当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

葉山 ホテルズ グループ

ホテル クラブジー

HOTEL Club G(クラブ ジー)【HAYAMA HOTELS】

佐賀県嬉野市塩田町大草野丙668-1

5つ星のうち4
4.04(22件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.04

外観:4.35料金:4.12清潔感:3.76お風呂:4.00接客:3.94

1 ~ 10件目 / 22件
  • 投稿者:駿さん

    口コミ番号:47252

    投稿:2021/09/22 19:17

    態度悪い

    スタッフの態度最悪

    ホテルからの返信投稿:2021/09/24 14:00

    駿様
    この度は折角のお時間にご利用いただきましたにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    接客態度改善の為、スタッフへ注意喚起させていただきます。
    貴重なご指摘誠にありがとうございました。

  • 投稿者:ぽみーさん

    口コミ番号:46119

    投稿:2021/06/01 08:50

    リーズナブル

    いつも福岡のほうで葉山グループのホテルをよく利用しているのですが、18時から宿泊できるうえにこの安さのホテルはなかなかないので驚きました。安い分、なにか問題があるのかな?と思ったのですがとくに問題なく快適に過ごせました。
    ただ、お風呂に温泉を使用しているという情報で期待して利用したのに、シャワーのお湯が急に冷たくなったり浴槽があまり広々としてなかった点がすこし残念でした。もし次きた時はちがう部屋を利用しようとおもいます。

    ホテルからの返信投稿:2021/06/01 15:56

    ぽみー様
    いつも葉山グループのホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    シャワーや浴槽で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

    加えまして、料金体系をお褒めいただきありがとうございます。
    普段使いはもちろん、遠出の際にも便利なホテルとして他のお客様からも好評いただいております。
    お近くにお越しの際は、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:くまきさん

    口コミ番号:45916

    投稿:2021/05/19 21:22

    温泉か良質!

    お部屋:忘れました。

    1度目は宿泊、2度目は休憩で利用しました。
    日本三大美肌の湯をホテルで堪能できます!
    リーズナブルな価格ですが、フードメニューも良くアメニティも充実。
    パックなどもあります。
    葉山ホテルのカードも共通で使用できます。
    近場なら週一で利用したいホテルです。

    ホテルからの返信投稿:2021/05/25 09:52

    くまき様
    この度はクチコミありがとうございます。
    当ホテル自慢の温泉をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
    フードやアメニティもお褒めいただき大変光栄でございます。
    今後もイベント等企画しておりますのでご期待くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 投稿者:クロネコさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:4料金:4清潔感:3お風呂:4接客:4

    口コミ番号:32341

    投稿:2018/09/22 14:42

    温泉

    ラブホテルなのに温泉とのことにて初めての利用でしたが、
    某ラブホテルのラドン温泉よりかなり気持ちよく、しかも料金も安いのでそこら辺の宿に宿泊するより断然お得!「葉山グループ」なので料理も安心。ステーキがとても美味しかった。
    ただ他の系列と違い、貸出品が全くなく、朝食も有料・・・
    フロントの女性の話かたもややそっけなく少々残念。福岡地区の「葉山グループ」は良く使うけど、サービスの内容は同レベルにしてもらえればと思います。(温泉設備の維持にコストがかかるせいかな?)

    ホテルからの返信投稿:2018/09/25 16:45

    クロネコ様
    初めてのClubGご利用、また、葉山グループのホテルを
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    サービスの内容で残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
    諸々の事情で全店舗同一のサービスを行うことは難しい現状です。
    そのかわり、店舗限定の企画など開催しておりますので、
    楽しんでいただければ幸いです。
    加えて、温泉や料理・お得さをお褒めいただき大変光栄です。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:まゆこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:31858

    投稿:2018/08/09 18:24

    良かっです

    安くて綺麗なホテルを探していたのですが価格も安く温泉に入れるホテルが見つかって良かったです
    ただ蜘蛛の巣がところどころ見られました
    店員さんの対応もよく気持ちよかったです
    ありがとうございました

    ホテルからの返信投稿:2018/08/16 09:58

    まゆこ様
    ご利用ならびにご指摘誠にありがとうございます。
    清掃につきましては細かい箇所のチェックも念入りに行ってまいります。
    スタッフの対応やコストパフォーマンスをお褒めいただき光栄でございます。
    これからもお値段以上のおもてなしを心がけてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

  • 投稿者:ユキノリさん

    口コミ番号:30514

    投稿:2018/05/08 10:41

    最高

    お部屋:108

    綺麗でまた利用したいと思いました!

