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ファイングループ

ホテル ファインガーデン キョウトミナミ

ホテル ファインガーデン京都南

京都府京都市伏見区竹田東小屋ノ内町12

5つ星のうち3.5
3.7(22)
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口コミ

平均評価

5つ星のうち3.5
3.7

外観:4.00料金:3.32清潔感:3.91お風呂:3.55接客:3.73

1 ~ 10件目 / 13件
  • Pickup口コミ

    投稿者:ゆうさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5

    2011/05/03

    お気に入り

    値段と広さや清潔感、サービスetc…のバランスが取れてるホテル[1:080]
    メンバーズサービスがその日の内に受けられるので、メンバーズカードは絶対に手に入れるべきっ

  • 投稿者:ココナッツさん

    ホテル評価

    5つ星のうち2
    2

    外観:4料金:2清潔感:1お風呂:2接客:1

    2018/06/30

    クーポン使えない

    まさかの入ってからフロントに電話するとクーポンが使えないとの事でした
    何のためにカップルズのクーポンがあるから不明
    期限も無視して使えないとのこと
    部屋にあるクーポンを次回から使えますってことでした
    ちゃんと期限は守ってほしいですね

    また入り口に書いてあった時間も違うとフロントから電話かあり
    15時と書いてあったのに結局12時まででした
    ひどいもんですね

    また朝頼んだ彼に髪が入っており簡単な謝罪のみ
    次行くことは無いですね

  • 投稿者:レイラさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.8

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:5

    2018/03/13

    清潔、綺麗、癒された!

    広すぎず狭くもない。清潔感あり。室内温度良好。浴室清潔、程よい広さ。マッサージチェアあり、全てにおいて快適に過ごせました。また是非行きたいホテルです。

  • 投稿者:すこさん

    2017/11/16

    最低

    入って部屋を選んでも受け付けから誰も出てこず
    受け付けにある電話を鳴らすと眠そうなおばさんが出てきた。
    無料の料理はクソまずいし臭かった。
    レンジ料理を温めてもらうのに30分以上かかった。
    VODも全然見れずフロントに言っても他の人は見れてますと言われ分かる人に変わってくれって言っても今は誰もいませんと言われて終わり
    これがホテルの対応なのか?

    ホテルからの返信2017/12/01

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在中、スタッフやお食事に関しましてご不快に感ぜられる点が多数ございました事、心よりお詫びを申し上げます。ビデオオンデマンドの不具合のお問い合わせ時の対応など、ご迷惑をおかけしているにも関わらず、にべもないな対応、本当にお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。当該日におりましたスタッフ、ならびに接客・調理に携わるすべてのスタッフへこの度のご意見を申し伝え、改善を指導して参る所存でございます。この度はご迷惑をおかけいたしました。またのご利用をお待ち申し上げております。

  • 投稿者:sz.さん

    2017/11/13

    綺麗!

    広いお部屋にとても綺麗なお部屋!
    お食事も美味しかったです♪

    TVも大きくて大満足。
    スタッフさんの対応も良かったです

    人気のホテルなのか殆どうまっていました(。>_<。)
    金曜日は少し早めに行った方が良いかも。。です

  • 投稿者:まぁさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4.2

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:4接客:5

    2016/10/10

    満足!

    初めて利用しました!
    祝前だったので料金は高めでしたが、当日から利用出来るメーバーズカードで無料サービスが沢山受ける事ができ、料理もおいしかった!
    なんといってもホテルの従業員さんの対応がすごくよかったです!
    電話対応も◎
    また利用したいです!

  • 投稿者:宵武さん

    ホテル評価

    5つ星のうち4.5
    4.6

    外観:5料金:4清潔感:5お風呂:5接客:4

    2015/09/28

    よかったです。

    フロントに人が居て、一瞬ドキッとしましたが
    当日から無料サービスが使えてよかったです。

  • 投稿者:すぎさん

    2014/08/28

    気に入ってたのに残念

    値段は、比較的休めで、清潔感はあり、気に入ってたのに、ある日、宿泊で料金確認でボタン押したつもりが精算ボタンを押してしまったのですが、その事情を説明しても、どうしようもないと言われ部屋を追い出されてしまいました。あの対応は酷だと思います。それ以後は利用しておらず、今後もしないつもりです。

  • 投稿者:みかんさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:3接客:5

    2012/08/13

    広いお部屋でした[1:150]

    金曜日の夜に503号室に宿泊…この日はお盆特別期間中だったので料金は土曜宿泊料金と同様になっていました[1:210]

    店舗によって違いますが、ここは曜日に関係なく宿泊で15時から翌15時まで滞在できるからのんびりできて◎です[1:222]

    お食事等を運んでくれる方や電話応対の方の感じが良かったです[1:150]受付でお部屋を決めるときに案内してくれた明る~い店員のお姉さん[1:140]笑顔がとても素敵でした[1:136]

    お部屋はとにかく広い!2部屋分くらいあります。ファインさんらしい清潔感のある白を貴重としたお部屋でした。

    お部屋ではマッサージチェア・カラオケ・無料食事や飲み物を楽しみました。女性限定スイーツもあります[1:150]利用はしませんでしたが、このお部屋はミストサウナ付きでしたよ[1:007]湯船は2人で入るには少し狭めかな?

    この日は宇治川の花火大会、音が聞こえるのでテラスの椅子に立ち上がって塀の外を覗くとかなり遠くにですがチラッと花火が見えました[1:084][1:150]

    翌朝は無料朝食で洋食セット頼みました。パン屋さんとのコラボのようで、チョコクロ・ハート型・ライ麦の3種ついているタイプを選びました。1つ1つはかなり小さかったのですが味は良かったです[1:271]

    関西方面に遊びに行くときは土地勘がなくても安心感からファインを利用することが多いです。京都に来るときにはまたここを利用したいです[1:222]

  • 投稿者:ああたろおさん

    ホテル評価

    5つ星のうち4
    4

    外観:4料金:3清潔感:5お風呂:4接客:4

    2012/08/06

    安心して利用できます。

    シンプルプランのある日は料金も手ごろで、清潔感も十分。対面して鍵を受け取るので人に会うのが苦手な方は・・・。これからも利用させていただきたい安心のホテルです。

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