口コミ:HOTEL BALS RESORT&SPA (天然温泉)【AtoZ グループ】 / 川口市

AtoZグループ

ホテル バルスリゾート アンドスパ テンネンオンセン

HOTEL BALS RESORT&SPA (天然温泉)【AtoZ グループ】

埼玉県川口市北原台3-2-56

5つ星のうち3.5
3.7(2件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.7

外観:4.50料金:4.00清潔感:3.00お風呂:4.00接客:3.00

1 ~ 2件目 / 2件
  • 投稿者:ハルキ さん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2.4

    外観:4料金:3清潔感:1お風呂:3接客:1

    口コミ番号:40314

    投稿:2020/03/23 01:29

    アメニティなどは確認して下さい\(//∇//)\

    お部屋:603

    先日、彼女のたっての
    リクエストから、603号室を
    利用し、コーヒーを入れた時
    コーヒー用のパッケージか2つあったので
    2杯のコーヒーを入れた2杯目のコーヒーが
    出がらしの様なカップの底が見える様な
    薄さなので、パッケージを確認すると
    一度使った後が残っていました。\(//∇//)\
    良く確認された方が良いと思います。
    部屋に『担当○◯がお掃除しました』
    と言う丁寧なメッセージまであり
    ガッカリ×2です。
    そしてデザートを頼んだ時に、
    パンケーキを運んで来た女性に
    『使用ずみのコーヒーパッケージが
    置いてあったので、2杯目のコーヒー
    飲めなかったのですが』
    と伝えると
    『そうです』
    の一言で終わってしまいました\(//∇//)\

    この対応 頭にきます

    それなりの部屋を選択しているのに
    最低の対応をされ様に思います。

  • 投稿者:Lwifeさん

    口コミ番号:39468

    投稿:2020/02/02 22:59

    温泉がいいですね。

    お部屋:701

     正月の3日に予約の宿泊で利用しました。以前から気になっていたホテル。別棟に貸し切り温泉がいくつもあり、プロントに電話して指定されたところに入りに行きます。お湯はまさしく天然温泉のかけ流し。濁り湯の塩味のすばらしいお湯でした。食事もおいしく、広いお部屋でした。利用した部屋はやたらにピンク~赤の照明が強くて、ふつうがいいなぁ…とも感じましたが、照明は部屋によって違うのでしょうか。
     温泉に入りたかったら、ぜひお薦めです。

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