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投稿者:kiraさん
ホテルからの返信投稿:2016/10/15 01:25
kira様
この度は星の砂をご利用いただき有難うございます。
3泊もしていただけたなんて嬉しいかぎりでございます。
しかも激安チケットにスタンプ!
お得に利用できましたでしょうか?
クーポンやチケット等を上手く利用されますと
本当にお得にご利用できますので
またの機会も星の砂をご利用下さい。
ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:zidanesakさん
口コミ番号:21600
投稿:2016/10/12 23:49
非常に惜しかったです。
お部屋:310
お値段を調べて、非常に安かったので利用してみました。
部屋も綺麗でサービスも充実しているので、非常に良かったですが、カップルズのサイトへの書き込み割引を利用する旨をフロントにつたえたところ、それではウェルカムケーキは含まれないとのことでした。
※クーポンには一部記載ありますが書き込み割引には記載ありません。
記入が無いことを伝えましたが決まりなのでの一点張りでした。
サービスもクオリティも良かったので非常に残念ですー
まあコスパは非常にいいと思うのでオススメのホテルではあります❗ホテルからの返信投稿:2016/10/13 17:54
zidanesak様
この度は星の砂をご利用いただきありがとうございます。
無料サービスとクオリティを評価していただき有難うございます。
イベントカレンダーへの記載をご指摘いただき有難うございます。
わかりづらく誠に申し訳ございまえん。
次のイベントカレンダーからは記載するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:矢沢さん
ホテル評価
4.80外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:21598
投稿:2016/10/12 21:18
大満足(*^^*)
いつも親切な応対に感謝しております!
ホテルからの返信投稿:2016/10/13 17:34
矢沢様
いつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
矢沢様、ソファの劣化していたので今週末あたりにソファ2部屋入れ替え予定です。
お約束したアメニティはもうしばらくお待ち下さいね。
矢沢様に星の砂は常に努力していってるなと
感じていただけるように頑張っていきます。
またのご来店お待ちしております。
有難うございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:もみじさん
口コミ番号:21597
投稿:2016/10/12 20:28
中々
お部屋:206
旅行での利用です。平日ということもあり料金も安めでした。部屋も広く中々いい感じ。
ホテルからの返信投稿:2016/10/13 17:26
もみじ様
京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用いただきありがとうございます。
旅行で京都に来て星の砂をご利用いていただけたのですね。
様々なホテルの中から星の砂を選んでいただき有難うございます。
窮屈な部屋のホテルが増えてきている昨今ですが
感じる人によるとは思いますが
星の砂は狭いと感じるお部屋はございません。
トイレすら広い部屋がございますよ笑
また京都に来られることがございましたら
星の砂をご利用くださいね。
ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:矢沢さん
ホテル評価
4.80外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:21277
投稿:2016/09/14 20:27
一押しのホテル(*^^*)
いつもお世話になってますo(^o^)o
無料で貸して頂けるアメニティの種類をもっと増やして頂けたら嬉しいです!
ボティソープなんかもあればありがたいです(*^^*)ホテルからの返信投稿:2016/09/16 21:17
矢沢様
いつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
やはりそうですよね!私も増やしたいと感じておりました。
シャンプーやボディソープなどを増やしたいなと考えておりました。
矢沢様のご要望に応えたく前向きに検討していこうと思いますので
しばししばしお待ち下さい。
そして楽しみにしといて下さい。
これからも星の砂を宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:あんころもちさん
ホテル評価
4.00外観:4料金:4清潔感:5お風呂:3接客:4
口コミ番号:21164
投稿:2016/09/07 13:47
いつも通りの安定ですね。
星の砂さんごめんなさい。
少しだけ気が代わり他所のホテルに行ってしまいました。ですが、行ってきたホテルがあまりの汚さで2度と他所に興味を持つもんかと誓った今日であります。
星の砂さんの安定した綺麗さにはいつも感謝しております。
これからも頑張ってくださいねホテルからの返信投稿:2016/09/08 16:46
あんころもち様
いつも星の砂をご利用いただきありがとうございます。
他店に浮気されたのですね・・・(TT)
カツ丼ばかりだと、たまは天丼もてなりますからね。
やっぱりカツ丼てなっていただいて良かったです。
星の砂にはお掃除番長が働いておりますので
常にお掃除番長がお部屋を綺麗にと目を光らせております。
これからも従業員一同で努力してまいりますので
ご利用して下さいね。
有難うございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:矢沢さん
ホテル評価
4.80外観:4料金:5清潔感:5お風呂:5接客:5
口コミ番号:20953
投稿:2016/08/24 17:38
大満足(*^^*)
よく利用させて頂いてますが、ほんとにいつ行っても快適に過ごさせて頂いてます!
