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ホテル タイムリッツ

HOTEL TIME RITZ(タイム リッツ)

熊本県熊本市東区小山町2-3-1

5つ星のうち3
3.2(1件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.2

外観:4.00料金:3.50清潔感:2.50お風呂:3.50接客:2.50

1 ~ 1件目 / 1件
  • 投稿者:ちぃこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:4料金:3清潔感:1お風呂:3接客:1

    口コミ番号:40233

    投稿:2020/03/17 22:46

    えっ?なにこれ?

    お部屋:露天付き

    いい部屋に泊まろうと言うことになり露天付きの部屋に泊まったのですが入るなりすぐ使用済みのタオルが落ちてありすごく気持ち悪かった。
    フロントに言うと小窓に置いてもらっていいですか?と言うがこの汚いタオルを小窓まで運ばないといけないんですか?って感じでした。
    触りたくないので結局そのままにしてました。
    従業員の日頃の掃除態度がうかがえますね。
    また歯磨きしようと思ったが歯ブラシがなく…コップはあるし、ないわけないよな?と思いながら問い合わせると鏡の所、洗面台にないですか?と言われない旨伝えると「え~ないですかぁ?」と疑いの感じで見られました。
    わざわざ持って帰るなんてそんなにケチ臭いことしませんよォw
    高級な歯ブラシでもあるまいし笑

    部屋のエアコンはオンオフしかなく温度設定が出来ません。
    また部屋に置いてあるコーヒーやティーパックは賞味期限を確認してから飲んでくださいね!
    私達が泊まった部屋のティーパックは期限切れでした。

    サウナもあるのですが電気の場所が分からず問い合わせると「スイッチはこちらで入れます」じゃぁ最初の電話で説明してくれればいいのに…
    面倒なら案内書とかに書いておけばいいのにと思いました。

    今まで泊まった中で1番「ケチだなぁ」と思ったのはクーポン(10%off)を使用すると無料のモーニングサービスやウエルカムドリンク、シャンプー貸し出し他サービスなど一切受けられないという事です。
    いつものサービスでさらに安くなるからクーポンなんですよね?
    今までそんな所なかったからちょっとビックリです。
    とにかく最低限の説明も不足してるし何より対応が悪いというか不快にさせる対応です。
    部屋自体は広くてキレイだがサービスの内容や掃除の仕方、接客などから考えると二度と利用したくないです。

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