口コミ：生駒 ラブホテル ホテル イエスウィキャン生駒(Yes We Can) / 生駒市(39ページ目)

口コミ

• 口コミ投稿

• 投稿者:Ｍ’さん

  ホテル評価

  5つ星のうち5

  5

  外観：5料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

  口コミ番号：29236

  投稿：2018/02/19 17:55

  安ッ✌️

  始めて利用させて頂きますが
  とてもリーズナブルでクーポンも沢山あって
  とても満足です～(*^^*)
  又、絶対利用させて頂きます‼️

  ホテルからの返信投稿：2018/02/20 12:18

  Ｍ’様
  この度は奈良県生駒市の数あるホテルの中からホテルイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  お褒めのお言葉ありがとうございます。
  評価採点も５点満点頂き感謝します。
  安いだけではなく、お客様に楽しんでご利用頂けるよう日々精進しております。
  無料サービスもお気軽にじゃんじゃんご利用下さい。
  無料揚げてて熱々フライドポテトや無料レンタルコスプレ等沢山ご用意しておりますので
  何かご不明な点ございましたら、お気軽にフロント９番までご連絡下さい。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございました。
  次回のご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:たくりんこさん

  ホテル評価

  5つ星のうち3.5

  3.6

  外観：3料金：4清潔感：3お風呂：4接客：4

  口コミ番号：29130

  投稿：2018/02/14 17:36

  再び利用

  平日のお値段が安いので
  何度も利用させてもらってます。
  

  ホテルからの返信投稿：2018/02/15 13:28

  たくりんこ様
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  評価採点４点と高得点頂き感謝します。
  まだまだ超オトクなクーポン継続して参りますので
  今後も是非応援の程よろしくお願い致します。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  次回のご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:イチノゲンさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.6

  外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

  口コミ番号：29116

  投稿：2018/02/13 20:58

  よいです

  お部屋：202

  本日も利用さしてもらいましたー
  いつもありがとうございます

  ホテルからの返信投稿：2018/02/14 12:24

  イチノゲン様
  いつもご利用頂きありがとうございますー。
  次回のご来店心よりお待ちしておりますー。

• 投稿者:なっちゃんさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.8

  外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

  口コミ番号：29054

  投稿：2018/02/08 17:24

  良き！

  いつも利用してます！
  洗顔など使い切りタイプじゃなかったら嬉しいです～

  ホテルからの返信投稿：2018/02/09 10:15

  なっちゃん様
  いつもご利用頂きありがとうございます。
  評価採点も4点頂き感謝します。
  大変貴重なご意見ありがとうございます。
  至急、稟議書を上げ検討して参りますので少しお待ち下さい。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございました。
  次回ご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:まっちさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.6

  外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：4

  口コミ番号：28970

  投稿：2018/02/03 09:31

  基本的によい

  4回か5回くらい利用させてもらいましたが、今日までは満足してました。Wi-Fiが繋がりにくい部屋もありますが、いいところです。しかし、本日フロントにクーポン使用と伝えて、0時に支払いをしようとすると、値段が全く違う。フロントに問い合わせると、金曜日なので違います、この部屋は無理なんですって言われました。クーポンには日曜日から金曜日、全部屋どの部屋でも使えると表記があり、数分のやり取りの後、責任者に伝えますとのこと。結果、こちらのミスなので今回だけはクーポンの値段でと言ってくれましたが、またよく確認してくださいとの事でした。いちゃもんをつけたような気持ちになり、気分最悪です。クレームっ扱いなんでしょうが、どう転ぼうが、言うのって心苦しいんですね・・・
  また利用させてもらうかもしれませんが、当分はやめておきます。怖いので

  ホテルからの返信投稿：2018/02/03 13:12

  まっち様
  いつもイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございません。
  私の指導不足でございます。
  いついかなる場合でも、お客様に不愉快な思いをさせるのサービス業にとっては有っては成らない事だと思います。
  再度、全フロントスタッフにクーポンや無料サービスの再確認指導して参ります。
  Wi-Fiの件ですが、先週１月２６日に工事業者に依頼し改善されたと思いますが
  昨晩も繋がりにくかったでしょうか？
  建物の構造上繋がり悪いお部屋があると思いますが、再度、点検して参ります。
  この度は大変貴重なご指摘頂きありがとうございます。
  次回ご来店頂けるチャンスがございましたら、改善されたイエスウィキャン生駒店にご期待下さい。
  奈良県生駒市の数あるホテルの中からイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございました。
  次回ご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:イチノゲンさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.6

