口コミ：ホテル安芸高田ラ・グランジェ / 安芸高田市(15ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテル　アキタカタ　ラグランジェ

ホテル安芸高田ラ・グランジェ

広島県安芸高田市八千代町向山39-16
広島IC （車30分）
駐車場:28台

5つ星のうち4.5

4.53(150件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4.5

4.53

外観：4.24料金：4.65清潔感：4.54お風呂：4.59接客：4.65

口コミ投稿

141 ～ 150件目 / 150件

投稿者:しんのすけさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：3料金：4清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：12790

投稿：2015/05/20 17:56

接客さいこ～

お部屋：201

昨日利用させてもらったんですが、途中で道がわからずお店へ電話したらものすごく丁寧にお店までの道案内をしてくれました～（笑）
入室してからも本当に満足できました。
また、時間作って利用させていただきますね～（笑）

ホテルからの返信投稿：2015/05/21 10:44

しんのすけ様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

他県から来られ、道が分からなくてお電話頂くことは、度々ございます。
私は福岡の出身で、私自身ナビを頼りに【安芸高田】ラ・グランジェまでやって参りました。
なので、『道に迷う』そのお気持ちはよく分かります。

山の中にあり、また、現在は入口道路を工事しております（2015.5月29日終了予定）ので、
余計に分かり難かったことと思います。
ご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございません。

分かり難い分、来て頂くお客様には常に感謝の気持ちをもち、
接客・サービスすることを心掛けております。

しんのすけ様にも、ご満足頂けたようですので、本当に良かったです。

今後も、より多くのお客様にご満足頂ける【ラ・グランジェ】を目指して参ります。
しんのすけ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
次回は、今回とは逆側にあるお部屋をご利用されてはいかがでしょうか。
川の流れる音が聞こえ、きっと、ご満足頂けると思います。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:らぱん69さん

口コミ番号：12470

投稿：2015/05/03 22:37

宿泊した日付は去年になります(u_u)

お部屋：忘れました(＞人＜;)

いつもサンフレッチェの安芸高田での
練習を見に行く際に
前日から泊まる際に利用させて頂いております(^^)

トレーニングは朝10時からなので
県外から行かれる方にはオススメですね(^^)

安芸高田市内に宿があまりなかったので
かなり重宝しています(o^^o)

普通のホテルですと、駐車場がなかったり
駐車場に別料金がらかかったりしますが
ラブホテルさんでしたら駐車場の心配がない為
今までに３回ぐらいは宿泊させて頂いてます( ´ ▽ ` )ﾉ

ホテルからの返信投稿：2015/05/04 00:19

らぱん６９様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お泊り頂いたのは、昨年ということですが、今年も是非、宜しくお願い致します。

まだ、いつからとは決定していないのですが、近々ご宿泊時間が、
平日は１７時から（最大１９時間）、土曜日・祝前日は、１９時から（最大１６時間）に変更になり、
今よりも、ご宿泊が２時間ほどお得になります！

また、お夜食や、ご朝食もメニューを一新し、コスチュームやレンタル商品も増え、
サービスをどんどん拡充する予定でございます！！

サンフレッチェの練習を観に行く際には、また、【安芸高田】ラ・グランジェをご利用下さいませ。
らぱん６９様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
私もこちらに来て半年。
野球は『広島カープ』、サッカーは『サンフレッチェ広島』を応援しております。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久
投稿者:ゆうさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：12330

投稿：2015/04/24 07:39

感動‼︎

お部屋：まだ、利用はしてません

急に、お休みが取れたので、ゴールデンウィークに、彼と広島に行く計画を立てましたが、どこも予約でいっぱい！（泣）

そんな中、20件目に電話したのが、ラ・グランジェさんでした。

それまで電話したどのホテルとも違い、本当に真摯な対応、それでいてフレンドリーな対応に、とても感動しました！

予約直後にキャンセルしたのに、一切、嫌な感じも出さず、私も接客のお仕事をしているので、メチャメチャ勉強になりました。

凄く感動したので、泊まってませんけど、コメント書かせて頂きました。

田中さん、次回は、必ず泊まらせて頂きますね！！(^^)

ホテルからの返信投稿：2015/04/26 12:42

ゆう様

まず、ご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

ゆう様から頂いたお電話のこと、ちゃんと覚えております。
その日は、同じ様なお電話が2回続き、最初にお話させて頂いた方が、ゆう様でした。

他のホテルに沢山お電話を掛けられ、少しお疲れ気味でしたし、
少し怒ってらっしゃった様子でしたので、私共の様なレジャーホテルでは、
何故予約が取り難いのか、からご説明させて頂きました。

お話の途中からは、【ラ・グランジェ】に対する私の個人的な感想等も挟ませて頂きながら、
ご予約をお取りしたと記憶しております。

ご旅行に際して、宿泊施設や、お食事の内容というのは、本当に大事だと思います。
この選択が、旅の良し悪しを左右するといっても、過言ではないと思います。
そういった意味からしても、私は胸を張って【ラ・グランジェ】をお勧めすることが出来るのです。

