口コミ：HOTEL kara hana (ホテルカラハナ) / 京都市伏見区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルカラハナ

HOTEL kara hana (ホテルカラハナ)

京都府京都市伏見区羽束師菱川町385
長岡京駅（車5分）
大山崎IC （車10分）
駐車場:20台

5つ星のうち3.5

3.64(5件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.64

外観：4.06料金：3.56清潔感：3.44お風呂：3.50接客：3.62

口コミ投稿

1 ～ 5件目 / 5件

投稿者:HOTEL探究隊さん

口コミ番号：57646

投稿：2025/02/13 19:47

担当者の対応が本当に鬼畜

お部屋：217

毎回優しい担当者と意地悪な担当者がいます
優しい担当者の方は問題なくても
18時に毎回いる担当者の方で
空いてる部屋が空いてないとか
明らかに空いてる部屋だったのに
シャッターを閉めるとか
電話の対応もひどいし
意地悪の一言に尽きると思います
今まで開いてた他の部屋のシャッターまで閉める始末
部屋の中はいつも
他の人の人間の匂いがしたり
清掃の面でも不潔が目立ちます
また設備が壊れてたり
部屋が異常に寒かったりと
色々と問題があります
けれど料金的に安いので
設備に関しては許せても
この対応がいつも悪い人に関しては
本当に嫌だなと思います
投稿者:wammeさん

口コミ番号：53694

投稿：2023/10/13 23:20

2度と行きません

何度も利用していた常連でしたが、もう行こうとは思いません。
先日利用した際に注文したはずの朝食やウェルカムドリンクが届きませんでした。
届かないだけならまだよかったのですが、確認の電話をいれた所、謝罪の言葉は1度もなく「はぁ？」「いや知りません」など終始ふてぶてしい態度。
「ドリンクなら無料なのでもっていけますけど？」と言われましたが、注文しているのですから持ってくるのは当たり前です。
届かないことよりその後の対応に腹が立ちました。
もう2度と利用しません。
投稿者:ハルさん

ホテル評価

5つ星のうち1
1.00

外観：1料金：1清潔感：1お風呂：1接客：1

口コミ番号：44059

投稿：2020/12/28 11:42

利用しない

確認したくて電話をしたら、男の男性が対応でした。しかし終始ダルそうに話されて、出た時もホテル名を名乗りもせず黙っており問に対して鼻で笑われて、ここには絶対行きたくないと思いました。
投稿者:へんどりっくすさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

口コミ番号：6051

投稿：2012/11/10 04:07

いいね！

目的地と間違えて入って宿泊で利用させていただきましたが、モーテル調で、値段も安く、部屋も清潔ですし、接客もよかったです。クルマを入れるとシャッターを閉めれるのもいいですね。無料ドリンク、朝食、ここのクーポンですぐに使えるメンバーズカードを発行してもらえました。長旅でお財布に優しいので明日も来ようかな（笑）スタッフさんありがとうございました！
投稿者:まるこさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.20

外観：5料金：4清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：1358

投稿：2010/07/21 12:47

無料お食事が♪

平日の昼間に利用しました。ｽﾀｯﾌの対応も良かったし、無料のお食事もできたてで美味しかったです(^^)確かに若干ｵﾌﾛのｶﾋﾞ臭さは気になるけど、室内も綺麗ですし、お値段もお手頃価格で◎。ただﾎﾃﾙに入る時と出る時がちょっと恥ずかしいかな。常連さんになろうと思っています♪