口コミ:ホテル ドルフィンリゾート 岐阜 / 岐阜市(2ページ目)

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CLUB CHAPEL HOTELS

ホテルドルフィンリゾートギフ

ホテル ドルフィンリゾート 岐阜

  • 岐阜県岐阜市神室町4-10
  • 岐阜駅 (徒歩10分)
  • 岐阜各務原IC (車15分)
  • 駐車場:12台
5つ星のうち3
3.36(13件)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3
3.36

外観:3.09料金:3.55清潔感:3.45お風呂:3.27接客:3.45

11 ~ 13件目 / 13件
  • 投稿者:ミキモトさん

    口コミ番号:24153

    投稿:2017/04/02 22:29

    スタッフが偉そうだった…

    言った言わないのトラブルになった時に客よりスタッフの意見を断言され尊重され結果余分に払わされました。サービス業としてどうかと思います。。最後にとても不快な思いをしました。もう二度と行きません。

    ホテルからの返信投稿:2017/07/06 09:28

    ミキモト様

    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、不快な思いをされましたことを深くお詫び申します。

    当日勤務のスタッフには、お客様のご指摘があったことを伝えさせていただき、本人も反省しておりました。
    数あるホテルの中からお客様が当ホテルを利用され、満足していただいた上で対価をいただき、ホテルが運営されていることをしっかりと認識し、お客様対応するように教育、指導致しました。

    全従業員が、今回の件を情報共有し、居心地の良いホテルを提供できるよう努めて参ります。

  • 投稿者:モモさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.00

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:3接客:3

    口コミ番号:15117

    投稿:2015/09/27 21:58

    綺麗です

    古さはありますが、お掃除が行き届いているので綺麗でした。
    洗面所の床が軋んだりお風呂が古~い感じだったのはちょっと…でした。
    バスローブがあったのは良かったです。

    ホテルからの返信投稿:2020/02/15 19:33

    ご利用ありがとうございます。お風呂も随時リニューアルいたしますので是非ご利用くださいませ。

  • 投稿者:ヒカリさん

    口コミ番号:3801

    投稿:2011/07/20 22:04

    コスプレ充実!

    種類が豊富で無料なので、かなり楽しめます。
    部屋は古さはあるけれど、清潔です。

    ホテルからの返信投稿:2020/02/15 19:35

    ご利用ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

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