口コミ：ホテルファインガーデン奈良宝来 / 奈良市(3ページ目)

ファイングループ

ホテル　ファインガーデン　ナラホウライ

ホテルファインガーデン奈良宝来

奈良県奈良市宝来4-34-7
大和西大寺駅（車7分）
宝来IC （車1分）
駐車場:52台

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口コミ

口コミ投稿

21 ～ 25件目 / 25件

投稿者:ちさん

口コミ番号：9855

投稿：2014/10/12 21:30

とてもよかったです！

外観からとてもきれいで
ホテルの中もとても素敵でした！

部屋も広くて置いてるものも
充実してたし
お風呂がとにかく綺麗で
すごくよかったです。
無料フードも美味しかったし
これからもここを利用したいと
思います＼(^o^)／
投稿者:かりーむさん

口コミ番号：7074

投稿：2013/07/24 22:24

入口がわかりにくいです(-_-;)

先月旅行がてら利用しました☆
前日松阪のファインガーデンを利用して気に入ったので、
同じファインガーデンを利用しようと思いました。
とにかくホテル入口がわかりなくく、入り損ねたら、また大回りしないといけないのが面倒でした。
メンバーメニューの朝食が軽めなので、もう少し充実してほしいです。
全体的には満足、これからもファインガーデンを利用したいです！
投稿者:まぁさん

口コミ番号：6463

投稿：2013/02/18 05:33

よかったけど…

先週泊りで利用しました。
フロントの男性スタッフがカギを無言で渡し、受け取ったあと、睨んで来ました。物凄く対応が悪かった。
料理を運んで来た女性スタッフはふつうだったんですが、すごく残念です。あと、化粧品の貸し出しがあれば文句ないんですけど…
置いてる化粧品で肌が荒れてしまったので( ；´Д｀)
他のホテルは化粧品の貸し出しがあるから持ってきてなかったので、

ホテルからの返信投稿：2013/02/27 10:35

まぁ様

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
並びに従業員のご接客面でご気分を害するご対応になってしまいまして誠に申し訳ございません。
従業員一同でご接客を徹底することを確認させていただきました。
化粧品面のご意見ありがとうございます。
今後検討させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿者:ピンドンさん

口コミ番号：5508

投稿：2012/07/15 10:19

以前はもっと清潔感あったのに…

週に1度5年通ってるので色々知ってますが、せめて部屋の床ぐらいは綺麗にして欲しい。髪の毛も落ちてるし、浴槽も同じく。手抜きしてしまうとせっかくイイホテルの品が下がります。

ホテルからの返信投稿：2012/07/26 09:26

ピンドン様

いつもホテルファインガーデン宝来店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は清掃面が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

お客様にごゆっくりお寛ぎいただくことの中に「きれいなお部屋」は重要な内容になります。
従業員に徹底した清掃を行うよう、再度、教育と「おもてなしの心」を共有致しました。
申し訳ございませんでした。
今後またファインガーデン宝来店をご利用いただけますよう努力してまいります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿者:みぃたんさん

口コミ番号：2263

投稿：2010/12/12 23:47

サービスタイムを利用したのですが、

リーズナブルなお値段でお部屋もとても広いしコスメもばっちりだしとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。ベットの寝心地が良くて好きです。スタッフさんの対応もかなり良いです。無料メニューも充実してるし…また利用したいと思います。