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ホテル ウォーターゲート ギフ

ホテル ウォーターゲート岐阜

岐阜県岐阜市芋島3-7-17

5つ星のうち4
4.47(16)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.47

外観:4.50料金:4.75清潔感:4.38お風呂:4.31接客:4.44

1 ~ 10件目 / 22件
  • 投稿者:だじゃれラクダさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:35644

    投稿:2019/05/21 10:27

    連休中に利用。

    お部屋:201

    連休に利用しました
    いつでも予約できるようになっていました。前はできなかったですよね?
    スタッフの対応もよく、割引も使えました。
    また機会があったら利用したいです。

  • 投稿者:オカールさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:34238

    投稿:2019/02/15 11:27

    サービス多い~

    ロビーの貸出がいろいろあった。
    TVが以前より大きくなってた(^o^)

    ホテルからの返信投稿:2019/02/25 13:59

    オカール様

    ご来店及びお褒め頂き誠にありがとうございます。
    これからも精進してまいります。
    よろしくお願い致します。

  • 投稿者:とっキーさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:33848

    投稿:2019/01/15 18:39

    イベント

    お部屋:208号室

    最近よくイベントをやっている。
    はずれても割引券にはなるみたいだが・・・
    あたってw

    ホテルからの返信投稿:2019/02/25 14:01

    とっきー様


    ご来店頂き、お褒めの言葉までいただきありがとうございます!
    当たると良いですね!
    これからもよろしくお願い致します。

  • 投稿者:ちびとまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:32680

    投稿:2018/10/21 13:03

    初めて!

    お部屋:208

    208号室利用しました!ヘッドホンを使うカラオケが新感覚でした!
    地域最安値ってことでどうなんだろうって思ってましたけど、全然いいと思った!
    フードサービスもおいしかったです。

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 07:48

    ちびとま様

    ご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉が励みになります。
    これからもサービスの拡充を実施して参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    ホテルウォーターゲート岐阜店

  • 投稿者:ちびとまさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:32674

    投稿:2018/10/20 18:01

    良かったですよ♪

    久しぶりに利用しました♪
    いろいろロビーサービスが増えて、ウエルカムサービス良くて
    お部屋にWIFIがあったのが良かったです♪
    他の方も書いてありますが、お風呂がちょこっと残念かな?って感じでした・・・
    いろいろ力を入れてやってるみたいなので、今後改善されるのを期待して、また利用したいと思います♪

  • 投稿者:まりあさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.8

    外観:3料金:5清潔感:1お風呂:1接客:4

    口コミ番号:31454

    投稿:2018/07/13 08:09

    なぜ評価が良いのか…

    お部屋:315

    悪い口コミは削除されてるのかなあ…二度と行きません。

    ずっと子供の時から気になってたニワトリが屋根にいるホテルへ。
    フロント入室して、冷えたフルーツポンチ、お酒、ドリンクバー、シャンプーバー、入浴剤…などたくさん出迎えてくれました!!高評価!!
    クーポン使って5300円?が3500円くらいで泊まれたので、凄いわくわくで部屋に向かい、まずエレベーターにおしゃれな仕掛けがあって、そこでもまたテンションあがって、最高だったのですが…

    入室して、とりあえずベッドや雰囲気は良かったので大丈夫でしたが、問題が水回りです。
    水回り場の扉を開けた瞬間ツンとくる下水?排水口の臭いが酷すぎます…本当に酷すぎる…初めてでした。
    古臭くて仕方ないか、3500円やしっと諦めて手を洗おうとしたら、口臭グッズのパネルの裏に見知らぬ人の歯ブラシが…
    全然片付けできてません。
    しかも、ソファーにも見知らぬ人のヘアピンが普通に乗ってて謎でした…掃除本当にしたのか疑う。。。

    老朽化のせいで、洗面台の壁紙は剥がれてお風呂場も隙間ができ、
    水垢も掃除しきれてない…ちょっとボロすぎです。。。
    もちろん3500円で泊まれたので、老朽化はしゃーないですけど
    あのくさいくさい臭いは無理ですね…雰囲気だけが良かったので期待しすぎました。クーポン使って3500円くらいでもここよりまだまだ良いところあると思います…せっかく露天風呂とかあるし本当に雰囲気はいいからもったいなさすぎる。

    ただ、従業員の接客(若そうなお兄さん?)はいいです。
    よくある威圧感もなくおっとりした電話対応で安心しました。

    ベッドもアメニティも雰囲気も文句なしだったのですが、水回りの臭いとか清掃は一番手を抜いたら駄目ですよ~改善希望です…

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 10:31

    まりあ様

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
    水回りの不備でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善対応させていただきます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ななさん

    口コミ番号:29542

    投稿:2018/03/10 22:21

    丁寧な対応

    お部屋:404

    フロントの対応が親切で良かった

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 10:31

    なな 様
    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    今後も様々な新サービスや設備追加などをしていく予定です。
    フロントスタッフも、なな様からの口コミを見て笑顔がこぼれております。
    引続き親切・丁寧な対応を心掛けて参ります。

    またのお越しをお待ちいたしております。

  • 投稿者:せいなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2.5
    2.6

    外観:3料金:2清潔感:2お風呂:3接客:3

    口コミ番号:28659

    投稿:2018/01/08 23:45

    まあまあ

    まあまあです。料金は良心的で良いと思いました。ですが、清潔感があまり無かったです。ラブホだし料金もあれだけ良心的なら仕方ないとは思いますが。
    お風呂のシャワーの温度調節がしにくいです。
    でもお値段は良心的なので、安い部屋を選べばかなりお得に楽しめると思います。

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 10:33

    せいな様

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    料金システムに関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
    お風呂のシャワーの温度調節に関しましては順番に改善してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

  • 投稿者:ゆめ太郎さん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:28208

    投稿:2017/12/06 11:45

    接客レベルが上がっていました

    お部屋:不明

    いつもホテルを利用しているものです
    最近フロントさんの接客がすごくよくなりました
    一流ホテルみたいな感じです
    フロントレンタルコーナーもリニューアルされたみたいで感動ものです
    また利用します♪

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 10:41

    ゆめ太郎様

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
    これからも誠心誠意努力させていただきます。
    今後ともご利用、ご来店心よりお待ち申し上げております。



  • 投稿者:パインさん

    口コミ番号:27429

    投稿:2017/10/19 00:11

    フロントの対応がイマイチ

    このホテルのメンバーだか、カップルズのクーポンを使用することをフロントに伝え入室し、夕食とメンバー無料朝食さらに無料ウェルカムスイーツを注文したら、クーポンを使用したら、全てのメンバー特典はなくなり、ビジター料金になると言われました。バイトみたいな男性の声で淡々と言われました。以前利用した時は、とても親切なおばちゃんで好感が持て気持ちが良かったのですが、今回は、正反対。話し方が気に入らない。まぁしょうがないけど、メニューとか どこか 注意書きを入れて欲しい。数ヶ月前は、クーポンを使用してもメンバー特典はありました。いい加減なホテルです。好感を持っていたのに残念。フロントの若い男の対応が気に入らない。今回の評価は、すみませんが 0 か1です。

    ホテルからの返信投稿:2018/10/24 10:44

    パイン様

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
    クーポン利用時のサービス内容が変更しており、ご不便をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
    フロント対応に関しましても、スタッフ格差が無いようしっかりと教育致します。
    この度はご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用、ご来店心よりお待ち申し上げます。


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