口コミ：ホテルブランチャペルクリスマス四日市 / 四日市市

カップルズ予約可
ポイント利用可
インボイス対応

CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルブランチャペルクリスマスヨッカイチ

ホテルブランチャペルクリスマス四日市

三重県四日市市西新地12-2
近鉄四日市駅（徒歩3分）
四日市IC （車15分）
駐車場:25台

5つ星のうち3.5

3.76(12件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.76

外観：3.94料金：4.17清潔感：3.44お風呂：3.11接客：4.11

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 12件

Pickup口コミ

投稿者:春乃さん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：21842

投稿：2016/11/03 20:31

最高だった！

お部屋：704号室

九州から一週間の長旅で、ホテルを探してました。
その日はちょうど記念日で、良い感じのお部屋を狙ってちょっと高めのところでも良いかな、と思ってDランクの704号室を予約しました。
誕生日一週間前後もギリギリ入っていてお安くなるということで、電話で教えてもらった無料のネットメンバー会員も登録。
有人フロントでの対応も良く、色々聞いても快く答えてくれました。
入ってみて流れ星イメージのお部屋、良い感じでした！天井の流れ星が玉切れしてるとこもありましたが…
誕生日前後一週間もあって、パフェも無料で頂きました！美味しかったです。
wifi完備に、シャンプーとか、洗顔借りれて、無料モーニングにひつまぶし頂きました。とても美味しかった！
帰りにとっても良かったね！と話しながら会計すると、なんと8500円くらいだったのが5000円くらいに！
とってもお安く泊まれてサービスもよくて、最高でした！！

ホテルからの返信投稿：2020/05/22 21:39

四日市ブランチャペルクリスマスです。
2016年にご利用、また、口コミをいただいておりましてありがとうございます。
コロナで大変な時期ではございますが、終息しましてまた三重にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

四日市ブランチャペルクリスマス
Pickup口コミ

投稿者:だいそぉんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：9244

投稿：2014/09/01 21:25

初ホテル！

旅行先での宿泊に使わさせていただきました。
接客態度がすごくよくてびっくり！
料金も最初に教えてもらえたので安心してつかえました(* >ω<)
シャンプー、リンスなども無料貸し出しがあってよかったです。

部屋はちょっとシミとか破損があったけど、ご飯配達(有料)コスプレ無料貸し出しとかいい！

お風呂もジャグジーとライトで、彼とゆったりできました。
朝ごはんも無料で美味しかったです。

初めてのホテルがいいところでよかったですし、また利用させていただきたいと思いました。

ホテルからの返信投稿：2020/05/22 21:44

四日市ブランチャペルクリスマスです。
2014年にご利用、また、口コミをいただいておりましてありがとうございます。
コロナで大変な時期ではございますが、終息しましてまた三重にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

四日市ブランチャペルクリスマス
投稿者:pyonfwaさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.80

外観：3料金：3清潔感：1お風呂：2接客：5

口コミ番号：57426

投稿：2024/12/29 10:16

汚い

お部屋：606

トイレが流れてなかった。絶対掃除してない
他のところ行けば良かった

ホテルからの返信投稿：2025/01/29 18:48

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフに清掃ルールを今一度徹底的に教え込み、今後はお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう一同で取り組んでまいります。
投稿者:enjinemoumou50@gmailさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：57270

投稿：2024/11/30 05:51

いろいろと言いたい事があるかなぁ

お部屋：７０３

休憩でも事前に予約が出来るのは有り難い事です。ただ部屋までは指定出来ないのは残念です。外出の際　事前に料金を払うのは問題ないですが自動ドアの解除は電話しなくてもいいようにお願いします。テレビのリモコンの調子（反応）か悪いせいか　チャンネル切り替え　また　会計時にも時間がかかってしまったのは非常に残念であります。部屋は古さを感じますが　綺麗に清掃され　広く良かったです。また次回も使いたいと思います。
（前回　前々回と違う部屋だと有り難い）
気分を変えたいので。何卒　宜しくお願いします、

ホテルからの返信投稿：2025/01/01 19:10

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご予約の際のお部屋番号のご指定でございますが、当ホテルがご休憩・ご宿泊とございますので万が一前日のご宿泊でお客様がご入室しておりますとそのお客様のチェックアウトの時間次第では当日のご休憩でのご案内が出来ないという状況になってしまいますのでお部屋のタイプのみでのご指定でお願いしております。
システム上確約できないものでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ただ、ご希望としてお部屋番号をお伺いいたしましてそのお部屋が空いておりましたら優先的にそのお部屋でご案内する事は可能でございますので（但し、前述のような状況の際は同じタイプでの違うお部屋でのご案内となります。）次回ご予約の際はご希望のお部屋をお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:Yuさん

口コミ番号：54585

投稿：2024/02/17 14:37

また行きます！

お部屋：505

505号室彼女と利用させてもらいました、お風呂が広くてビックリしました！
テレビ、デカくて、YouTubeも見れて最高でした！
また利用します‼️

ホテルからの返信投稿：2024/02/29 18:53

Yu　様

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます！
505号室をご利用されたとのことで、505号室は去年リニューアルいたしました当ホテルでも人気のお部屋でございます♪
また、まだ全室ではございませんがYouTubeなどが見られるスマートテレビも65型以上の大型を他のお部屋も随時導入しておりますので、ぜひまた他のお部屋もお試しくださいませ！
投稿者:ちいさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：5接客：4

