口コミ：デザインホテル・グラマーラ【プラザアンジェログループ】 / 大和高田市(14ページ目)

口コミ

• 口コミ投稿

• 投稿者:ゼニーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち3.5

  3.60

  外観：3料金：5清潔感：3お風呂：3接客：4

  口コミ番号：51231

  投稿：2023/01/10 21:14

  神接客に当たった

  良く利用させていただきます。
  カップルズのクーポンを利用しようとした所、更にお得に利用できるプランを教えていただきました。
  フロントの方の中にも愛想の良くない方がいますが基本的には利用者目線でお得な案内をしてくださいます。
  是非今後も利用させていただきます。

  ホテルからの返信投稿：2023/01/12 16:21

  この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
  お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
  全スタッフが同様の接客が出来るよう、スタッフ教育に努めてまいります。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

• 投稿者:チョッパーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.00

  外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

  口コミ番号：50520

  投稿：2022/09/25 08:29

  広いけど

  お部屋：215

  お風呂はあんまり清潔感がありませんでした。
  お部屋も少し埃っぽい感じがしました。
  お部屋の広さはどこよりも気に入っているので
  色々改善してほしいです
  

  ホテルからの返信投稿：2022/09/26 17:36

  いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
  ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
  ご指摘いただきました内容についてスタッフに共有し改善してまいります。申し訳ございませんでした。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

• 投稿者:チョッパーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.00

  外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

  口コミ番号：50502

  投稿：2022/09/23 08:11

  快適です

  お部屋：301

  いつも利用させてもらっています。
  朝早くから夕方まで過ごしたいので、サービスタイムの時間を長くして欲しいです。
  それ以外は満足しています。
  お風呂もキレイだし、部屋も広いしキレイで、ご飯も美味しいです。

  ホテルからの返信投稿：2022/09/26 17:34

  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
  お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
  今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

• 投稿者:チョッパーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.00

  外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

  口コミ番号：50218

  投稿：2022/08/14 08:02

  ありがとうございます

  お部屋：210

  以前の投稿で浴室のテレビを直して欲しいと書きました。久しぶりに利用させてもらったら、浴槽もテレビもきれいになっていて感動しました！
  また必ず利用させてもらいます！
  これからもご飯もサービスもいいホテルでいてください！

  ホテルからの返信投稿：2022/08/16 11:48

  この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
  今後もお客様にお喜びいただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• 投稿者:チョッパーさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.00

  外観：5料金：3清潔感：4お風呂：4接客：4

  口コミ番号：49903

  投稿：2022/07/03 08:33

  ゆっくりできます

  お部屋：316

  いつも利用させて頂いています。
  お部屋も広いしご飯も美味しいです。
  サービスもいいです！
  ですが、お風呂のテレビが壊れている部屋が多くとても残念です。直して欲しいです。
  

  ホテルからの返信投稿：2022/07/05 17:33

  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
  お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
  ご指摘の浴室テレビに関しては早急に確認し、改善できるよう検討してまります。
  
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

• 投稿者:したさんさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.20

  外観：5料金：5清潔感：3お風呂：4接客：4

  口コミ番号：30793

  投稿：2018/05/29 22:13

  残念

  お部屋：221号室

  室内は広くて綺麗で、サービスも良く、お風呂もひろいのでいいのですが、彼女がダニに噛まれてしまいました。どうも掛け布団にダニがいたようで、腕と足に10数カ所。いいホテルなので、是非とも改善をお願いします。

• 投稿者:みゆきてぃーさん

  口コミ番号：21038

  投稿：2016/08/28 22:08

  広い！！

  お部屋：218

  広い！！広すぎて逆に落ち着けないくらい広い！！(笑)
  ソファも大きくてさらにテーブルと椅子まであって部屋端から端まで何mあるの？って思いました^^;
  綺麗で色々とｲﾍﾞﾝﾄ??みたいなのもやっててフードメニューもたくさんあってすごく楽しめました♡
  3時間だったの次はお泊りしたいです♡

• 投稿者:いちごさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.00

  外観：4料金：3清潔感：5お風呂：4接客：4

  口コミ番号：15562

  投稿：2015/10/28 14:01

  また利用したいと思えるようなホテル

  お部屋：207

  ほぼ毎週のように利用させていただいています。部屋はどのランクでも驚くほど広々としていて、清潔感もあるので気に入っています😊💟特にバスルームが広く、彼氏と一緒に入るのにもとてもいいです。メンバーズになると無料で数種類の中から選べるフードやドリンクを頼むこともでき、美味しいので最近はよく頼ませていただいています(*´˘`*)❣❣
  ですが、数回前に利用させていただいた部屋の電マが壊れていて使えなかったので、その点だけ改善をしていただけると嬉しいです。
  それ以外は言うことなしで、また利用したいと思えるようなホテルです💗💜

• 投稿者:あみちびさん

  ホテル評価

  5つ星のうち3

  3.40

  外観：4料金：3清潔感：4お風呂：2接客：4

  口コミ番号：11051

  投稿：2015/02/05 19:15

  ☆

  お部屋：310号室

  部屋の広さはびっくりするほど広い！！
  休憩で入ったけど泊まりたかった♡
  けどお風呂場の匂いが少し気になります…。

  ホテルからの返信投稿：2015/05/20 13:41

  あみちび様
  
  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
  お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
  
  是非次回ご利用の際にはご宿泊でごゆっくりお過ごしくださいませ。
  ご指摘いただいたお風呂場の匂いについては改めてチェックし改善してまいります。
  
  さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
  ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  
  プラザアンジェログループ

• 投稿者:ゆうさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.60

  外観：4料金：4清潔感：5お風呂：5接客：5

  口コミ番号：5066

  投稿：2012/03/31 21:14

  広さにビックリ

  広さにビックリ
  その上、毎日何室にあるという当たりのクッションで割引券もゲットしました
  
  メンバーズカードも入って無料でご飯も食べましたが、美味しかったです
  
  ただ広すぎて泊まりじゃないともったいない気になりました