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葉山 ホテルズ グループ

ホテル ザ ヴィラ

HOTEL The VILLA

広島県三次市三原町96-1

5つ星のうち3
3.47(4件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.47

外観:3.00料金:4.00清潔感:4.00お風呂:2.67接客:3.67

1 ~ 4件目 / 4件
  • 投稿者:にくきゅうさん

    ホテル評価

    5つ星のうち1
    1.4

    外観:1料金:2清潔感:2お風呂:1接客:1

    口コミ番号:35953

    投稿:2019/06/13 18:13

    店員の態度が残念

    お部屋:1階

    各値段の部屋を決め駐車場に入る形式。門をくぐり、どの部屋にしようか悩んでいると、3分もしないのに、定員がでてきて、他の人が入れないから、外で考えてくれと、機嫌悪そうに言われた。客誰もいないのにね。和やかな雰囲気で来ているのに、不快な気分になりました。中の清潔感は、ぼちぼち。値段は、外の看板と中のパンフレットが値段が違う。10パーセント割引になるらしい会員カードを300円で購入したが、機械は反応しないから、割引になりませんでした。店員は、嫌な思いしたから、連絡もいやだったから、そのままの支払いになりました。カード支払いも大丈夫か不安です。

  • 投稿者:めあさん

    口コミ番号:30012

    投稿:2018/04/08 09:15

    接客が残念だと思う。。

    アメニティーも充実しており、お値段もとても安かったです!ただ、電話口での態度が悪かったです。また、コテをレンタルしたのですが破損しておりました。物品管理など、最低貸し出す前に徹底したほうがよいのでは?せっかくの気分が台無しになりました。

  • 投稿者:あむさん

    口コミ番号:18757

    投稿:2016/04/17 17:07

    ホテルグループなので安心

    口コミを見て行きました。
    外観、内装は思っていたよりもショボかったです。
    でも清潔にはされてありました。
    山の中なので羽虫みたいなのは数匹いました。
    古いホテルを改装したようで、造りは全体的に古いです。
    風呂も家庭用の風呂みたいな感じ。
    スタッフの対応は終始よかったですが、オレンジジュースを頼んだらコーヒーが来ました。
    ハヤマグループなのでまぁ安心して泊まれはしました。

  • 投稿者:ちゃこさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.4

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:3接客:5

    口コミ番号:13580

    投稿:2015/07/05 20:29

    綺麗です

    お部屋:103

    田舎でありながら、安いしサービスも良くてお気に入りです♪宝クジNo.170031

    ホテルからの返信投稿:2015/08/01 09:57

    ちゃこ様、 ご利用ありがとうございます。

    返信が遅れました。
    森に囲まれた静かなロッジ、今の季節はますます緑に囲まれています。

    暑い日が続いていますが快適にお過ごしいただけましたでしょうか?

    応募番号、確かに受付いたしました。
    発表の日をお楽しみに、。
    このたびは口コミありがとうございました。

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