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Timeless Resort Club GROUP

ホテル アレカ

ホテル アレカ

熊本県熊本市東区長嶺東7-8-1

  • ホテルアワード2012
  • ホテルアワード2013
  • ホテルアワード2015
  • ホテルアワード2016
5つ星のうち3.5
3.87(10件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.87

外観:4.53料金:3.05清潔感:3.95お風呂:4.11接客:3.74

1 ~ 10件目 / 10件
  • 投稿者:やしおりさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:43974

    投稿:2020/12/20 22:11

    友達と

    お部屋:201

    このレビューを書くために登録しました。
    201号室に泊まりました。最高!
    寒いけど外のお風呂も素敵。
    私はあそこに住みたいです…。
    店員さんも電話の感じがよかったです。
    いい思い出作りになりました。

  • 投稿者:あみさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:3料金:3清潔感:3お風呂:3接客:3

    口コミ番号:19450

    投稿:2016/05/25 09:03

    とてもいいホテルでした。

    お部屋:602

    又利用したいので、その際は宜しくお願いします。

  • 投稿者:まつまきさん

    口コミ番号:7274

    投稿:2013/09/14 02:26

    初めて利用しました♪

    気になっていたので利用させていただきました(*^^*)

    部屋は丁度いい広さでした♪
    リモコンで注文できるのがいいです(*´∀`)

    値段高めなので中々泊まりはできないど、また利用さたいです

    メンバーズカード作っ千代今した♪

  • 投稿者:なみへいさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:5料金:3清潔感:4お風呂:5接客:5

    口コミ番号:6064

    投稿:2012/11/15 02:26

    モダンでステキです(^-^)

    月に2回程度利用します♪
    綺麗な内装で…どのお部屋も落ち着きます♪
    料理メニューも豊富です(^-^)少し(他ホテル等と比べると…比べてすみません)割高な感じはしましたが
    ホテルの料金が…もう少しお安くなればなぁ…とは思うのですが…高級感あるし、逆にこのほうがよいのかな…とも思う感じですけどね♪
    お風呂はどの部屋も広くてテレビ付いてるし、アメニティも高級感あるものだし、トイレにも気配り感じました♪
    これからも
    利用します♪

  • 投稿者:ゆいさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:4894

    投稿:2012/02/17 18:23

    めっちゃ豪華★

    久々に地元熊本に帰ってきて利用しました★

    初アレカでしたが
    ほんととっても綺麗で
    お風呂も広いし
    貸し出しサービスも
    豊富だし言うことなしでした(^ω^)★

    値段は少々張りますが
    それだけの価値があるしとっても楽しい一時を過ごすことができたので大満足です~♪

    利用した部屋に住み着きたいくらいです(笑)wフロントさんの対応もよかったですし★
    これからも頑張ってください☆
    また必ず利用しますねっ(^0^)/★

    ホテルからの返信投稿:2012/02/29 13:18


    ゆい 様

     当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。

     熊本に戻られた時のゆい様の良い思い出の一部にでも
     なれたら光栄です。

     ゆい様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同に伝えた処
     とても喜んでおりました。 ありがとうございます。

     次回の帰省の際も是非お寄り下さいませ。
     スタッフ一同心よりお待ち致しております。

     まだ寒い日が続きます。お体を大切にお過ごし下さいませ。 
     
     

  • 投稿者:ゆみにんさん

    口コミ番号:3763

    投稿:2011/07/13 23:27

    豪華

    外装・内装共に豪華!!思わずはしゃいでしまいました一番高い部屋利用しましたが露天風呂がとっても良かったです!可愛いアメニティも嬉しかった綺麗さ・豪華さでは今まで利用してきたラブホで一番ですが、料金高すぎまた特別な日に利用します

    ホテルからの返信投稿:2011/09/17 21:14


    ゆみにん 様

     当店のご利用誠にありがとうございます。

     ゆみにん様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

     アメニティも色々思案中です。
     是非! またご利用下さいませ。
     
     料金。。。そーですね。。。ちょっとお高いですよね。。。
     ゆんみん様のスペシャルな日にご利用して頂くと嬉しいです。
     他のお部屋もきっと、ゆみにん様に気に入って頂けると思います
     ので、一度お試し下さいませ。
     

     またのお越しをスタッフ」一同お待ち致しております。 

  • 投稿者:カイザーさん

    口コミ番号:3472

    投稿:2011/05/23 10:47

    お風呂が

    スゴいステキなホテルで良かったですよ

    部屋も広く、ベッドも大きくて、お風呂も広く最高でした

    しかしお風呂に湯船貯めてジャグジー使ったら水垢?汚れ?らしき物が一杯出てきて残念でした

    お風呂は清掃してあったんだけど

    細かい所まで気を使ってくれたら最高だと思いますよ

    ホテルからの返信投稿:2011/09/17 21:20



      カイザー 様

       当店をご利用頂き有難うございます。

      お風呂のジャグジーの件、誠に申し訳ありませんでした。
      今後、この様な事が無い様に指導を徹底致します。
      スタッフ一同心よりお詫び致します。

      
     

  • 投稿者:マユさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:5料金:2清潔感:3お風呂:3接客:1

    口コミ番号:1223

    投稿:2010/06/18 04:01

    土曜日の利用

    土曜日利用でフロントまで行ったら電話がありスタッフさんが少しお待ちいただいたら入れますって言われ待ち入りました本当にありがとうございまし
    でも注文したシャンプーとかデザートが遅すぎてびっくりでした

    また利用します

    ホテルからの返信投稿:2011/09/17 21:36



      ユマ 様

      当店をご利用頂き誠に有難うございます。

      オーダーが遅かったとのご指摘有難うございます。

      今後この様な事が無い様に、指導し、スタッフ一同と共に
      努力致します。

      ユマ様の「また利用します」のお言葉感謝致します。

      又のご利用お待ち致しております。 

  • 投稿者:まリリんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1.5
    1.6

    外観:4料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1

    口コミ番号:485

    投稿:2009/11/16 11:34

    お風呂が…

    せっかく楽しみにしてた広いお風呂だったんですが、最初にシャワーで流してからお湯を溜めたのに、入ろうとしたときに湯船を見たらゴミやら髪の毛やらたくさん浮いてました…
    訳あって一番高い部屋に泊まって2万5千円も出してるのに…気持ち悪くてシャワーだけで済ませ、フロントに電話したら『今から洗いに行きましょうか』と言われ、その風呂に入る気にもならないので断ったら『そうですか』ガチャ。と切られました。忙しいのゎわかるけど、値段高いのにこの扱いゎ本当~に最悪でした。ご飯ゎ高級感あってまあおいしかったです。

    ホテルからの返信投稿:2011/09/17 23:24

       

     まリリん 様

     数々の失礼大変申し訳ございません。
     深くお詫び申し上げます。

     今後、この様な事が無い様に深く反省し改善致します。
      

  • 投稿者:パンダさん

    口コミ番号:427

    投稿:2009/10/21 21:14

    いい!

    見た目イイ!対応イイ!入ったら整理券みたぃなのを取って待合室(他の人と合う)に行きフロントに電話する!部屋が空いたら入室♪部屋は思ったよりチョット狭かった.でもまた行きたい☆

    ホテルからの返信投稿:2010/12/06 21:00


     パンダ様
      
      ご利用誠に有難うございます。
      パンダ様からのご意見をスタッフに伝えた所、皆喜んで
      おりました。
      これからのスタッフ一同頑張って参ります。

      またのご利用お待ち致しております。

      
      寒くなってきておりますので、風邪等召しません様に・・・。
      

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