口コミ：HOTEL BALS RESORT&SPA (天然温泉)【AtoZ グループ】 / 川口市

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インボイス対応

AtoZグループ

ホテルバルスリゾートアンドスパテンネンオンセン

HOTEL BALS RESORT&SPA (天然温泉)【AtoZ グループ】

埼玉県川口市北原台3-2-56
東川口駅（車5分）
新井宿IC （車3分）
駐車場:40台

5つ星のうち4

4.00(4件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.00

外観：4.60料金：4.20清潔感：3.40お風呂：3.80接客：4.00

口コミ投稿

1 ～ 4件目 / 4件

投稿者:ちーさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：60317

投稿：2026/04/13 23:05

本当は教えたくないくらい良かった

お部屋：704

アメニティも充実しており、スパも良かったです。
こういうホテルは気まずくて受付も無愛想な所多いですが、
とても親切で対応も良かったです。
スパもおもっていた以上に広くお部屋も綺麗でした。
お風呂に鏡がなかったのと、洗面の電気は雰囲気はいいけど暗めでメイクがしにくかったのが残念でした。
お部屋はとても広かったです！
朝食の無料やウォーターサーバーもありました。
リピしてもよいホテルです。
投稿者:Nちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち3
3.20

外観：4料金：3清潔感：2お風呂：3接客：4

口コミ番号：55034

投稿：2024/05/01 12:51

対応は◎

お部屋：701

21:30チェックインで予約していましたが、前の予定が伸びてしまい1時間ほど遅れてしまったのですが、連絡した際やホテルについた際快く受けていただけました

部屋はとても可愛く素敵だったのですが、洗面台のところに前の人が使っていたのか使用済みの丸められたタオルがあり凄く気分が悪かったです
今思えば清掃用のタオルだったのかも……？
投稿者:ハルキさん

ホテル評価

5つ星のうち2
2.40

外観：4料金：3清潔感：1お風呂：3接客：1

口コミ番号：40314

投稿：2020/03/23 01:29

アメニティなどは確認して下さい\(//∇//)\

お部屋：603

先日、彼女のたっての
リクエストから、603号室を
利用し、コーヒーを入れた時
コーヒー用のパッケージか2つあったので
2杯のコーヒーを入れた2杯目のコーヒーが
出がらしの様なカップの底が見える様な
薄さなので、パッケージを確認すると
一度使った後が残っていました。\(//∇//)\
良く確認された方が良いと思います。
部屋に『担当○◯がお掃除しました』
と言う丁寧なメッセージまであり
ガッカリ×2です。
そしてデザートを頼んだ時に、
パンケーキを運んで来た女性に
『使用ずみのコーヒーパッケージが
置いてあったので、2杯目のコーヒー
飲めなかったのですが』
と伝えると
『そうです』
の一言で終わってしまいました\(//∇//)\

この対応　頭にきます

それなりの部屋を選択しているのに
最低の対応をされ様に思います。
投稿者:Lwifeさん

口コミ番号：39468

投稿：2020/02/02 22:59

温泉がいいですね。

お部屋：701

　正月の３日に予約の宿泊で利用しました。以前から気になっていたホテル。別棟に貸し切り温泉がいくつもあり、プロントに電話して指定されたところに入りに行きます。お湯はまさしく天然温泉のかけ流し。濁り湯の塩味のすばらしいお湯でした。食事もおいしく、広いお部屋でした。利用した部屋はやたらにピンク～赤の照明が強くて、ふつうがいいなぁ…とも感じましたが、照明は部屋によって違うのでしょうか。
　温泉に入りたかったら、ぜひお薦めです。