/10 21:53
こさく様
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございました。
割引クーポンの件に関しましては、当ホテルの全面的なミスでございます。
クーポンはご休憩の場合 全日ご使用いただけます。
せっかくご利用いただきましたのに 大変申し訳ございませんでした。
もし次回ご来店いただけるのであれば ご面倒ですがフロントにお声かけくださいますよう お願いいたします。
今後はこのような事がないよう スタッフ一同 気を引き締めてまいります。
料金の件ですが、お客様の滞在時間によりサービスタイム料金と休憩料金を比較し 安い料金の方をコンピューターが計算しお客様にご請求させていただいております。
土・日・祝日のご休憩料金は10%upとさせていただき、全日10%のサービス料金を頂戴しております。
こちらは ロビーのパネルとお部屋のインフォメーションにも記載させていただいております。
貴重なご意見 有難うございました。
こさく様のまたのご来店をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿 誠に有難うございました。
返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。
-
投稿者:タイガースケンさん
ホテル評価
2.60外観:3料金:2清潔感:3お風呂:3接客:2
口コミ番号:51755
投稿:2023/03/23 22:44
クーポンを使ったら最悪
お部屋:502
クーポンを使ったら、貸出し出来ない、食事も飲み物も頼めない。
それなのに、サービス料を取られた。
何のサービス料かと電話で確認したら、皆さんから頂いてますからとの返答!
結局、何のサービス料か?
ここのホテルを使うならクーポンは使わない方が良い。
高い部屋しか使えないみたいだから。 -
投稿者:RuRuちゃんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:50076
投稿:2022/07/24 19:48
カップルズ
お部屋:203
よく宿泊します。色々な部屋に泊まりました。おしゃれで、とても気に入ってます。また泊まりたいです。
ホテルからの返信投稿:2022/07/26 19:11
RuRuちゃん様
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また色々なお部屋にご宿泊頂いて大変嬉しく思います。
RuRuちゃん様にますます気に入って頂けるホテルとなれるよう スタッフ一同努めてまいります。
RuRuちゃん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿 誠に有難うございました。 -
投稿者:大魔王さん
ホテル評価
4.60外観:4料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5
口コミ番号:36869
投稿:2019/08/09 17:00
素晴らしいです。
お部屋:702
今日初めて利用して不安でしたが、受付の女性が態々出て来て下さり親切丁寧に説明してくれました。
部屋は綺麗に掃除されていました。アメニティも充実して良かったです。
無料の料理も美味しいかったです。
浴槽かもう少し大きかったら申し分無しです。
又利用します。ホテルからの返信投稿:2019/08/14 19:55
大魔王様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
満足できるお時間をお過ごしいただけたこと、非常に光栄でございます。
早速スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
お客様のお褒めのお言葉は非常にモチベーションが上がります。
今後レンタルグッズやフードメニューなど、より満足していただけるよう随時リニューアルする予定でございます。
より一層ご期待に添えるホテルであり続けるよう努力してまいります。
大魔王様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。 -
投稿者:ゆうさん
ホテル評価
4.20外観:3料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4
口コミ番号:34809
投稿:2019/03/27 17:48
中はとても綺麗でした
お部屋:905
はじめて利用させていただきました。お値段は普通程だという印象です。
外観と比較して内装はとても綺麗で居心地の良いホテルだなと感じました。
また利用させていただこうと思います。ホテルからの返信投稿:2019/03/30 00:13
ゆうさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
満足出来るお時間をお過ごし頂けたことたいへん嬉しく思います。
無料ドリンクやフードのサービス・イベントなども、随時行っておりますのでぜひご利用下さい。
次回ゆうさん様のご来店の際も、より一層ご期待に添えるようスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。 -
投稿者:まるさん
ホテル評価
3.60外観:5料金:3清潔感:4お風呂:4接客:2
口コミ番号:34351
投稿:2019/02/23 00:49
フロントの人が、。
予約の際、カップルズのクーポンも使う事を伝えました。着いてから予約していた事を伝えると、部屋を選ぶよう言われたので2つ空いてる部屋の安い方を選ぼうとすると、いきなり前に出てきて安い方を消されました。高い方しか残ってなかったので渋々そちらにしましたが、。なぜなのでしょうか??
ホテルからの返信投稿:2019/02/25 04:57
まるさん様
この度は当ホテルをご予約頂き誠に有難うございました。
ご来店時に2つお部屋が空いていたとの事ですが、おそらくまるさん様の前に来られたお客様がもうひとつのお部屋にチェックインされてしまったのかと思われます。
当ホテルはチェックインモニターが2つございまして、直前のお客様が選ばれたお部屋の画像がもう1つのモニターに残っている場合がございます。
フロントの説明不足でまるさん様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう努めてまいります。
まるさん様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
-
投稿者:琥汰さん
ホテル評価
2.20外観:3料金:1清潔感:2お風呂:2接客:3
口コミ番号:32229
投稿:2018/09/12 22:08
都合悪い口コミは
お部屋:九階
削除されるんですね!
口コミの意味ないですね。
御手洗いが臭いのも、埃や髪の毛が落ちてた事も、対応が悪かった事も、感じた事を書いたらダメなの?
最悪なホテルです。
悪い口コミも、大切な意見、アドバイスじゃないの?
2度行く事ないです。
-
投稿者:ぴょんちゃんさん
ホテル評価
5.00外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:31724
投稿:2018/07/28 11:36
とても最高です
こちらに2度、利用しました。
どちらの部屋も全体的に最高です!
綺麗で全てに行き届いて、何もかも、ゆったり
リラックスできます!
これからもずっと利用したいです。ホテルからの返信投稿:2018/07/29 19:48
ぴょんちゃん様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、とても有り難いお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様のお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みになります。
これからも、くつろげる空間づくりとサービス向上に向けてより一層努力してまいります。
ぴょんちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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口コミ番号:21831
投稿:2016/11/02 15:38
また利用します!
お部屋:801
午前中に行きました。
初めて利用したけど
殿堂入りになるのは納得🎶
フロントの女性の方、とっても感じ良くて
ありがとうございます✨
クーポン使えるし、ウェルカムドリンク&フード
あって 梅田なのにお得😊
次回はもっとゆっくりできるときに行きます!