今回は、九州内でのご旅行に変更されたという事で、キャンセルになってしまいましたが、
また、広島へのご旅行が決まりましたら、是非、【ラ・グランジェ】をご利用下さいませ。
スタッフ一同、ゆう様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

P.S.
私の名前を覚えて下さっていて光栄に思います。
こちらこそ、ゆう様に感動させて頂きました。
ありがとうございます。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久
投稿者:しょさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：12127

投稿：2015/04/13 02:37

よかった！

お部屋：501

店員さんからはすごく感じの良い接客を受けました。風呂も広くてとてもよかったです！

ホテルからの返信投稿：2015/04/13 11:08

しょ様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

岩盤浴のお部屋をご予約頂き、お越し頂いたしょ様ですね。
約束して頂いた通り、口コミを書いて頂き、大変感謝致します。

お部屋やお風呂にも、ご満足頂いた様ですので、とても安心致しました。

金曜日は、あいにくの雨で花粉情報は『少ない』でした。
私は、３０％OFFとお伝えしたと思いますが、実は間違っており、
『少ない』は２０％OFFだったので、後でスタッフさんに怒られました！（笑）

『花粉割』、本当は皆様にたくさん割引して、1組でも多くのお客様に、
【安芸高田】ラ・グランジェをご利用してもらいたいと思って始めたものです。
なので、割引率の少ない日は、口コミを書いて頂いたり、
どういうきっかけでこちら（安芸高田）に来られたか？等のご質問にお答え頂いては、
『プラス割引』を勝手に行っております。（マネージャー特権にて！（笑））

今後もお客様の声に耳を傾け、より多くのお客様にご満足頂ける【ラ・グランジェ】を目指して参ります。
スタッフ一同、しょ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
３１１号室のサウナのお部屋もお風呂が広く、天然の滝が観えるお勧めのお部屋です。
次回、ご利用されてはいかがでしょうか。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:すみちんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：11949

投稿：2015/04/03 20:19

今日は…

お部屋：306

桜を楽しみにして来ました。
ホテルの方のオススメのお部屋です。
桜の木が手の届くくらい近いところにあって、すごくきれいです！

クーポンを使ったのですが、部屋に入った時、花粉情報では、【やや多い】だったので３０%引きと言われましたが、朝、見た時は【多い】だったと伝えると、『今回、特別ですよ♪』と言って、４０%引きにしてくれました。
たぶん、前にも対応してくれた男の人だと思います。すごくいい人です。

私達の一番のお気に入りのホテルです。

ホテルからの返信投稿：2015/04/05 20:14

すみちん様

再び、【安芸高田】ラ・グランジェにお越し頂き、誠に有り難うございます。

しかも、私がお勧めしていた桜の季節の３０６号室をご利用頂けるなんて！
４月３日は桜が満開でしたので、凄く綺麗で、きっとご満足頂けたのではないかと思います。
ただ、天気がよくなかったのが、とても残念ですが・・・。
来年も、桜の状況を報告させて頂きますので、また、お越し頂ければと思います。

それから、クーポンの件も実は私です！
凄くいい人なのです！！（笑）
それは冗談ですが、マネージャーという仕事をさせて頂いていて、
ある程度の融通を利かせられるので、やらせて頂いたまでです。

この仕事をしていて私が一番の嬉しいのは、『お客様に喜んで頂けること』です。

でも、『今回は特別ですよ！』をやり過ぎて、スタッフさんに怒られることも多々あります！（笑）

桜はピークを過ぎましたが、これから心地よい季節を迎えます。
来年と言わず、是非、またお越し下さいませ。
スタッフ一同、すみちん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
もう少し先ですが、蛍も凄く幻想的で綺麗らしいですよ！（スタッフ談）

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:ぶぅさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：11819

投稿：2015/03/27 08:56

よかったです♪

お部屋：501

旅行で広島に来ました。
広島の友達にこのホテルがオススメだと聞きました。

クーポンを使わせてもらったので、安かったんですけど、他のお店の割引券が使えるなんて、太っ腹なんですね（笑）

部屋もきれいだったし、サービスもいいし、電話で対応してくれた男の人も、すごく親切でいい人でした。

すごくオススメのホテルです！

ホテルからの返信投稿：2015/03/29 14:33

ぶぅ様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

旅行で広島に来られたとの事ですが、広島はいかがでしたでしょうか。
よい思い出は、沢山出来ましたでしょうか。
私は福岡の人間ですが、すっかり広島が好きになりました。
また、今の潮流にも乗り、いつの間にかカープファンになってしまいました。
今度、マツダ・ＺＯＯＭ・ＺＯＯＭスタジアムに行き、
赤いユニフォームを着て、カープを応援しようと思っております。
あっ、私の話はどうでもいいですね。
当ホテルが、ぶぅ様の広島での思い出作りの一端にでもなっていれば幸いです。

今回、お友達のご紹介もあり、ご宿泊頂いた様ですね、本当に有り難うございます。
《他店クーポン割》をご利用頂ければ、最大５０％ＯＦＦですので、
リーズナブルにご宿泊頂けたのではないかと思います。

次回、広島にお越し頂いた際にも、
【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂ければと思います。

