口コミ：HOTEL ARTIA 大垣店 (ホテルアルティア) 【Best Delight Group】 / 大垣市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

Best Delight ホテルグループ

ホテルアルティアオオガキテン

HOTEL ARTIA 大垣店 (ホテルアルティア) 【Best Delight Group】

岐阜県大垣市島里2-72
友江駅（徒歩20分）
大垣IC （車5分）
駐車場:33台

5つ星のうち3.5

3.80(4件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.80

外観：4.33料金：3.67清潔感：4.67お風呂：3.67接客：2.67

口コミ投稿

1 ～ 4件目 / 4件

Pickup口コミ

投稿者:ちゃんみさん

口コミ番号：29638

投稿：2018/03/17 02:31

内面

お部屋：312

部屋がとてもきれいで、サービスもちゃんとしててよかった！

ホテルからの返信投稿：2019/07/31 11:51

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度、大垣ホテルクリスマスは運営がBest Delight Groupにかわりました。
サービスも一新して、新たに地域Ｎｏ.１を目指して参ります。
ご機会がございましたら、ぜひともご来店下さいますようお待ち申し上げております。
投稿者:KAンNAさん

口コミ番号：57138

投稿：2024/11/08 22:29

期待裏切られました

お部屋：302

まず、建物の中に入ったら、女性スタッフさんの声がうるさいことうるさいこと。
部屋に入っても声が聞こえる。
食事注文。リモコンで注文できず。
電話で注文して、後で電話がきて、メニュー全くの欠品、男性スタッフさん全く悪びえもなく最悪。気分悪い宿泊最悪です。
投稿者:みとみとさん

ホテル評価

5つ星のうち2.5
2.60

外観：4料金：3清潔感：4お風呂：1接客：1

口コミ番号：51565

投稿：2023/02/23 14:48

綺麗。水周りは注意。

お部屋：201

外観、内装は、古い割には綺麗だと思います。
会員特典もたくさんあってありがたいです。
水道とお風呂のお水がちょろちょろしか出なくて、朝はシャワーのお湯が出ませんでした。
店員さんも1人態度の悪い方がいらっしゃいました。
それもこれも、お安いので許せる範囲かなといった感じです。

ホテルからの返信投稿：2023/03/09 16:33

Best Delight Groupお問い合わせ担当でございます。

この度は、浴室の蛇口の湯量や一部スタッフの対応につきまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきました箇所につきましては、早急に点検・修理をさせていただきます。

スタッフにつきましては、改めて接客指導の充実をはかる所存ですので、ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、設備やサービスに関してお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

今後とも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同尽力してまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
投稿者:しのぶさん

ホテル評価

5つ星のうち5
5.00

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：29574

投稿：2018/03/13 12:46

コスパ最高

お部屋：318

お部屋もお風呂も大きくて最高でした。
使わなかったけどSM器具もありました。
また利用します♬

ホテルからの返信投稿：2019/07/31 11:51

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度、大垣ホテルクリスマスは運営がBest Delight Groupにかわりました。
サービスも一新して、新たに地域Ｎｏ.１を目指して参ります。
ご機会がございましたら、ぜひともご来店下さいますようお待ち申し上げております。