口コミ:ホテル シルフ和歌山店 / 和歌山市(2ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテル シルフ ワカヤマテン

ホテル シルフ和歌山店

  • 和歌山県和歌山市畑屋敷兵庫ノ丁1番地
  • 和歌山駅 (徒歩10分)
  • 和歌山IC (車9分)
  • 駐車場:19台
5つ星のうち4
4.27(13件)
お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.27

外観:4.33料金:4.33清潔感:4.00お風呂:4.17接客:4.50

11 ~ 13件目 / 13件
  • 投稿者:ちーさんさん

    口コミ番号:20932

    投稿:2016/08/23 22:00

    残念です。

    クーポンを使って利用させて頂きましたが、クーポンの価格は税抜きだったみたいでした。
    安い!を強調させたいのはわかりますが、とてもわかり難いです!他のホテルは殆ど税込価格です!
    あと、フロントに電話すると「天使の声…」何ですか⁇あまりにビックリしたと同時に不快な気分です。普通に電話に出てください。
    経営者が変わったそうですが以前の方がよかったと思います。
    のぼり旗やらPOPやらゴチャゴチャしすぎ!
    無料のポテトいりません。

    ホテルからの返信投稿:2016/08/24 11:56

    ちーさん様

    この度はホテルシルフをご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回のご利用で不快な思いをさせてしまい申訳ございません。今後改善させて頂きますので、是非またご利用頂ければ嬉しいです。

    そしてクーポンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。もっと色々なクーポンをどんどん出していきますので、是非そのあたりもチェックしてみて下さい。勿論、口コミクーポンもご利用下さいね。

    今後も愛されるお店を作っていきますので、是非また遊びにいらして下さいね。

  • 投稿者:wdiaqkさん

    口コミ番号:20924

    投稿:2016/08/23 15:50

    ありがとうございました!

    また来たいと思います。

    ホテルからの返信投稿:2016/08/23 17:42

    wdiaqk様

    この度はホテルシルフをご利用頂き誠にありがとうございます。

    『また来たいと思います』シンプル!そして嬉しいです!こちらこそありがとうございます。

    シルフはHPでもお得なクーポンをたくさん出しておりますので、是非チェックしてみて下さいね。

    今後も愛されるお店を作っていきますので、是非また遊びにいらして下さいね。

  • 投稿者:さっちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3.2

    外観:3料金:4清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:20889

    投稿:2016/08/21 21:24

    気づいた点

    ホテルのフロントや部屋の料金表が税抜き表示が大きく、その下に小さな文字で税込表示されているのだが、パット見は安く思わせたいのはわかりますが、利用者としては非常に見にくく、良いイメージではありません。
    今どき、大きく書いている税抜き金額は全く必要ありません。

    あと食べ物ですが、ラーメンやうどんのダシの味が非常に薄くて改善が必要だと思います。

    フロントの電話対応で一部の人は教育が必要です。
    お食事を持ってきてくれる人の対応は良いです。

    激安や無料サービスも、今はある程度の質と利用する心地よさが無いとダメだと思います。

    このホテルで気になった最大の事は、部屋にお客が書き込めるノート、公式サイトにメールで意見や問い合わせすることが出来ない事です。
    お客の声をおろそかに考えていると発展はありません。

    気になった事を書きましたが、また利用したいと思ってのことですので、改善される事を期待しています。

    ホテルからの返信投稿:2016/08/22 15:17

    さっちゃん様

    この度はホテルシルフにご来店頂き誠にありがとうございます。

    料金の件ですが申し訳ございません。判りにくかったですね。こちらは対応してきますので、また見てみてくださいね。

    お食事の件ですが、お客様のお口の合った物を提供しようと心がけていますが、まだまだ愛情が足りていませんでしたね。もっと勉強していきますね。

    フロントの対応ですが、さっちゃん様の口コミを確認して早急に対応致しました。もう失礼のないようにしますので、申し訳ございません。

    お部屋内のノートですが、間もなく設置予定ですので、今暫くお待ちくださいませ。

    そしてさっちゃん様の仰る通りで、質と心地よさは大事です。再度肝に銘じて日々精進致します。

    貴重なご意見ありがとうございます。

11 ~ 13件目 / 13件

カップルズおすすめラブホ情報

このホテルをスマホで見る

  • ホテル シルフ和歌山店

このホテルをSNSで共有する

  • LINE
  • Twitter
  • Facebook

page top