口コミ：ホテル壇（ダン）【HAYAMA HOTELS】 / 下関市

葉山ホテルズグループ

ホテルダン

ホテル壇（ダン）【HAYAMA HOTELS】

山口県下関市宮田町1-2-18

5つ星のうち4

4.04(23件)

お気に入りに追加

口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.04

外観：3.97料金：4.30清潔感：4.00お風呂：3.91接客：4.00

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 23件

投稿者:主任さん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.4

外観：4料金：3清潔感：3お風呂：2接客：5

口コミ番号：53692

投稿：2023/10/13 18:21

すごく良い感じだったけど……

お部屋：307

予約して利用しました。予定時間より遅れてしまいましたが対応や接客が凄く良かったので部屋も良いだろうと期待しましたがマグカップはベタベタでホコリが…ライト付きのミラーは電池きれて使えない…鏡も手垢が凄かった…ホテルの雰囲気も良くて接客も良いのに少し残念な気持ちになりました。スタッフさんの対応がよかったのでまた山口県に旅行いくときは利用したいとおもいます。
投稿者:ぴのこさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：4料金：4清潔感：4お風呂：5接客：5

口コミ番号：51694

投稿：2023/03/12 22:00

普通に良い

お部屋：307

お部屋は広すぎず狭すぎず、無駄のないちょうどいい広さです。
お風呂は広めです。
湯船にはジェットバスとライトがついていて、3種類の香りの泡風呂剤があり、シャンプーはフロントで選びます。
アメニティもしっかり準備されていて不自由ないです。
先にお支払いをすると途中退出できます。
徒歩圏内に飲食店がいくつかあり、徒歩5分くらいの｢豚ちゃん｣という焼肉屋さんに行きました。
23時まで開いており、店主の陽気さと奥様のフォローがとても最高でした。

ホテルからの返信投稿：2023/03/24 10:32

ぴのこ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の時間も楽しんでいただけるよう工夫やサービスを行っております。
特にアメニティーは豊富に取り揃えておりますので、手ぶらで訪れても安心でございます。
また、外出先でもご満足いただけ大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:kuriさん

口コミ番号：51585

投稿：2023/02/25 21:57

うーん‥

お部屋：202

タバコ臭いのがすごく目立ちました。（あまりタバコの匂いは好きではないので特に気になりました‥）寒いのでエアコンつけるとエアコンから強烈なタバコの匂い。苦手な人は相当嫌だと思います。また、トイレ掃除がきちんとされておらず、汚物入れは前入っていた方のものが入ったままでした。お部屋は綺麗です。店員さんの接客もとても良いと思います。

ホテルからの返信投稿：2023/03/24 10:10

kuri様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭に関しましては今後対策を行ってまいります。
また、全てのお客様に気分良くお過ごしいただけるように清掃の強化も努めて参ります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
投稿者:.さん

口コミ番号：50396

投稿：2022/09/06 23:00

.

弾丸で遊びに来て
泊まるところがなく電話したら
男性の方がでられました！
凄く丁寧で親切でいままでにない
接客だったので本当に感動しました！！
名前聞きそびれたので誰かは
わからないのですが本当に良い対応して頂けて
感謝しかありません！
本当にありがとうございます！！
山口に行った際には
またここに行きたいと思いました！！
投稿者:タカさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：5清潔感：3お風呂：3接客：5

口コミ番号：50126

投稿：2022/08/01 00:11

観光目的にはとても良いです

お部屋：207

建物自体は新しくありませんがリニューアルされたのか中はとても綺麗な印象でした。
部屋は広くはないですが2人で寝る部屋と考えれば充分な広さでしたが、気候のせいか畳のお部屋のためか入ったときの湿気が凄くて気になりました。
今回は観光目的だったので外出できるホテルを探していたのでとても良かったです！外出の際はスタッフの方と対面接客にはなりますが、とても丁寧に対応して頂いたのは良かったです。
また、クーポン利用でお手頃な価格にもかかわらず、空いている部屋で一番料金の高い部屋を割り当てていただけたのでとてもお得に感じました^_^
また下関に行く際は利用したいと思います。
あと平日宿泊限定ですがモーニング無料も良かったです👍
投稿者:とぶさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.2

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：4接客：4

口コミ番号：49773

投稿：2022/06/24 10:19

いつもお世話になっております

お部屋：203

毎月利用させて頂いています。
お部屋も綺麗で居心地が良いです
フロント対応も良く、コスパはかなり良いです。
今後ともよろしくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2022/06/24 15:34

とぶ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感やフロント対応、コストパフォーマンス等
多くの事柄をお褒めいただき大変光栄でございます。
これからも皆様に気分良くお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:アンジェリカさん

口コミ番号：49697

投稿：2022/06/17 20:11

利用した感想

お部屋：212

よく利用してます。
また利用したいです。
ウェルカムドリンク、お菓子サービスが嬉しいです。

ホテルからの返信投稿：2022/06/18 09:05

アンジェリカ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお菓子サービスをお楽しみいただけ嬉しく思います。
また利用したい、とのお言葉に感激しております。
夏に向けて新たなキャンペーンも準備中ですのでご期待くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿者:ピロリ菌さん

口コミ番号：49630

投稿：2022/06/11 21:15

あ

トイレとの間にドアがないのでつけてほしいです

ホテルからの返信投稿：2022/06/13 13:25

ピロリ菌様
この度はご利用いただきありがとうございます。
貴重なご要望、今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
投稿者:Rosedivaさん

口コミ番号：49564

投稿：2022/06/03 19:40

愛用しています。

お部屋：206

室内は清潔感があり、お風呂もゆったり入れるサイズ感。
非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。
階段のみではありますが、それ程気になりません。
下関ならここがおすすめ！

ホテルからの返信投稿：2022/06/06 09:58

Rosediva様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
壇をご愛用いただき、またオススメいただき大変光栄でございます。
ハイコスパで日常使いに便利だと他のお客様からもご好評いただいております。
現在夏のキャンペーンも企画中でございますのでご期待くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者:はさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3

外観：3料金：3清潔感：3お風呂：3接客：3

口コミ番号：46285

投稿：2021/06/14 01:18

とっても

お部屋：212

よかった

ホテルからの返信投稿：2021/06/14 10:37

は様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。