口コミ：HOTEL VOGUE (ホテルヴォーグ) / 桑名市(2ページ目)

サンライトグループ

ホテルヴォーグ

HOTEL VOGUE (ホテルヴォーグ)

三重県桑名市西別所1582-1
西別所駅（車3分）
桑名IC （車5分）
駐車場:30台

5つ星のうち4

4.22(54件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.22

外観：4.25料金：3.88清潔感：4.50お風呂：4.33接客：4.12

口コミ投稿

11 ～ 20件目 / 54件

投稿者:さぁさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：57091

投稿：2024/11/02 23:50

スタッフの対応良き

スタッフさんの対応がとてもよかったです(^^)
投稿者:ちいさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：3清潔感：5お風呂：5接客：3

口コミ番号：50643

投稿：2022/10/12 12:25

停電したのに何の説明もない

お部屋：305

朝6時頃でしょうか‥急に停電しました。

出勤の為に準備していましたが
ドライヤーは使えない、電気はもちろんつかない
化粧はできない、トイレするにも真っ暗
何もできない状況に…

フロントへ電話をしようにも
停電している為繋がらず…
スマホからかけても応答なし。

他の部屋の方々もドアを開けて
不安そうに退出されていました。

エアコンもつかないし熱くて
真夏でなかっただけマシでしたが
オートロックも解錠されてしまっているし
エレベーターも止まっているしなんの説明もないので
怖くて私達も慌てて支度をしていると
やっと回復…でもなにもやはり説明なし…

でも会計時…少し期待して値引きあるかな？とか
思っていましたが…何もなく…
せめて説明くらいして欲しかったです。

ホテルからの返信投稿：2022/10/14 11:07

ちい様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

館内の設備点検による停電作業につきましては、館内エントランス及びエレベーター内や選室のタッチパネルにて停電のお知らせを告知させていただいてございました。
しかしながらご案内不足であったことを深く反省致しております。
今後はお客様への案内強化と、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。

ちい様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテル　管理者
投稿者:キジにゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：50540

投稿：2022/09/26 23:57

初めて利用して

お部屋：301

アメニティなど良かったです
投稿者:ぽんさん

口コミ番号：50189

投稿：2022/08/10 11:24

すごく素敵なホテルです。

お部屋：601

スタッフさんの対応がすごく優しいです。
部屋も綺麗で広くて、お風呂や岩盤浴も最高でした！
また利用させていただきます。
投稿者:たかさん

口コミ番号：50073

投稿：2022/07/24 15:46

綺麗な部屋

お部屋：305

綺麗で清潔感のある広いお部屋です
これからも利用したいと思います
投稿者:ユウさん

口コミ番号：49569

投稿：2022/06/03 22:44

とても綺麗で親切な対応でした。

お部屋：603号室

部屋も清潔で、露天風呂も綺麗でした。
食事も美味しかったし、何より不良品の対応がご親切でした。
投稿者:コーラジンジャーさん

口コミ番号：49295

投稿：2022/04/26 20:03

フリータイムでゆったり

お部屋：503

リゾート施設のような開放感がありました。
食事の提供も迅速で良かったです。
また利用させていただきます。
投稿者:むとさん

口コミ番号：49285

投稿：2022/04/24 19:20

満足

お部屋：407

部屋綺麗ですし、お風呂も広くて良かったです。
投稿者:いくよMさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：49221

投稿：2022/04/17 16:15

初利用です

お部屋：505

大変気持ちよく使わせて頂きました。
また利用したいと思います。
投稿者:トムさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.00

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：49001

投稿：2022/03/26 15:03

良かった

お部屋：502

初めての利用となります、桑名方面に遊びに来てネットで探し、リニューアルしたてとクーポンが有ったのて値段とお得に利用出来ました。
食事関係も充実していて次回はお泊まりで
利用したいと思いました。