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J-needzグループ

ホテル キョウト ワクラ

ホテル 京都 和蔵 【J-needzグループ】

京都府京都市伏見区竹田西小屋ノ内町8番地

5つ星のうち3
3.39(29)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.39

外観:3.66料金:3.72清潔感:3.28お風呂:2.93接客:3.38

1 ~ 10件目 / 38件
  • 投稿者:もぎたてちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/05/12

    最高💕

    深夜休憩で行ってきました😊部屋も凄く綺麗で、スタッフの方の対応も親切でした😊また、ダ~リンと来たいです💓

  • 投稿者:もぎたてちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/05/10

    癒し💗

    ほぼ、毎日利用させて貰ってます😊
    ダーリンも私もお気にのホテルです💗
    ポテト最高に美味しいです💓💓

  • 投稿者:せろりさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2

    外観:3料金:3清潔感:1お風呂:1接客:2

    2018/05/06

    、、、

    何時につけるかわからないからとりあえず先にホテルだけ予約しようとこのサイトで予約できるホテルを探し、あのホテル街の中で空きがほぼない中やっと見つけたのがこちらでした。
    写真ではすごく綺麗だったので期待して入るとカーペットはシミだらけ、芳香剤でもなさそうな匂いがすごい、洗面台のシンクは割れている、お風呂は薄暗くて不気味、、などなど驚愕でした。
    あの紹介に使われている写真は一部の改装された部屋なんだろうなと思いました。
    寝るときもスロットの機械が明るく、チカチカしてなかなか寝つけませんでした。(線抜いてもいいものなのかわからず抜けませんでした。)
    今までMYTHやロータスに泊まっていたので周辺のホテルは綺麗なのだとばかり思っていましたが、そうでもなかったみたいです。
    もう旅行しないと思います。
    一晩ありがとうございました。

  • 投稿者:ネオさん

    2017/08/21

    デート

    泊まり料金、半額で助かりました。

  • 投稿者:みっちゃんさん

    2017/06/07

    ここのホテル…

    ずっと従業員の声が聞こえてましたけど、逆に言えば部屋からの声もそちらに丸聞こえってことですよね?
    ありえないホテルですね。
    とにかく汚い。
    お風呂なんて真っ暗でなにがなんだか。
    お風呂にトイレに臭いし汚いし絶対使いたくない。
    デリバリーヘルス専門のお店なんですか?
    ずっと従業員の声が聞こえるしほんと不愉快なお店でした。
    2度といきません。

    ホテルからの返信2017/06/15

    御利用頂きありがとうございました。せっかくの大切なお時間、不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。以後改善していくように致します。貴重なご意見ありがとうございました。

  • 投稿者:きょんさん

    2017/03/07

    がっかり

    遠距離の彼といつも中間の京都でデートします。
    いつも同じホテルだったからたまには違うところと思いこちらのホテル利用させていただきました…

    貸し出しのシャンプーなどはない→貸出中 数が少なすぎるのでは?
    無料食事は売り切れ
    お風呂汚い
    お風呂のTV壊れてる
    洗面台の所は暗い→メイクできない
    廊下で寒い
    スタッフの声は丸聞こえ

    いつものホテルと何もかもが違いすぎて高い料金払ったのに後悔しかありませんでした。
    あれだけスタッフの声が聞こえてたら落ち着かない
    ほかのホテルは無料食事の数も種類ももっとありますよ
    特別室なんかじゃありません
    ほかのホテルの普通の部屋より悪いです

    ホテルからの返信2017/05/19

    ご利用ありがとうございます。満足して貰えず申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。改善していきます。

  • 投稿者:にゃんこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1

    外観:1料金:1清潔感:1お風呂:1接客:1

    2017/02/10

    最低なホテル

    ・エアコン壊れてる。夜には大きな音がして眠れない。ずっと寒い。
    ・ベッドがきしむ
    ・トイレは流れない
    ・洗面台から水が流れない
    ・スタッフはこちらの言うことを何回も聞き直す。1回で聞いてほしい、何回も言わせないで。
    ・不備がありすぎなのに料理は高い
    ・部屋全体が汚すぎる
    ・掃除されてないところがある
    ・改善する意思はない

    二度と行きません。

    ホテルからの返信2017/02/16

    ご利用ありがとうございます。ご満足していただけなかったとの事で申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。改善をしていきたいと思います。
    ありがとうございました。

  • 投稿者:べっくさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3.5
    3.8

    外観:4料金:5清潔感:3お風呂:3接客:4

    2017/01/30

    楽しいー

    階段あたりは少し古いのかな?という印象でしたが部屋に入ると綺麗だしなにより、おもてなし感がよかったです。
    また利用します!

    ホテルからの返信2017/02/16

    和蔵 ご利用ありがとうございます。また月替わりのイベントなど行っておりますので 是非お楽しみください。
    お気付きの事があればご意見くださいませ。ありがとうございました。

  • 投稿者:よしかよさん

    2017/01/30

    リピートです。

    京都旅行は常に利用してます。
    本日も宿代を抑えて観光に費用を使うので利用しました。

    ホテルからの返信2017/02/16

    和蔵ご利用ありがとうございました。こちらの建物は古いぶんご利用料金の方をお安くさせて頂いています。
    また、京都にお越しの際は是非、ご利用お待ちしております。

  • 投稿者:まささん

    2017/01/25

    従業員の声がした

    部屋はとても広く良かったです。
    ただ、この部屋の隣は休憩室でしょうか。
    従業員の声はすごくしてラインの通知音もしました。
    電話対応も喋っている間にも関わらず切られてしまいました。
    とにかく211は声が聞こえるので気にならない人は大丈夫だと思います。

    ホテルからの返信2017/02/16

    ご利用ありがとうございます。ご満足していただけなかったとの事でこの度は申し訳ございません。
    電話対応も悪くすいませんでした。こちらの休憩場所も改善いたしました。
    不愉快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。

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