ホテル　ロイ

HOTEL ROI ( ロイ )【HAYAMA HOTELS】

沖縄県那覇市辻2-21-3

5つ星のうち4

4.15(10件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.15

外観：4.45料金：4.45清潔感：3.73お風呂：3.73接客：4.36

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 10件

Pickup口コミ

投稿者:ヤポパさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：3接客：4

口コミ番号：19080

投稿：2016/05/05 21:56

ゴールデンウイーク

お部屋：501号室

ゴールデンウイークに利用しました。
ドリンクバーがあり無料で置いてあるカードを使うと、食事と室料が安くなってよかったです。

ホテルからの返信投稿：2016/05/06 14:10

ホテル　ROI　新装OPENいたしました。
ヤポパ様、ご利用ありがとうございます。

ドリンクバーもご利用いただけましたか？
メンバーカードで室料の割引やフードメニューもお得になります。

今後も皆様の快適なくつろぎのスペースを目指して努めてまいります。
どうかよろしくお願い申し上げます。
Pickup口コミ

投稿者:みかさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：32621

投稿：2018/10/16 11:09

また利用したい。

初めて利用しました。
クーポンでとても安く宿泊できました。
クチコミにあるような
残念だなと思う点も
特にありませんでした。
お部屋は清潔感があって
備品もたくさんあったので
最低限の荷物だけあれば
なんとかなりますよ。

ホテルからの返信投稿：2018/10/16 13:12

みか様
初めてのご利用誠にありがとうございます。
残念だと思う点がないとのお言葉、大変うれしく思います。
これからも、皆様に満足していただけるよう精進してまいります。
おっしゃる通り、アメニティ類も多数取り揃えておりますので、
急なお泊りでも安心してご利用いただけます。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿者:ぽんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.6

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：4

口コミ番号：46173

投稿：2021/06/05 17:49

いつもお世話になってます！

お部屋：403

料金がリーズナブルにもかかわらず、落ち着ける室内で個人的に大満足です。
アメニティや設備等も良かったです。

ホテルからの返信投稿：2021/06/07 10:04

ぽん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
料金や客室、設備などお褒めいただき光栄でございます。
これからも料金以上にご満足いただける空間をご提供させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:あんちーさん

口コミ番号：46115

投稿：2021/05/31 22:28

綺麗でした

お部屋：201

部屋が綺麗でシンプルでとても良きでした。
アメニティーも充実していてドライヤーとアイロンがとても使いやすかったです。
また来ます(^^)

ホテルからの返信投稿：2021/06/01 14:30

あんちー様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
客室やアメニティーなどお褒めいただき光栄でございます。
今後も過ごしやすく便利なホテルでいられるよう精進して参ります。
季節のキャンペーンも開催を予定しておりますのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:aiaiさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：46101

投稿：2021/05/31 01:23

満足♪

お部屋：302

2回目の利用です!!
アメニティが豊富で
ドライヤーだけでなく
コテまで完備されてるは珍しい✩.*˚
女性は凄く嬉しいサービスたくさんです♪

コンタクトの洗浄液無料next…
急なお泊まりにも助かると思います♪
この辺のHOTEL 頻繁に利用しますが
ここは部屋の広さ、清潔さ◎
何よりサービスが他に比べて特典いっぱいです!!
今度は是非宿泊て利用します♪

ホテルからの返信投稿：2021/05/31 11:06

aiai様
2度目のご利用誠にありがとうございます。
多くの点をお褒めいただき大変光栄でございます。
女性のお客様にも気分良くご利用していただけるよう
アメニティや設備などに工夫致しております。
仰る通り、急なお泊りでも安心してご宿泊いただけると
他のお客様からも好評いただいております。
今後もイベント等企画しておりますのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:せぇさん

口コミ番号：46097

投稿：2021/05/30 22:19

久しぶりの宿泊

お部屋：305

部屋が綺麗で居心地がよかったです
また来ます😊

ホテルからの返信投稿：2021/05/31 10:41

せぇ様
お久しぶりのご利用誠にありがとうございます。
客室をお褒めいただき大変光栄でございます。
今後もキャンペーンなどの開催を予定しておりますのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:ほしさん

口コミ番号：46022

投稿：2021/05/25 21:56

那覇で利用するのはここだけ！

いつもは北部でホテルを利用するのですが、時間的に余裕がある時には那覇に来て、こちらのホテルを利用しています。立地的に気に入っているのと、とにかく過ごしやすく、アメニティが良い！とにかく良い！安心して利用できるものばかりだし、部屋も綺麗です。女性をリードして連れてきたい方や、静かな立地場所でのホテルを探している場合はこちらがお勧めです（╹◡╹）ただ、残念なことはいつもすでに満室というパターンが多いことです（笑）

