ホテル シルビア
- 山梨県甲斐市下今井2632
- 塩崎駅
- 双葉スマートIC
口コミ
1 ～ 1件目 / 1件
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投稿者:しぃたんさん
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特集
口コミ番号：23964
投稿：2017/03/24 13:38
金額が格安なのは嬉しいが…
お部屋：16
冷蔵庫が壊れてる部屋が数部屋あります。
風呂に髪の毛が結構落ちてたり前の客の歯ブラシが
捨ててなかったり、使い終わったタオルが放置されてたり
使用済みのスキンの殻が落ちてたり、冷凍庫内には
前の客の忘れ物などもありました。
冷蔵庫が使えないのが嫌で部屋移動したのですが
またその部屋も冷蔵庫が、壊れててまた移動しました。
その事を電話でフロントに伝えたら｢は？｣とキレられ
終いには｢ったく…｣って切り間際に言われました。
前にも会計する際の電話で出た従業員の方が
すごく口調が荒くてキレながら接客されました。
冷蔵庫が使えない部屋は入口にでもその旨を伝えるべきだと
私は思います。こちらが悪い訳ではないのにとっても
不快な思いをしました。