口コミ：aqua vitae (アクアヴィータ) 【HOTELIA GROUP】 / 那須郡

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

アクアヴィータ

aqua vitae (アクアヴィータ) 【HOTELIA GROUP】

栃木県那須郡那須町大字豊原乙字道東557-5
黒田原駅（車15分）
白河IC （車5分）
駐車場:14台

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口コミ投稿

1 ～ 2件目 / 2件

投稿者:ママさん

口コミ番号：50889

投稿：2022/11/20 11:32

最悪

お部屋：207

翌日那須方面へデートだったので、白河から近い所で探していた所、ネットアプリで良さそうでしたが、私的には値段上ちょっとお高めでしたので、別な所を探して居ましたが、彼が写真を見て気に入ったので、宿泊を決めました。しかし、実際にホテルの?に着いてみたら、?に部屋番が無く、建物内で繋がってる事が分かり、抵抗が有りましたが、仕方なくそのまま空いてる?へ。他の方のコメントにも有りました通り、部屋の入口が分かりずらかったです。2階に上がってビックリ。廊下で部屋選び。何処の部屋が空いてるのかが、分かりずらく、たまたま掃除中のスタッフの方が居たので、聞きました。写真で気に入った部屋が運良く空いて良かったです。部屋は写真通りで清潔感の有る部屋でした。しかし、いざ浴槽にお湯を貯め様とした所、浴槽がザラザラ。掃除がきちんとされて居ませんでした。彼がボディータオルで掃除をするハメに。宿泊早々にホテル選びに失敗。テレビ台の所は残毛、コーヒーカップの口にも汚れ有り。トイレットペーパーも残り少ないのに、補助されてなくて、流石しフロントへ連絡。トイレペーパー＆カップを交換してもらいました。この時、彼が優しい人なので、浴槽が汚かった事は伝えませんでした。ウエルカムドリンク＆ポップコーン無料と有りましたので、フロントへ連絡した所、自分で廊下に設置されて居る所まで取りに行かなければならず、最悪。生ビールを選びましたが、ウエルカムドリンクとは言えグラスが小さかった。味もいつのビールなのか？美味しく無かったです。部屋内が寒くエアコン高設定で付けたものの、なかなか温まらず、ストーブも付けたものの、数分してエラー。電源入り直してもまた数分後にエラー。またフロントに連絡。即対応して貰えると思っていましたが、全く対応して貰えず。しばらく部屋の中寒かったです。テレビを見てて字幕が邪魔でリモコンで操作しようとするも設定解除出来ず、凄く見辛かった。モーニングセット、ショボ。写真とは別物でした。メンバー宿泊料金25％OFFと有りましたので、メンバーカードを作りましたが、精算した所割引になってませんでした。カードを作る為に千円かかって、割引もされず、掃除も雑、対応も余り良く無い(悪いに等しい)、トータル最悪なホテル。ボッタクリ。
投稿者:しーさん

口コミ番号：36547

投稿：2019/07/21 13:48

入り口が···？

お部屋：203

初めての利用でしたが、少し困惑しました。
駐車スペースは区切られカーテンで隠せるものの···矢印に従って1歩外に出ると、誰とでも顔を合わせてしまう状態。
裏口らしきドアを開け階段を上ると、廊下が。スタッフの姿も見え隠れして、しばし廊下をウロウロしてしまいました。彼女も戸惑ってました。
もう少し分かり易くしてもらえると助かるかな··。

そう思いながら部屋に入ると、広くて綺麗。シャワーも利用しましたが清潔感のある浴室、化粧台。
快適な時間が過ごすことが出来ました。
機会があったら、また利用したいと思います。