ホテルからの返信投稿：2021/05/26 13:47

ほし様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
那覇で利用するのはロイだけというお言葉に感激しております。
立地や客室、アメニティ等お褒めいただき大変光栄でございます。
ありがたいことに沢山のお客様にご利用いただいており
満室になる日が多々ございます。
何卒ご了承くださいますと幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
投稿者:RANRANchanさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.4

外観：3料金：3清潔感：2お風呂：1接客：3

口コミ番号：26840

投稿：2017/09/15 00:16

なんとなく残念…

台風も来ていたので宿泊しましたが、
トイレの便座のサイズが本体とあっていなくて
座りにくかったです。
後お風呂が濡れていました…。
部屋の湿気かなにかわかりませんが
匂いが…。
お部屋の室温が20℃には
びっくりしましたし、入ってすぐに寒かったです^^;
後、ジェットバスてはないのですから
普通の入浴剤が良かったです。

ホテルからの返信投稿：2017/09/16 14:21

このたびは、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。便座に関しましては、交換を行っている最中でございます。
客室の湿気に関しては、現在対策を立てております。このたびはご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
投稿者:まゆみさん

口コミ番号：25602

投稿：2017/06/21 00:29

カップルズ16時間クーポン復活希望！！

お部屋：304

これにはたまげました。
入室して16時間8010円ですよ！！
外出OKさらには、プラス2時間サービスついて8010円です！！
なので、18時間で8010円。沖縄でこんなサービスは見たことがないです。
ロビーには、バス塩があり、入浴剤があり、ドリンクバーがあって、8010円です。
とんそく1本さんが、言ってますが、
確かにちょくちょく割引を変えます。
私も、メンバーカードは持っていますが、前より割引率は悪くなっているように見えますが、時間で割ると、私のほうが得なんですよね。

メンバーカードは使っても割引はほんの少しかかりますよ。とは、言ってましたね。
ただ、お客さん増えたという印象が強いです。
深夜なのに、コインパーキングに止めることになったんで。それでも600円です。
10000円でおつりがくるホテルって、沖縄にはないのでは？

ホテルからの返信投稿：2017/07/12 16:53

ご利用ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、5月8日からシステム変更により、割引の設定が変わりました。今までは、割引額や割引率での表示を行っておりましたが、今後は、金額表示を行うようになりました。このことにより、わかりやすくしております。

今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者:あきちゃん★さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：5料金：5清潔感：1お風呂：4接客：5

口コミ番号：21994

投稿：2016/11/14 01:12

合言葉でかなりお得に宿泊できます。

お部屋：202？

カップルズやハピ○テのクーポンでは宿泊が20%オフ等に対して、ホームページに書いてある合言葉で30%オフになり、金曜日の夜だというのにAタイプで4190円という破格で泊まることが出来ました。
宿泊がスタートする20時に入室し、少し休憩してから近くのステーキ屋に行くために外出をしたのですが、その時にパネルを見ると満室でした。人気が伺えます。
部屋や外観の雰囲気はゴージャスな感じで、ドリンクバーがあったりアメニティも色々あって満足だったのですが、清掃はもう少し頑張って欲しい印象です。
窓がない為か全体的にホコリ臭いし、前の客のゴミ箱の使用済みアレなどの中身が入ったビニール袋が床に落ちていて、それを素手で触って従業員の方に渡す羽目になったので気分は良くなかったです。ハンドソープも無かった…。
リゾートホテルではなくラブホなので仕方ないのかもしれませんが、謝罪の言葉だけで済ますっていうのも…えーって感じでした(~_~;)！
（他のラブホテルでそういうことがあった時は無料になったり、すぐに部屋を変えてくれました。無料にしてくれなんて絶対に言いませんが、何かあっても良いんじゃない？って思いました…。）
スタッフの方の対応は総じて良かったです。
電話対応もすごく印象が良かったです。
人気のホテルなので忙しいのかもしれませんが、清掃はもっと頑張って下さい。

ホテルからの返信投稿：2016/11/23 22:13

あきちゃん様

このたびはご利用いただきありがとうございます。
そして、誠に申し訳ございませんでした。

清掃につきましては、従業員全員再教育ちゅうでございます。

このような対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。