ぶぅ様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
ご紹介頂いたお友達の方にも、宜しくお伝え下さいませ。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:すみちんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：11532

投稿：2015/03/12 04:16

大満足です♪

お部屋：311

口コミを見たら、すごくよかったと書いてあったので来ました。

部屋も広いし、きれいだし、フロントの方の対応も丁寧で、すごくいいです♪

お風呂から滝が見えるそうなので、朝、お風呂に入って景色を楽しみたいと思います。

少し遠かったけど、ちょっとした旅行気分で楽しかったです。
絶対、また来ますね！

ホテルからの返信投稿：2015/03/13 20:50

すみちん様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

口コミを見られて、お越し頂いたようですが、気に入って貰えたみたいですので、
とても安心致しました。

朝、お風呂から観る滝には、ご満足頂けましたでしょうか。
昨日は、お天気も凄く良かったので、素晴らしい景色をご堪能頂けたのではないかと思います。

もうすぐ桜の季節を迎えますので、是非、またお越し下さいませ。
スタッフ一同、すみちん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｐ.Ｓ.
３０６号室は、窓から真正面に桜の木が見えます。
次にお越しの際は、３０６号室などいかがでしょうか。

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:せなぱぱさん

口コミ番号：11464

投稿：2015/03/08 16:21

めっちゃオススメ！

お部屋：311

クールが期待外れだったので、近くにあったラグランジェに入りました。
こんなラブホがあるの⁉︎という位の出来の良さ。
ロケーションは抜群だし、清掃は行き届いているし、フロントの男性スタッフは、凄く感じがいいし、文句の付けようもなく、『オトナの隠れ家』の意味がよく分かりました。
中でも、私達が気に入ったのは、お風呂場から観える滝！感動すること間違いなしです。
いっぱいになると嫌だけど、思わずコメントしたくなるホテルでした。
今度は、露天風呂の部屋に入るつもりです。

ホテルからの返信投稿：2015/03/09 10:14

せなぱぱ様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

コメント内で、沢山お褒めの言葉を頂き、感謝致します。

せなぱぱ様が仰る通り、私も当ホテルのロケーションは最高だと思います。
都心のホテルとは違い、若干の不便さは正直ございますが、
その分、都心のホテルでは味わえないものがここにはあると思います。
例えば、川を流れる水の音だったり、雪景色・星・桜・蛍・・・。
今回、せなぱぱ様（お二人）を感動させる事が出来たのは、
天然の滝という自然の力によるところも多いと理解しております。
ただ、そういったロケーションも、【ラ・グランジェ】の魅力の一つだと考えております。

せなぱぱ様からのお言葉を励みにして、これからも、もっとご満足して頂ける
【ラ・グランジェ】を目指して参ります。

せなぱぱ様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

P.S.
クールさんも良いホテルだと聞いております。（残念ながら行った事はありませんが。（笑））
ご友人の方からのご紹介という事でしたので、期待値が上がっていたからかも知れませんね。
私共も、お客様の期待を裏切らないよう、努力して参ります。
　

【安芸高田】ラ・グランジェ

マネージャー　田中幸久　
投稿者:ゆうさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：3料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：10799

投稿：2015/01/10 01:11

こうちゃんと…

お部屋：501

岩盤浴のあるホテルを目指して来ました。
ネットから50％割引のクーポンを見つけ投稿させて貰ってます。

室内はすごくキレイなお部屋で、値段がすっごくリーズナブル♪
市内ではホントにあり得ないサービスで…奇跡(*^▽^)/★

強いて言うなれば空気清浄機のメンテナンスと携帯電話の電波が…(^-^;)

それが我慢出来ればもうホントに天国です☆
岩盤浴も最高です♪

ホテルからの返信投稿：2015/01/10 04:25

ゆう＆こうちゃん様

【安芸高田】ラ・グランジェをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ゆう様にご指摘頂いた空気清浄機のメンテナンスですが、早速、明朝から取り掛からせて頂きます。
携帯電話の電波の方は、今年末に完成予定の基地局のアンテナが立つまでは、改善の見込みがないというのが現状でございます、本当に申し訳ございません。

ここは一つ、誰にも邪魔されない二人だけの空間を提供された！と考えて頂いて、ゆっくり寛いで頂ければ幸いです。
余談ですが、ゆう＆こうちゃん様にご利用頂いた川側のお部屋でなければ、今でも充分電波は入るようです。
※携帯電話会社、又は、端末機により若干異なります。（AUさんだけは、入り難いようです。）

ゆう様、今回は貴重なご意見を、本当に有り難うございました。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、改善出来るところは改善し、より多くのお客様にご満足頂ける【ラ・グランジェ】を目指して参ります。

ゆう＆こうちゃん様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　

【安芸高田】ラ・グランジェ

　マネージャー　田中幸久
投稿者:グルメキングさん

口コミ番号：8177

投稿：2014/04/21 14:36

SMルーム

いってみたい！

ホテルからの返信投稿：2014/05/05 15:19

ぜひぜひお越しくださいませ！
刺激的なひと時となりますように・・・。