口コミ番号：49965

投稿：2022/07/11 17:27

安くて満足

お部屋：504

どこもかしこも高いのにここは安く
フロントの男性の対応が良くて文句なし。

前回利用してから1週間後にまた予約していたので
忘れ物を取り置いてもらっておりましたが
きちんと保管して頂いており
感動すら覚えるくらいです。

今回は急遽予定が入ってしまい
モーニングも取れず時間も8時間も早く
出ることになってしまい…（泣）

もったいなかったですが次回もまた！
利用したいと思います！！

ただ…残念だったのは何の音かはわかりませんが、
ずっとピーーーーーっと音が鳴っており、
眠れませんでした（汗）

そしてトイレのレバーも
流してから元に戻さないと
ずっと上がったままだったので
それさえなければ完璧だと思います！！

ホテルからの返信投稿：2022/09/01 13:58

ちぃ　様

この度は当ホテルのご利用、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
異音や設備不備でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
メンテナンスにこれまで以上に力を入れ、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りを心掛けてまいりますので、お近くまでお越しの際は是非またご利用ください。
そして次回はぜひぜひモーニングを食べていってください！
投稿者:まーさん

ホテル評価

5つ星のうち1.5
1.60

外観：3料金：2清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：48551

投稿：2022/02/07 01:11

ガッカリ

チャペルグループはどの県でも綺麗でお部屋も可愛くサービスも良いので出先の急な宿泊で利用する事が多かったんですが今回は残念でした。
到着してすぐなのに水回りには髪の毛が数カ所落ちているし、ちゃんとした洗剤を使えば落ちるような水垢もそのままにしてるようで、トイレもすごく汚かったです。湯船もすぐ張れるよう栓をしていただいてるみたいですが、浴槽内に壁片のような物や髪の毛などのゴミ等も底にあり、このまま湯を溜めてたらと思うとゾッとします。値段が安いからと選んだ訳ではないのでガッカリです。部屋の清掃やベットメイキングは入らないのかな？って思うほどでした。ミネラルウォーターも無くコーヒーも飲めない。有料で頼もうかと思って探したけど見つけれなかった。ケトルはありましたが、中身が何か分からない、そもそもいつから入っているのかが分からないケトルの利用や水道水を利用し飲めと言う事でしょうか？そしてやはりと言うべきかケトルの中も汚い。対応した女性の方も酷いものでした。安くなくても宿泊場所を確保したく、部屋やプランなど何でも良いからと電話での予約連絡をしたら電話での予約は出来ないと一言で終わり、ホームページで予約可能と見たのはなんだったのか、、貸出品も、アメニティ購入も見事に全て在庫切れ。ビジネスホテルの素泊まりのが良い程でした。出先での急な宿泊でしたし結局は寝れたので我慢しましたが、ここはもう２回目は無いと思いました。

ホテルからの返信投稿：2022/02/20 19:36

まー様

この度はご利用、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃不備やスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう徹底させていただきます。
投稿者:M&Kさん

口コミ番号：47352

投稿：2021/10/02 19:16

不親切…

クリスマスはお部屋が可愛いくて
他よりお風呂も広くよく利用します。
月1回のホテルデートで久しぶりに行きました。
が…
サービスタイム(?!)が17時までとどこにも書いてなく…
17時を10分回った頃にフロントから電話が鳴り…
サービスタイムが過ぎて延長になります。と言われ…
わざわざネットで調べて行ったワケでもないので
そんな事とは知らず…
しかもｺﾄが終わってからの電話…
それにもビックリ！
わざわざ電話してくるなら17時になる前に電話がほしかった…
…もう無いな…クリスマスって思いました。

ホテルからの返信投稿：2021/10/08 18:22

M＆K様

この度はブランチャペルクリスマス四日市店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、チェックアウトのお時間がわかりずらいとのことでご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

ご利用のお時間はお部屋をお選びいただきましたタッチパネルやその横の料金ポスター、客室内のインフォメーションに記載しておりまして客室内のテレビからもご確認いただけますので、お二人のお時間の邪魔にならないようにご休憩やサービスタイムのご利用のお客様には基本的にお電話でチェックアウト時間前のご連絡は差し上げておりません。
その後延長で追加料金が発生致しましたのでそのご案内のお電話をさせていただいた次第でございますが、チェックアウトのお時間前に連絡してほしい旨をフロントにお伝えいただけましたらその前にお電話でお時間〇〇分前のご連絡も可能ですので、次回もしご利用いただけましたらそちらのサービスもご利用くださいませ。
投稿者:りりさん

口コミ番号：45732

投稿：2021/05/02 04:01

楽しい個室撮影

駅から近いので待ち合わせて行くのに便利です。
部屋も綺麗で、ご飯も充実しています。
個室撮影目的で時々使いますが、便利なのでまた使うと思います！

ホテルからの返信投稿：2021/05/10 18:25

りり　様
当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適に過ごせる空間を目指していきますので、是非いろいろなお部屋で撮影してください。
投稿者:あーちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.60

外観：3料金：5清潔感：3お風呂：2接客：5

口コミ番号：42807

投稿：2020/09/11 08:43

安い!!!

お部屋：607

なにより安いし、フロントスタッフの方の対応が丁寧すぎました。女の人も男の人もすごく丁寧で感じがよかったです。モーニングもひつまぶし！！びっくり（笑）無料でひつまぶしなんて（笑）
古い感じはあるけど、金額が金額なのでそれは仕方ないと思います?
唯一…
あんなにせまいトイレはなかなかない（笑）
お風呂も足が伸ばせないなんて（笑）

ホテルからの返信投稿：2020/10/08 15:45

この度は当ホテルのご利用、また口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける接客やサービスに心がけてまいりますので、今後ともブランチャペルクリスマスをご利用くださいませ。