口コミ：ホテルクリスマスフォレストガーデン熊本 / 阿蘇郡

CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルクリスマスフォレストガーデンクマモト

ホテルクリスマスフォレストガーデン熊本

熊本県阿蘇郡西原村大字布田679-43

5つ星のうち3.5

3.97(10件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.97

外観：4.14料金：4.00清潔感：3.71お風呂：3.86接客：4.14

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 10件

Pickup口コミ

投稿者:ゆきさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：27216

投稿：2017/10/07 01:09

また利用したいです!

お部屋：203

初めて利用しました。
大きいサンタさんがいてびっくりしたけど、
中は明るくて可愛い感じでした🎵
部屋の洗面台の鏡が大きくて
化粧しやすかった！！
アメニティとか設備も揃ってて、
過ごしやすかったです!
あと、フードメニューが多くて、
しかも美味しかった!
旅行できたので、空港の近くにと考えていましたが
近すぎて、ゆっくりくつろいでました。

また、熊本に来た際は泊まりたいと思います!
オススメです!

ホテルからの返信投稿：2017/10/07 17:10

ゆき様
この度は熊本フォレストガーデン店ご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉、評価ありがとうございます。
今後もお客様に安心してご利用頂けるよう日々精進して参ります。
無料サービスもお気軽にご利用下さいませ。
この度は熊本フォレストガーデン店ご利用頂きありがとう御座いました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:松君さん

ホテル評価

5つ星のうち1
1

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：53170

投稿：2023/08/09 13:41

接客態度

楽しみに来て宿泊したがこの日に居た背の高いおばさんが凄く態度が悪かった。レンタル品、食事を頼んだが来る度この不快なおばさんが来て言い方、接客態度かなり悪かった。部屋に来る度チャイムを連打して来てイライラしてるのが伝わって怖かった。来た時使用済みの食器を下げてもらおうと言ったらはぁ…？って無愛想に言われました。モーニングも朝っぱらからチャイムを連打して来て無愛想で部屋のドアを足で押さえて有り得ない大着ぶりでびっくりした。接客したくないなら辞めてはどうですか？貴方達の給料は何処から出てくるかもう一度考えてみては？(ネイビー色のクロックスの偽物履いているおばさん)部屋に来る度、電話が有る度本当に気分が悪くなりますが。モーニングの味噌汁が不味いです。かなり薄くお湯の味しかしない。即席の味噌汁は不味いんで味噌汁位手作りしてはどうですか？後、風呂の壁、隅が黒カビが凄いですが清掃の時掃除しないのですか？足の指で触ったら取れましたよ。大体どの部屋も必ず黒カビ有りですね。

ホテルからの返信投稿：2023/08/25 21:07

松君　様

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このような事が無いよう指導してまいります。
ご指摘いただきましたお味噌汁や浴室も改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
投稿者:まさぴんさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：45231

投稿：2021/03/24 13:24

コスパ最高！！

お部屋：204

初めて利用しましたが外装も内装もとても綺麗でした！！アメニティも充実していて、食事のメニューもたくさんありとても美味しかったです！
何よりスタッフさんの対応がとても丁寧ですごく良かったです！！
他の同価格のホテルよりとても良かったのでオススメです！！また利用したいと思いました！！

ホテルからの返信投稿：2021/06/02 19:11

ご利用ありがとうございました。
お客様に”ご満足”を提供出来るよう、真面目にラブホテルをやってます！
またのご利用お待ちしております。
投稿者:桃太郎さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：32184

投稿：2018/09/07 06:38

大満足。

お部屋：10

初めての利用でしたが、こじんまりでしたが部屋も綺麗で何よりその日のフロントの女性の対応に満足度120%でした❗

機会があったらまた利用したいと思います☺
お風呂も綺麗したが、ﾁｮｲ高さが気になったくらいでした。

ホテルからの返信投稿：2018/09/07 21:59

桃太郎様

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも満足度120％を目指して努力してまいります。
桃太郎様のご来店心よりお待ちしております。

ホテル管理者
投稿者:クロネコさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：4料金：5清潔感：3お風呂：4接客：5

口コミ番号：31587

投稿：2018/07/21 16:19

料金以上に

福岡　大分の同系列のホテルに何度か宿泊しましたが、他店同様料金も安く　料理も大変満足いく内容でした！すぐ近くにホテルが他にありましたが大きなサンタがありすぐにわかりました。シャッター式のガレージでプライバシーが守られているのも良かった。ただメンバーカードが共通ではなく、スマホの来店ポイントもあるところと無いところがありやや不便・・・
とは言え雰囲気はとても良かったので熊本に行った際は
又利用したいです。

ホテルからの返信投稿：2018/07/28 22:20

クロネコ様　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける店舗運営を目指して参ります。クロネコ様のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:いちさん

口コミ番号：18076

投稿：2016/03/15 17:18

よかったけど、、、

数年前ですが対応もよく、アメニティーも豊富で楽しめました。
ただ、、真っ裸で寝ていた彼が翌日から体中に痒みが、、、病院に行くとダニに刺されていました。医者に何処かで裸で寝たのか聞かれて恥ずかしかったそうです。
きちんと清掃はしてあったみたいなのに謎でした。
それさえ無ければまた利用したいのに！泣
投稿者:にゃんニャンさん

口コミ番号：7876

投稿：2014/02/07 10:22

あの

リトルとブランの違いがわかりましぇん(^-^;
投稿者:鮎さん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.4

外観：4料金：2清潔感：1お風呂：2接客：3

口コミ番号：2914

投稿：2011/03/01 20:24

楽しみにしてたのに…

付き合ってた頃から一度行ってみたくて、結婚してやっと行くことが出来ました。フロントの対応も良く平日だったけど最後の一室でした。部屋に入ると、ウォシュレットは動かないし、お風呂には髪の毛がいっぱい落ちてるし、残念でした。

ホテルからの返信投稿：2011/03/03 11:24

鮎様

数あるホテルの中から当店を選んで頂き
ありがとうございます。

楽しみにして頂いたにもかかわらず、
不備があり誠に申し訳ございませんでした。

以後このような事がない様、努力していき
学習致します。

またご指摘頂き、感謝致しております。

ありがとうございました。
投稿者:ｱｯｷさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.6

外観：3料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

口コミ番号：2129

投稿：2010/11/20 04:17

賑やかすぎて

ゆっくりくつろぐって感じではないです。
ﾁｬﾍﾟｺｺはメンバーであちこち行きますが、目がチカチカする感じ…
アメニティ類はﾁｬﾍﾟｺｺ系列はどこも間違いなく良いです。
投稿者:マナさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：487

投稿：2009/11/16 12:56

チャペルココナッツと系列?

初めて利用しました。チャペルココナッツのクリスマスバージョンで驚きましたo(｀▽´)o

値段も安く中のグッズも良くて大満足！
是非行ってみて