口コミ：ホテル星の砂 / 京都市伏見区(18ページ目)

当ホテルは18歳未満の方はご利用いただけません。

カップルズ予約可
ポイント利用可

ホテルホシノスナ

ホテル星の砂

京都府京都市伏見区竹田西小屋ノ内町28
竹田駅（徒歩14分）
京都南IC （車1分）
駐車場:20台

5つ星のうち4

4.29(209件)

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口コミ

平均評価

5つ星のうち4

4.29

外観：3.84料金：4.67清潔感：4.20お風呂：4.29接客：4.45

口コミ投稿

171 ～ 180件目 / 209件

投稿者:矢沢さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：21598

投稿：2016/10/12 21:18

大満足(*^^*)

いつも親切な応対に感謝しております！

ホテルからの返信投稿：2016/10/13 17:34

矢沢様

いつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
矢沢様、ソファの劣化していたので今週末あたりにソファ２部屋入れ替え予定です。
お約束したアメニティはもうしばらくお待ち下さいね。
矢沢様に星の砂は常に努力していってるなと
感じていただけるように頑張っていきます。
またのご来店お待ちしております。
有難うございました。

　　　星の砂　　支配人
投稿者:もみじさん

口コミ番号：21597

投稿：2016/10/12 20:28

中々

お部屋：206

旅行での利用です。平日ということもあり料金も安めでした。部屋も広く中々いい感じ。

ホテルからの返信投稿：2016/10/13 17:26

もみじ様

京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用いただきありがとうございます。
旅行で京都に来て星の砂をご利用いていただけたのですね。
様々なホテルの中から星の砂を選んでいただき有難うございます。
窮屈な部屋のホテルが増えてきている昨今ですが
感じる人によるとは思いますが
星の砂は狭いと感じるお部屋はございません。
トイレすら広い部屋がございますよ笑
また京都に来られることがございましたら
星の砂をご利用くださいね。
ありがとうございました。

　　　星の砂　　支配人
投稿者:矢沢さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：21277

投稿：2016/09/14 20:27

一押しのホテル(*^^*)

いつもお世話になってますo(^o^)o

無料で貸して頂けるアメニティの種類をもっと増やして頂けたら嬉しいです！

ボティソープなんかもあればありがたいです(*^^*)

ホテルからの返信投稿：2016/09/16 21:17

矢沢様

いつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
やはりそうですよね！私も増やしたいと感じておりました。
シャンプーやボディソープなどを増やしたいなと考えておりました。
矢沢様のご要望に応えたく前向きに検討していこうと思いますので
しばししばしお待ち下さい。
そして楽しみにしといて下さい。
これからも星の砂を宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

　　　　星の砂　　　支配人
投稿者:あんころもちさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4

外観：4料金：4清潔感：5お風呂：3接客：4

口コミ番号：21164

投稿：2016/09/07 13:47

いつも通りの安定ですね。

星の砂さんごめんなさい。

少しだけ気が代わり他所のホテルに行ってしまいました。ですが、行ってきたホテルがあまりの汚さで２度と他所に興味を持つもんかと誓った今日であります。

星の砂さんの安定した綺麗さにはいつも感謝しております。

これからも頑張ってくださいね

ホテルからの返信投稿：2016/09/08 16:46

あんころもち様

いつも星の砂をご利用いただきありがとうございます。
他店に浮気されたのですね・・・(TT)
カツ丼ばかりだと、たまは天丼もてなりますからね。
やっぱりカツ丼てなっていただいて良かったです。
星の砂にはお掃除番長が働いておりますので
常にお掃除番長がお部屋を綺麗にと目を光らせております。
これからも従業員一同で努力してまいりますので
ご利用して下さいね。
有難うございました。

　　　　星の砂　　支配人
投稿者:矢沢さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：20953

投稿：2016/08/24 17:38

大満足(*^^*)

よく利用させて頂いてますが、ほんとにいつ行っても快適に過ごさせて頂いてます！

全室エアコンを新しくされたとの事で、この暑い夏にエアコンが効かないのは辛すぎますし(ToT)その点どのお部屋でも安心して選ぶ事が出来ますね(*^^*)

電話での問い合わせ等にも、いつもどのスタッフさんも丁寧に答えて下さるので、いろんな事も聞きやすいです(*^^*)

ホテルからの返信投稿：2016/08/25 14:46

矢沢様

いつもいつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
そうなんですよ！エアコン全部屋入れ替えは
普通は故障してから交換ですが
星の砂はお客様に少しでも快適にすごせるようにと考え交換いたしました。
スタッフには他店のような丁寧なだけのフロントになるな！
お客様に親しみを感じてもらえる！人情味溢れるフロントになるようにと指導しております。
お客様に失礼がないか少し不安をいだいておりましたが
矢沢様からのスタッフの評価に少しだけ安心しました。
これからも厳しくも温かい目で星の砂を見て下さいね。
またのご利用お待ちしております。
有難うございました。

