口コミ：ホテルグリーンサラダ / 熊本市東区

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

ホテルグリーンサラダ

熊本県熊本市東区小山2-3-10
武蔵塚駅（車10分）
熊本IC （車5分）
駐車場:20台

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口コミ

口コミ投稿

1 ～ 10件目 / 27件

投稿者:ﾐﾖｼ☺︎さん

口コミ番号：54071

投稿：2023/11/30 02:40

広々くつろげる?癒しの空間?

熊本で有名なホテルグループの系列✨️
全体的に名前の通り緑を貴重にしたホテルでした◎

仕方ないことではあるのですが、
全体的に古さや劣化を感じました。

お部屋自体はしっかり清掃されているので
過ごしていて不快感はあまりありません。

全体的に広いのと、
入ってすぐの壁が鏡張りなのが印象的でした☺️

他の方のクチコミにもある通り、
接客面で、電話の方の対応がかなりドライです?

行く前に1人で利用したいと電話したところ、
｢1人でも普通料金ですけど？｣と言われました。

それだけならまだしもブツっと電話を切られ、
行く前に少し悲しい気持ちになりました。

気を取り直して、
大きいテレビでピーターラビットを見ました?

頼んだパンケーキも温かくて美味しかったです?

電話対応が優しければ更に楽しく過ごせたと思うと
またリベンジしなくてはと思います?
投稿者:エルさん

口コミ番号：53299

投稿：2023/08/26 02:59

部屋が写真と違う

お部屋：203

部屋が写真と違う。ソファが違う。写真にはマッサージチェアーがあるので選んだのにマッサージチェアーが無い。フロントに連絡したら撤去したの事。冷蔵庫が無い。Wi-Fiが全く繋がらない。歯磨き粉の蓋が硬くて開かない（固まってる）部屋の電球が切れかかってチカチカしている。タバコの匂いがキツすぎて臭い消しをフロントにお願いするがそんな物は置いて居ないと言われた。そんなホテルあるの？ホームページでうたってるいる事と全く違って部屋の写真とも違う。全くサービスが意味ない。でもきっちり高い料金は取られる。フロントの態度が最悪。ここまでのホテルは初めて。ホームページ見て期待してきたのでめちゃくちゃ残念な思いをした。せめてフロントの部屋の写真に写真とは違う事を説明書きをして欲しい。じゃないと写真の意味。部屋わけの金額の意味がない。マッサージチェアーなどが無いのに金額は高いまま。それなら1番安い部屋で良い。服はタバコの匂いがつき。喉は痛い。
投稿者:レンさん

口コミ番号：48502

投稿：2022/01/31 15:02

HPにきちんと詳細を書いて欲しい

こちらのアプリを拝見してステーキセットが食えるからと向かいましたが、部屋を押す前に入口に置いてある受話器で確認した所、お食事はやってないそうで悲しくなりました。
ここまで向かったガソリン代を返して欲しいぐらいです。
食事目的でくる客も居るだろうからアプリに記載の無料ステーキセットなどの無料メニューは消して欲しいです。
紛らわしいので二度と行く事はないかな
投稿者:ねっちさん

口コミ番号：42987

投稿：2020/09/23 23:26

フロントの対応悪すぎ

お部屋：302号室

302号室のWiFiが使えないとフロントに電話したら
こちらでは分かりません。と対応してもらえず。
設備されている物が使えないのだったら
部屋替えをするなどの対応くらいはして欲しかったです。
その後、コンビニBOXのドリンクを取ったところ
賞味期限が切れていたのですが
すみませんの一言もなく
交換するので入り口に置いててくださいと。笑
ホテル自体綺麗なのにフロントの対応悪すぎて
二度と利用しません。
投稿者:まささん

口コミ番号：29525

投稿：2018/03/09 22:21

詐欺

お部屋：301

受け付けの対応がひどい！お客を馬鹿にしたような上からしゃべる！
カップルズにステーキ無料って書いてあるのに注文したらやってませんと！！
カップルズに書いてありますよって言っても
謝罪もなく無いの一点張り！で電話切られた
二度と来ない！
かなり不愉快！
投稿者:すかいうぉーかーさん

口コミ番号：16816

投稿：2016/01/18 01:37

楽しかった

思ってた以上に広くてベッドもクイーン？キング？
のんびり過ごせました！
あとゲームとかも早めに気付いてれば遊べたかな…笑
投稿者:みかりんさん

口コミ番号：15058

投稿：2015/09/24 16:36

綺麗でした☆

お部屋：209

彼が久々の連休が取れたので、宮崎にお墓参りして、そのまま熊本入りしました。ホテルの外観も綺麗で、ラスト１で、ひと部屋空いてました！フロントの方から、クーポンありますか？と聞かれ、このクーポンを忘れずに使うことができ、お得に泊まれました。接客も非常に感じがよく、部屋も綺麗で、長距離移動の疲れを癒すことができました。
ひとつ言えば、上の階の水を流す音が部屋中に響くので、、、1度チェックしていただき、改善されるとより良いかと思います。
お世話になりました。
投稿者:黒天使さん

口コミ番号：10667

投稿：2014/12/19 23:55

とても綺麗でした

お部屋：301

入ったエントランスからとても綺麗で3階の部屋を利用させて頂いたのですがこれまた天井の高さにビックリ！
ベッドもキングサイズ？になるのでしょうか？
広くて大きくてゆっくり出来ました。
お風呂やトイレも綺麗でアメニティも良かったです。
ただひとつ言えば、シャワーヘッドが残念でした。
お湯を出すとあちこち向いてたり水圧はいいんですがもう少し大きいヘッドがいいなぁと思った位です。
もしまた近くに行く時があれば寄りたいと思いました。
投稿者:じったさん

口コミ番号：10427

投稿：2014/11/26 18:41

セレブ感☆

エントランスはガラス効果でセレブ感&開放的で素敵です。お部屋も広いしキレイで、キングサイズのベッドは快適でした!!
普段つかいにはちょっぴり贅沢だけど、特別な日にはおすすめです♪

ジャグジー付き露天風呂もスリル満点☆
投稿者:enntotsuさん

口コミ番号：9597

投稿：2014/09/23 19:16

305号室

BOSEのスピーカーから混線してるのか大分大きめなノイズが鳴り続けます。フロントにきくと電源を切れとのことでしたが、壁にはめこみ式な為なにもできず。
早急に修理した方がよいと思います。