ウォーターゲートトヤマ

ウォーターゲート富山

富山県富山市黒崎55-1

  • ホテルアワード2018
  • ホテルアワード2019
5つ星のうち4
4.24(5件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.24

外観:4.60料金:4.20清潔感:4.60お風呂:4.20接客:3.60

1 ~ 5件目 / 5件
  • 投稿者:めめとのさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:1

    口コミ番号:47653

    投稿:2021/11/05 18:16

    電話対応が非常に不快です。

    客室内は清掃が行き届いており良かったです。とても過ごしやすい時間でした。ありがとうございます。
    因みに予約可能とHP記載されているが、わざわざ実名(姓と名まで)伝えなければならない理由が分かりません。今まで利用してきて初めてのことで電話越しに強要されて驚きました。ホテルのカテゴリー的にプライバシーの問題は勿論、わざわざ姓名を公表する義務は法律でも定められていませんよ。にも関わらず電話越しの男性はとても強い口調で恐怖を感じましたし気持ちが悪いです。
    電話越しのホテルの説明も馬鹿にした口調で捨て台詞のようにされたことも不快でした。人と面と向かって関わるご職業ではないでしょうけど、もう少し電話対応は丁寧に行うものです。基本的な電話対応とものの言い方を勉強した方が今後の為になるのでは?清掃を一生懸命にされている方がいるからこそ、気持ちよく使えるのに電話対応の悪さで全て台無しにしている気がします。清掃の方達が可哀想です…

  • 投稿者:LOVEまいちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:5

    口コミ番号:27452

    投稿:2017/10/20 17:49

    きれいでした!

    お部屋:606

    ロビーに入ってびっくり!
    まん中の水のオブジェ?がきれいでした!
    フェイスマスクのサービスやワイン?の樽があった(利用しませんでしたが)
    あれは飲んでもいいのかな?
    料理もとってもおいしかったしヘビロテ決定です!

  • 投稿者:せとっぴさん

    口コミ番号:27331

    投稿:2017/10/13 15:27

    綺麗でした。

    お部屋:203号室

    富山に遊びに行った際に利用しました。
    富山ICから降りてすぐ目につく立地にあったし
    去年リニューアルしてるので、ロビーもお部屋もすごく綺麗でした。

    クーポン券使ったらすごくお得に利用出来たので
    富山に行く機会ができたら必ず利用したいです。

  • 投稿者:あいねすさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:27081

    投稿:2017/09/27 12:06

    広くて綺麗☆

    お部屋:606

    初めて利用させて頂きましたが、凄い良かった!!
    まずオープンしたてということもあり館内も部屋もとても綺麗だった!
    広くてとても落ち着けました。
    ロビーにはフェイスマスクバイキングやワインの樽があって無料で利用出来て彼女も大喜びしてました(^^)
    フロントの人も感じ良かったし、また利用させてもらいます☆

  • 投稿者:ゆめ太郎さん

    口コミ番号:26899

    投稿:2017/09/18 08:57

    素晴らしいホテルでした

    お部屋:208

    実家帰省の際ホテルを利用させて頂きました。
    フロントにあったチョコレートファウンテンサービスに感激!
    思わず子供たちもおおはしゃぎでした!
    あと誕生日だったこともあり豪華なプレゼントもいただきました!
    接客対応もすごく気持ちよくまた利用したいと思います!

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