　　　星の砂　　支配人
投稿者:ただしさん

口コミ番号：20940

投稿：2016/08/24 00:20

数回利用

お部屋：ベーシック

大変リーズナブルで素敵なホテルです。
部屋の大きさもソコソコありますので
おすすめですよ。

ホテルからの返信投稿：2016/08/24 01:10

ただし様

星の砂をご利用頂き有難うございます。
しかも他のお客様にまで勧めていただいて感謝感激です。
数回もご利用になられたのですね！
それならもう常連様でございます。
きっとこれからもご利用していただけると勝手に判断させてもらいます。
ただし様に先行で星の砂の情報を提供します！
９月前半に星の砂の全部屋の掛け布団を新品に入れ替えます！
是非９月にもご来店されて違いを体感してくださいね！
またのご利用を楽しみにしておきます。
ありがとうございました。

　　　　星の砂　　支配人
投稿者:おぐさん

口コミ番号：20938

投稿：2016/08/23 22:44

激安

お部屋：ベーシック203

とてもリーズナブルな値段で泊まれるのに、外観も内装も綺麗で広く、素晴らしいホテルだと思います。

ホテルからの返信投稿：2016/08/23 23:18

おぐ様

京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用いただき有難うございます。
凄い高評価を頂きすぎて嬉しすぎる限りでございます。
星の砂はどのお部屋も定期的に改装を行っております。
夏前にエアコン全室入れ替え、そしてお盆過ぎには全室Wi－Fi設置しました。
お客様にいつでも気軽にご利用頂けるように激安価格で提供しております。
クーポンだけでなくスタンプラリーやタイムセール看板等々のお得サービスが
ございますので、これからも星の砂をご利用下さいね。
ありがとうございました。

　　　　星の砂　　支配人
投稿者:ゆうきさん

口コミ番号：20478

投稿：2016/07/21 22:28

過ごしやすいホテル

お部屋：206

内装や料金もそうですが、なにより接客が丁寧でとても良い印象です。そして顧客の立場に立ったサービス(ドリンクやポテト無料)も充実しており、ここ1ヶ月で3度も利用させて頂きました。

ホテルからの返信投稿：2016/07/22 00:57

ゆうき様

京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用頂き有難うございます。
さらに高い評価をいただき嬉しいかぎりでございます。
無料サービスを全て利用されてますか？
無料サービスは全て利用して下さい。
ちなみに夏限定・数量限定の無料サービスを開始しておりますので
まだでしたら是非利用して下さい。
これからも星の砂を宜しくお願いいたします。
有難うございました。

　　星の砂　　支配人
投稿者:延長コードさん

ホテル評価

5つ星のうち4
4.4

外観：5料金：5清潔感：4お風呂：3接客：5

口コミ番号：20460

投稿：2016/07/21 00:44

カレンダーイベント参加

お部屋：309

いつも使わせていただいてます。
灰皿にゴミが残っていました。
いつも綺麗なので特に気になりませんが、
今後ともより綺麗な清掃をよろしくお願いします。

ホテルからの返信投稿：2016/07/22 00:43

延長コード様

いつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
清掃が行き届いてなく誠に申し訳ございません。
同じことを繰り替えさないように徹底して指導していきます。
これからもご指摘宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

　　　星の砂　　支配人
投稿者:矢沢さん

ホテル評価

5つ星のうち4.5
4.8

外観：4料金：5清潔感：5お風呂：5接客：5

口コミ番号：20448

投稿：2016/07/20 19:15

矢沢です！

いつも快適に過ごさせて頂き
お世話になっております(*^^*)

難しいかとは思いますが…
お盆等の特別期間における料金等お知らせを、イベントカレンダー等にて、早めに教えて頂けたらとても助かりますo(^o^)o

よろしくお願いします(*^^*)

ホテルからの返信投稿：2016/07/22 00:03

矢沢様

いつもいつも星の砂をご利用頂き有難うございます。
矢沢様の毎月のクチコミをお待ちしておりました。
うーん今回の要望・・・矢沢様の言うとおり
なかなか難しいです。正直まだ決まっておりません。
しかしイベントカレンダーはもう制作が始まっておりますので
載せるのは厳しいです。
私のイメージは出来ておりますが本部との話し合いのもとですので
ほぼ直前で決定しますので決まり次第お伝えするようにしますね。
出来るだけ優しい要望をお願いします。
またお待ちしておりますね。
有難うございました。

　　　星の砂　　支配人