    ホテルからの返信投稿:2018/05/16 10:34

    このたびのご利用誠にありがとうございます。

    お褒めいただき光栄でございます。
    お客様も快適にお過ごしいただけるようスタッフもお部屋の清掃に力を入れております。
    サービスやキャンペーンなども発信してまいりますので
    今後もどうかよろしくお願い申し上げます。

  • 投稿者:五個パックさん

    口コミ番号:29264

    投稿:2018/02/21 03:49

    綺麗になった

    リニューアルされてしばらく経ちますが、新しくなる前はによく利用していました。綺麗になった分、料金が上がるのは仕方がないですが、Wi-Fiや支払い方法も精算機やメンバーズカードなどサービスも増えています。以前、支払いは電話とシューターだったので顔もわからないおばちゃんとのやり取りでしたが、すごく感じがよくて今でも声を覚えています。今は精算機だろうから電話で会話する機会も減ったでしょうけど、まだいらっしゃるといいなと思います。最近は空室を見に行きますが以前と変わって部屋ごとに価格設定が違っているので一番お安い部屋が中々空いていないのであまり利用できていません。結果他のホテルを利用する機会が増えてしまいました。安いお部屋が空いてたらまた利用したいです。

    ホテルからの返信投稿:2018/05/16 10:35

    五個パック様、 お返事が遅くなってしまいました。このたびのご利用誠にありがとうございます。
    また以前からのご愛顧に引き続きおいでいただき感謝いたします。

    スタッフの声もご記憶頂いてうれしく思いました。
    CLUB Gになって設備面サービス・キャンペーンなどより一層お客様にご満足いただけるようこれからも努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 投稿者:かずちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:25302

    投稿:2017/06/04 05:48

    温泉やっぱ最高!!

    お部屋:210

    ホテルはよく利用するのですが、久々嬉野に行こう!となりやって来ました。前回来た時にいい感じだったので今回は2回目の利用です♪(´ε` )やっぱ温泉いいですね~、下手な旅館行くより断然こちらがイイ(*^^*)また来ますね~。

    ホテルからの返信投稿:2017/07/02 15:37

    かずちゃん様ご来店、ご利用ありがとうございます。

    温泉設備も配管等の見直しを行い、より「嬉野温泉」を堪能できるようになってるかと思います。

    かずちゃん様のご利用頻度がもっと高くなるよう尚いっそう努力してまいりますので
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

  • 投稿者:blueさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:5料金:2清潔感:1お風呂:2接客:2

    口コミ番号:22351

    投稿:2016/12/08 15:33

    おしい

    県外からの利用です。
    御山楽園で紅葉を見た後に宿泊で利用させていただきました。
    温泉はヌルッとしておりスベスベで彼女もとても喜んでいました。
    泉質は九州の温泉の中でもトップクラスだと思いました。

    ガスストーブが設置されていて暖かく過ごせたのですが、掛け布団が薄く寒かった。洗面所は暖房が効かず寒いです。
    床は奇麗に掃除されていたのですが、ベットに寝転がり天井を見上げると蜘蛛の巣がかかっていたので掃除しました。
    クレジットカードが利用できるようにして欲しい。

    上記の点を改善して貰えればお薦めのホテルになると思います。
    ※食事は頼まなかったのでわかりません。

    ホテルからの返信投稿:2017/01/05 15:10

    blue様ご利用ありがとうございます。
    また返事が遅くなり申し訳ございません。

    blue様のご指摘も受け、今後は部屋のメイクの際
    目線を上げ、天井・壁にも目を光らせるよう心掛けていきます。
    寒さ対策も貸し出し用の毛布を早急に準備しておきます。
    クレジットカードの利用も検討しているところですので
    もうしばらくお待ちください。

    また嬉野・武雄におこしの節には、お立ち寄りくださるよう
    スタッフ一同お待ちしております。

  • 投稿者:Printempoさん

    口コミ番号:19730

    投稿:2016/06/10 21:13

    温泉が超お得に利用できる!

    お部屋:101

    温泉宿を5千円を切る料金で利用できるなんて、スゴすぎます。
    お部屋も非常にきれいで、非常に満足です。
    Wi-Fiがあれば、もう完璧に満足なのですが。

    ホテルからの返信投稿:2016/06/12 16:35

    Printempo様ご利用ありがとうございます。
    ご満足いただけたようで当店としましても喜ばしい限りです。

    Wi-Fiも全部屋完備しております、案内の不備で申し訳ありません。
    次回お越しの際はアクセスポイントを「CLUB G」でご利用ください。
    是非お待ちしております。

1 ~ 10件目 / 22件

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