当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

シャトー&マリオネットグループ

ユメノオカモノガタリ ホテルシャトー

夢の丘物語 ホテルシャトー

富山県氷見市上田子113-1

5つ星のうち4
4.24(27件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち4
4.24

外観:4.07料金:4.29清潔感:4.43お風呂:4.14接客:4.29

1 ~ 10件目 / 27件
  • 投稿者:鯛焼きさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:49761

    投稿:2022/06/22 21:46

    評価忘れてました。

    お部屋:116

    評価忘れてました。ごめんなさい。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/22 21:48


    高評価いただきましてありがとうございます。

  • 投稿者:鯛焼きさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:5清潔感:5お風呂:4接客:4

    口コミ番号:49759

    投稿:2022/06/22 21:32

    大好きなホテルです。

    お部屋:116

    最初に思ったのはガレージに車をいれて降りたときに、クモの巣がない!1つもない!って事でした。どこに行っても必ずあるのに。入室前から従業員の方、清潔さに信頼をもてました。それ以来大好きなホテルです。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/22 21:46

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    クモの巣や虫はどうしても出てしまうので、いたちごっこではありますが、敷地内に定期的に防虫剤を散布するなどして対策しております。
    細かな部分でも評価していただき嬉しく思います。
    またのご利用をお待ちしています。

  • 投稿者:あいべえさん

    ホテル評価

    5つ星のうち3
    3

    外観:2料金:3清潔感:3お風呂:3接客:4

    口コミ番号:49611

    投稿:2022/06/08 18:01

    お気に入りのホテルです

    お部屋:220

    ウェルカムスイーツ美味しかったです^ ^
    お部屋のたばこのにおいがすごかったのと、
    お風呂の浴槽の掃除が少し気になりましたー

    ホテルからの返信投稿:2022/06/22 21:19

    いつもご利用ありがとうございます。
    お部屋のたばこ臭及び浴槽の掃除につきましては申し訳ありませんでした。
    今後は出来る限り換気を行いたいと思います。

  • 投稿者:トトロさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:49585

    投稿:2022/06/05 14:30

    お気に入りのホテルです

    お部屋:101

    とてもお気に入りのホテルです。ウェルカムドリンクやデザートのサービスも良くて、メンバーズになると割引もあって今は10%引きでとてもお得です。プラチナランク目指して通います(^^)
    ただ駐車場の入り口のアングルが外れていて危ないです。車や人を傷つけるかもしれないので直していただきたいです。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/22 21:13

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    ご指摘いただきました、駐車場入口の金具につきましては、外れている部分の撤去を行いました。
    ご不快な気持ちをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    また、今後ともご利用下さい。

  • 投稿者:かなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:49490

    投稿:2022/05/23 13:12

    過ごしやすい

    お部屋:109

    ウェルカムドリンクや、アイス、お昼の無料のうどんがとってもおいしくて スタッフさんも優しく丁寧に対応してくださり いつも感謝して利用させていただいています。
    いつも綺麗に掃除してくださって、居心地がいいです。

    ホテルからの返信投稿:2022/06/22 21:10

    いつもご利用いただきましてありがとうございます。
    綺麗な部屋を保てるように毎日清掃をしていますが、従業員一同大変嬉しいコメントでありがとうございます。
    また、今後ともご利用下さい。

  • 投稿者:mixnutsさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:49366

    投稿:2022/05/07 13:39

    お風呂の床が柔らかくて気持ちいい

    お部屋:114

    色々な部屋を利用していますが、こぢんまりしていて清潔感もあり、パートナーと共にお気に入りです。特にこのお部屋は、お風呂の床面が柔らかく、自宅のお風呂もコレにしたいなぁと思ってしまうほどです笑 Wifi設備とBluetooth対応スピーカーの無料貸し出しで、好きな音楽を聴きながら心地いい時間を過ごせます。

    ホテルからの返信投稿:2022/05/11 21:14

    この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    5月9日より、レンタルコスチュームを大幅にリニューアルして提供していますので、お気に入りのコスチュームも探してみて下さい。
    またのご利用をお待ちしております。

  • 投稿者:トトロさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:49282

    投稿:2022/04/24 13:20

    良いホテル

    お部屋:103

    いつも利用させてもらってます。メンバーになったらドリンクのプレゼントや割引もあるサービス満点のホテルでお気に入りです。

    ホテルからの返信投稿:2022/04/27 09:22

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    GW期間中も全日土曜日料金での営業となりますので、是非お越しください。
    4/29からはロングランイベントで割引チャンス券も配布します。
    5/9からはレンタルコスチューム(メンバー様無料)も大幅に入替えしますので、お楽しみにしていてください。

  • 投稿者:かなさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:4清潔感:4お風呂:4接客:5

    口コミ番号:49165

    投稿:2022/04/11 13:03

    きれいです

    お部屋:106

    部屋もお風呂もきれいでとても過ごしやすいです。
    メンバーになると無料のサービスもあり、とてもおすすめのホテルです^^

    ホテルからの返信投稿:2022/04/23 13:49

    ご来館ありがとうございます(*^▽^*)

    お掃除スタッフにお褒めの言葉いただいた事を伝えたところ皆喜んでおりました!

    お客様が過ごしやすい空間をご提供できるように、これからも精進してまいります٩( ᐛ )و

  • 投稿者:トトロさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:49020

    投稿:2022/03/27 16:04

    人気のホテル

    お部屋:112

    いつもいっぱいで好きな部屋があいていなくて残念です。今日もお気に入りの部屋はうまっていて仕方なく112号室に入りましたが、良い部屋でした。要望なのですが以前シュンのケーキのサービスがすごく良くて楽しみにしていたので復活してほしいです。よろしくお願いします。

    ホテルからの返信投稿:2022/04/23 13:46

    いつもご利用頂きありがとうございます♪
    また次回ぜひお気に入りのお部屋にチェックインしに来てくださいね(^O^)

    コラボレーションケーキのサービスは世の中が落ち着いて日常が戻ってきた頃再開するかもしれない予定です
    決まりましたらHPやSNSなどでお知らせしますね( ´∀`)

  • 投稿者:トトロさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:4

    口コミ番号:48621

    投稿:2022/02/13 15:34

    素敵な部屋です

    お部屋:111

    和風モダンなお部屋で落ち着きます。掘りごたつ調のテーブルもいいです。何回もきてますが一番好きな部屋です。

    ホテルからの返信投稿:2022/02/15 16:20

    いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    このお部屋は設計段階から支配人の肝いりで作られたお部屋だとのことです。
    現在は、コロナ禍で衛生面の問題から行っておりませんが、冬季は「こたつ」としての利用もしていました。
    姉妹店のマリオネットの225号室も純和室風で掘りごたつ調のテーブルとなっていますので、一度ご利用頂ければと思います。
    またのご利用をお待ちしています。

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