  外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

  口コミ番号：28963

  投稿：2018/02/02 09:30

  要望

  お部屋：202

  レンジあったまらなかったのでまた具合みておいてくださーい！

  ホテルからの返信投稿：2018/02/02 12:29

  イチノゲン様
  了解しました。
  即! 調査し改善しておきます。
  大変貴重なご指摘感謝します。

• 投稿者:イチノゲンさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.6

  外観：5料金：5清潔感：4お風呂：4接客：5

  口コミ番号：28955

  投稿：2018/02/01 21:04

  よいですよ

  お部屋：202

  おすすめですー^_^
  いつもの部屋でワイファイもいけるし今日はありがたい^_^

  ホテルからの返信投稿：2018/02/02 12:26

  イチノゲン様
  いつもご利用頂きありがとうございます(*^^*)
  Wi-Fiの件大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
  あの日無事復旧しました(*^^*)
  今後も安心してご利用下さいませ。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございました。
  次回ご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:chelseaさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4

  4.2

  外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：4

  口コミ番号：28954

  投稿：2018/02/01 20:59

  安くて綺麗なホテル

  お部屋：307

  綺麗でお部屋も広いのに安いので、コスパが良いと思います。

  ホテルからの返信投稿：2018/02/02 12:23

  chelsea様
  奈良県生駒市の数あるホテルの中からイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  お褒めのお言葉、評価採点４点頂き感謝します(*^^*)
  『綺麗でお部屋も広いのに安いので、コスパが良いと思います。』ありがとうございます。
  従業員一同お客様に安心してご利用頂けるよう日々切磋琢磨しております。
  是非、今後も応援の程よろしくお願い致します。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂き有難う御座いました。
  次回ご来店心よりお待ちしております。

• 投稿者:ルパン三世さん

  口コミ番号：28943

  投稿：2018/02/01 11:02

  口コミ評価に疑問

  お部屋：303

  初めて宿泊しました。カラオケマイクは古くて声が聞こえないし、備品もさほど豪華でもないし、なぜここが評価が高いのかわかりません。朝も朝食を頼もうとすると0時までに事前の予約がいるとフロントのそっけない答え、初めて利用のお客さんと分かるはず…であれば、もっと親切な説明や対応も出来ると思いますが…。パンとコーヒーぐらいな即作れるでしょ？メンバーさんだけのホテルですね。

  ホテルからの返信投稿：2018/02/01 13:03

  ルパン三世様
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとうございます。
  従業員の対応、説明不足で大変申し訳ございません。
  私の指導不足でございます。
  再度、従業員に厳しく指導してまいります。
  設備や備品も企業努力不足で大変申し訳ございません。
  建物自体古い物になりますので、配管や空調、浴槽、水廻り、駐車場等最低限の物は
  お客様に安心してご利用頂けるよう点検整備しております。
  カラオケ、備品に関しては今後見直し努力して参ります。
  口コミ評価の件でございますが、カップルズの口コミクーポン【平日宿泊半額】をしております。
  今後も継続して参りますので、次回ご来店頂けるチャンス御座いましたら是非ご利用下さい。
  メンバー様だけのホテルではございません。
  ビジター様もメンバー様の料金は同じでございますので
  差別化の為、無料サービス一部はメンバー様の特権でご利用頂けるよう設定しております。
  メンバー様の特権のご案内も不足して申し訳ございません。
  このような貴重なご意見頂きこれからは、メンバー様のお得な特権のご案内をお客様に
  スムーズにご案内出来るようPOP等増やしてわかりやすくご案内して参ります。
  この度は大変貴重なご意見頂きありがとう御座いました。
  

• 投稿者:なっちゃんさん

  ホテル評価

  5つ星のうち4.5

  4.8

  外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

  口コミ番号：28940

  投稿：2018/01/31 23:27

  安定

  安定です～
  11時チェックアウトギリですいません、、笑

  ホテルからの返信投稿：2018/02/01 12:36

  なっちゃん様
  いつもご利用頂きありがとうございます。
  評価採点感謝します。
  ギリギリセーフならOKですよ(*^^*)
  まだまだお得なクーポンやサービス継続して参りますので
  是非応援の程よろしくお願い致します。
  この度はイエスウィキャン生駒店ご利用頂きありがとう御座いました。
  次回ご来店心よりお待ちしております。