口コミ：ホテルラフェスタ / 守山市(2ページ目)

カップルズ予約可
ポイント利用可
インボイス対応

ホテルラフェスタ

滋賀県守山市水保町2891-5
堅田駅（車10分）
真野IC （車10分）
駐車場:18台

5つ星のうち3.5

3.85(14件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5

3.85

外観：3.15料金：4.62清潔感：3.77お風呂：3.31接客：4.38

口コミ投稿

11 ～ 14件目 / 14件

投稿者:アゲハさん

口コミ番号：53028

投稿：2023/07/19 09:53

接客が最高！

お部屋：210

建物は古く水回りに問題はございましたが、それをもカバーして頂ける素晴らしい接客をしてくださいました。特に女性の方のお電話口での対応、宿泊中の内線のやり取り、全てにおいて親切で優しい話し方でいらっしゃって、建物の古さなんて気にならない位素晴らしかったです。今まで宿泊したホテルの中でも、あの女性スタッフさんは1番素晴らしかったです。
また機会がありましたら、お邪魔させて頂きたいです。

ホテルからの返信投稿：2023/12/07 14:26

アゲハ　様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。

またお近くにお越しの際は是非、当店にお越しくださいませ。

この度は、お越しいただき感謝申し上げます。

代表より
投稿者:あとぅさん

口コミ番号：51733

投稿：2023/03/19 18:36

期待はずれ

お部屋：215

古臭い田舎のホテルでした。
テレビも小さく、部屋はタバコ臭い。
シャワーもジョーロみたいな水圧…。
モーニングも他のホテルと比べてもチープでした。
リピは無いです。

ホテルからの返信投稿：2023/05/17 10:35

あとぅ　様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
田舎臭いホテルで申し訳ございません。
まわりの大手様のホテルに比べるとチープに感じてしまうのは仕方ありません。
不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私共はエリア優位ー大手グループでは無い為他のホテルと異なりますが
お部屋のリニューアル・価格・ミラブル・クロームキャスト・ピアノ様々な工夫を
展開して参ります。エリア１の安さでお値段以上サービスを今後も追及して参りますので
あとぅ様のランクに近づける様に努力致します。
また変わっていくラフェスタを今後も宜しくお願い申し上げます。

ホテル支配人より。
投稿者:きってかーなさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.60

外観：3料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：51469

投稿：2023/02/12 16:51

お風呂♨️がキレイになっててビックリ??

お部屋：207

久しぶりにお邪魔しました?
とにかく安いホテルを探していたので
安くて♨️がキレイになってたのはビックリ?翌日モーニングも色々あって凄い良かった??
また近いうちに利用させてもらいま〜す??

ホテルからの返信投稿：2023/03/15 02:36

きってかーな　様

この度はご利用いただきありがとうございました。
お客様に快適にご利用いただくことを第一に営業させていただいております。
またアンケートの上位順に最適な改修・サービスを展開させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

支配人より感謝のお礼です。
投稿者:ユカさん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.80

外観：5料金：5清潔感：5お風呂：4接客：5

口コミ番号：48100

投稿：2021/12/24 06:26

サイコーです。

コスパ最高!、宿泊料金が一番安かったのでクリスマスイブイブに初めて泊まりました?そしたらセラミックヒーター(？)モコモコスウェット、でかいモコモコ毛布全て無料で貸してくれました??‼️ここのオーナーのお客目線での気遣いは凄いワ～??にまた近いうちに来ま～す?

ホテルからの返信投稿：2022/06/01 20:40

ユカ　様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に愛されるホテルに変われるようにこれからも努力致します。
2022年　4月末よりシステムリニューアルいたしました。
お食事もﾄﾞﾘﾝｸﾒﾆｭｰも大幅に変わりましたのでまたお近くにお越しの際は
ご利用お願い申し上げます。

支配人より