口コミ：ホテルふしぎの口 (ホテルフシギノクニ) / 奈良市

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

新希グループ

ホテルフシギノクニ

ホテルふしぎの口 (ホテルフシギノクニ)

奈良県奈良市二条大路南2-132-4
新大宮駅（徒歩15分）
宝来IC （車8分）
駐車場:24台

5つ星のうち4

4.10(2件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.10

外観：4.50料金：4.50清潔感：4.50お風呂：3.50接客：3.50

口コミ投稿

1 ～ 2件目 / 2件

投稿者:キティちゃんさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.40

外観：5料金：4清潔感：5お風呂：3接客：5

口コミ番号：54853

投稿：2024/04/04 21:17

良かったです

お部屋：209

とても綺麗で良かったです。
お風呂がもう少し大きいと嬉しいなぁー
今回はニューヨークのお部屋でした
また違う国のお部屋にも行ってみたいです

ホテルからの返信投稿：2024/04/06 11:22

キティちゃん様
この度はホテル激戦区でもある奈良県奈良市の中よりホテルふしぎの国ご利用いただきありがとうございます。
評価採点4.4点と高得点いただき感謝します。

『とても綺麗で良かったです。』とのコメント安心しました。

今後もお客様に楽しんご利用いただけるよう努力して参りますので
是非！応援の程よろしくお願いします。
この度はホテルふしぎの国ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
投稿者:はるるんさん

ホテル評価

5つ星のうち3.5
3.80

外観：4料金：5清潔感：4お風呂：4接客：2

口コミ番号：54845

投稿：2024/04/03 16:09

良かったです。

良い点
リニューアルオープンから日が浅く、室内の設備が綺麗です。テレビは大画面でスマホとキャストができます。ウォーターサーバーがあるので、お湯を常に使えて便利です。エアコンが業務用で効き目が良いです。ドライヤーも強風タイプでした。

残念な点
フロントの方が年配で、会話や態度が近所のおばちゃんのようです。管理しやすい構造になっているようで、洗面所にドアがあり、清掃の人が向こう側にいるようで、トイレや洗面を使っていると、日常会話が聞こえてきます。

ホテルからの返信投稿：2024/04/04 11:39

はるるん様
この度はホテル激戦区でもある、奈良県奈良市の中よりホテルふしぎの国ご利用いただきありがとうございます。
評価採点3.8点いただき感謝します。

この度は大変不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
はるるん様のおっしゃるとおり大変無礼な対応であったとのこと、まことに遺憾でございます。
これも私の指導不足で、お恥ずかしい限りでございます。
いまいちど、全スタッフへ接客指導の見直しをはかる所存ですので、ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度は、ホテルふしぎの国ご利用いただきありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。