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ギフトグループ

ホテルアイカムアズミノ

ホテル 愛花夢 安曇野

長野県安曇野市穂高町穂高571-1

5つ星のうち4
4.36(69件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.36

外観:3.94料金:4.82清潔感:4.47お風呂:4.47接客:4.12

1 ~ 10件目 / 69件
  • 投稿者:まーみんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:41046

    投稿:2020/05/07 17:43

    とても

    良かったです

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:40184

    投稿:2020/03/14 13:24

    いつものフロントさん

    お部屋:305

    いつも優し対応と臨機応変な対応でで安心してます。料理の配送時間、モーニングの時間等、ホテルの気質が伺えました。他のフロントさんも他店ではない親戚感ですいつもリピートさせて頂いてます。これからも明るい対応で利用される形をして喜ばせてください^_^又来ますねーありがとう^_^

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:40069

    投稿:2020/03/07 11:16

    まさかの朝食10時

    お部屋:212

    いつもの様に夜中の12時頃にオーダーしたところ❗️朝の10時になりますと言われました❗️マジですか❗️8時を希望したのですが融通がきかないフロントさんの対応に少しガッカリしました。今までではなかった対応でショックでした。その他は何時も通りで快適に過ごせました^_^

  • 投稿者:明太子さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:1

    口コミ番号:39677

    投稿:2020/02/14 21:28

    おじさんの対応が(T_T)

    サービスも料金も良いせいか
    時間によっては混みます。
    他とは比べようもないので利用させていただいていますが
    人によっては対応がひどいです。
    前にもこちらで氷をいただけないか
    書き込んだところ
    快く改善していただいたのに
    最近そんものはやってないとか
    氷は出せないとか
    ひどいです。

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:39540

    投稿:2020/02/07 16:49

    安心感^_^

    お部屋:214

    いつものフロントさんで途中外出もスムーズに対応していただけ感謝しています。昆布うどんですは絶品です。是非小腹が空いた時に食べて欲しいメニューです。関西人の私がお奨します^_^

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:39444

    投稿:2020/02/01 13:44

    朝食の時間

    お部屋:212

    夜中に朝食を予約したのですが、何と時間指定が困難な模様で9週をお願いしたのですが10時半と言われ困惑しました。事情を説明して何とか9時半にお願い出来ました。フロントさんの臨機応変な対応に感謝しました。今回は急なオーダーですみませんでした。やっぱりいいですねーアイカム^_^

    ホテルからの返信投稿:2020/02/03 03:55

    くどうちゃん様。
    ホテル愛花夢をご利用頂きありがとうございます。
    モーニングサービスのご予約は大変ご好評の為混雑しております。時間帯が重なるとご希望のお時間にお応え出来ない場合もございますので、早めのご予約をお願い致します。
    くどうちゃん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:39261

    投稿:2020/01/22 18:55

    いつも優しいフロント

    お部屋:308

    いつもお世話になっております。やはり無理メニューは充実したメニューです。生姜焼きは大変美味しかったです。
    また朝食も揚げたての春巻きが届けられびっくりしました。
    大変美味しかったです。

    ホテルからの返信投稿:2020/01/23 00:39

    くどうちゃん様。
    ホテル愛花夢をご利用頂きありがとうございます。
    満点評価感謝申し上げます。
    お食事は大変好評頂き、スタッフも頑張っております。
    今後も更なるサービス向上や美味しいメニュー等増やして参りますので、ホテル愛花夢を宜しくお願い致します。
    くどうちゃん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:くどうちゃんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち5
    5

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:39077

    投稿:2020/01/10 17:45

    今年初めて

    お部屋:305

    今年から初めて利用させていただきました。
    いつもの対応で安心しました。
    無理メニューの豚ょうがは美味しいです。
    このメニューは手作り関係がは満載ですよー。

    ホテルからの返信投稿:2020/01/13 00:21

    くどうちゃん様。
    ホテル愛花夢をご利用頂きありがとうございます。
    満点評価感謝申し上げます。
    2周年目のメニューは全てお客様に決めて頂いた物で揃えましたので、どれも大変好評頂いております。
    その分オーダーも増え、お時間相当頂戴する場合も多々ございますがご容赦ください。
    生姜焼き2回頼まれてましたね(笑)気に入って頂けたご様子で嬉しく思っております。
    今後ともホテル愛花夢を宜しく御願い致します。
    くどうちゃん様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:あだちさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    口コミ番号:39015

    投稿:2020/01/06 20:21

    これ以上のラブホテルはない

    この料金でこれ以上のサービスをするホテルはどこを探してもないでしょう。すべてが及第点を軽く超え、値段は格安の部類。私の家の近くにあってくれてありがたいです。

    ホテルからの返信投稿:2020/01/07 16:05

    あだち様
    ホテル愛花夢をご利用頂きありがとうございます。
    より良いサービスへの向上に努めてまいりますので、今後ともホテル愛花夢を宜しく御願い致します。
    あだち様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 投稿者:明太子さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:5接客:1

    口コミ番号:38832

    投稿:2019/12/25 00:03

    ちょっと残念 でも とっても嬉しい

    お部屋:209

    お気に入りで利用させていただいております。
    朝ご飯は担当の方は大変かも知れませんが
    前のシステムの方が良かったです。
    どうしても朝はご飯派なので
    おかずからみて5番のベーコンエッグとサラダでご飯お味噌汁に変更していただけないか、お願いしましたが断られました。それは仕方ないとして、1番のセットをお願いしたら
    サバ焼きがないから他のおかずに変更してくれと言われ
    ベーコンエッグをお願いしました。目玉焼きがもともとあるところにベーコンエッグになるけどいいですか?とそちらの都合でないにも関わらず変更させられるくらいなら
    「サバ焼きが欠品だったので、かえってちょうど良かったです。こちらもありがたいです。」くらい言ってこちらの希望通りにするのが気持ちのいいサービスじゃないかな?って思いました。
    決まりなので変更はできませんと突っぱねるくらいなら
    決まり通りのメニューを用意するのが当然ではないでしょうか?無料の朝食にそこまで文句を言うつもりはありませんが
    いつもいつも気持ちの良いサービスをしていただいていたので本当に残念でした。 

    でもクリスマスだったせいか
    お部屋にプレゼントが置いてあったのは 
    とってもとっても嬉しかったです。
    今年最後の利用になります。嬉しい思い出になりました。
    ありがとうございました。

    ホテルからの返信投稿:2020/01/07 15:30

    明太子様
    ホテル愛花夢をご利用頂きありがとうございます。
    モーニングのご提案は次回変更の際に参考にさせて頂きます。
    品切れの際の対応につきまして検討、改善致します。
    明太子様の次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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