全室エアコンを新しくされたとの事で、この暑い夏にエアコンが効かないのは辛すぎますし(ToT)その点どのお部屋でも安心して選ぶ事が出来ますね(*^^*)
電話での問い合わせ等にも、いつもどのスタッフさんも丁寧に答えて下さるので、いろんな事も聞きやすいです(*^^*)ホテルからの返信投稿:2016/08/25 14:46
矢沢様
いつもいつも星の砂をご利用いただき有難うございます。
そうなんですよ!エアコン全部屋入れ替えは
普通は故障してから交換ですが
星の砂はお客様に少しでも快適にすごせるようにと考え交換いたしました。
スタッフには他店のような丁寧なだけのフロントになるな!
お客様に親しみを感じてもらえる!人情味溢れるフロントになるようにと指導しております。
お客様に失礼がないか少し不安をいだいておりましたが
矢沢様からのスタッフの評価に少しだけ安心しました。
これからも厳しくも温かい目で星の砂を見て下さいね。
またのご利用お待ちしております。
有難うございました。
星の砂 支配人
-
投稿者:ただしさん
口コミ番号:20940
投稿:2016/08/24 00:20
数回利用
お部屋:ベーシック
大変リーズナブルで素敵なホテルです。
部屋の大きさもソコソコありますので
おすすめですよ。ホテルからの返信投稿:2016/08/24 01:10
ただし様
星の砂をご利用頂き有難うございます。
しかも他のお客様にまで勧めていただいて感謝感激です。
数回もご利用になられたのですね!
それならもう常連様でございます。
きっとこれからもご利用していただけると勝手に判断させてもらいます。
ただし様に先行で星の砂の情報を提供します!
9月前半に星の砂の全部屋の掛け布団を新品に入れ替えます!
是非9月にもご来店されて違いを体感してくださいね!
またのご利用を楽しみにしておきます。
ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:おぐさん
口コミ番号:20938
投稿:2016/08/23 22:44
激安
お部屋:ベーシック203
とてもリーズナブルな値段で泊まれるのに、外観も内装も綺麗で広く、素晴らしいホテルだと思います。
ホテルからの返信投稿:2016/08/23 23:18
おぐ様
京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用いただき有難うございます。
凄い高評価を頂きすぎて嬉しすぎる限りでございます。
星の砂はどのお部屋も定期的に改装を行っております。
夏前にエアコン全室入れ替え、そしてお盆過ぎには全室Wi-Fi設置しました。
お客様にいつでも気軽にご利用頂けるように激安価格で提供しております。
クーポンだけでなくスタンプラリーやタイムセール看板等々のお得サービスが
ございますので、これからも星の砂をご利用下さいね。
ありがとうございました。
星の砂 支配人 -
投稿者:ゆうきさん
口コミ番号:20478
投稿:2016/07/21 22:28
過ごしやすいホテル
お部屋:206
内装や料金もそうですが、なにより接客が丁寧でとても良い印象です。そして顧客の立場に立ったサービス(ドリンクやポテト無料)も充実しており、ここ1ヶ月で3度も利用させて頂きました。
ホテルからの返信投稿:2016/07/22 00:57
ゆうき様
京都南インター数あるホテルの中から星の砂をご利用頂き有難うございます。
さらに高い評価をいただき嬉しいかぎりでございます。
無料サービスを全て利用されてますか?
無料サービスは全て利用して下さい。
ちなみに夏限定・数量限定の無料サービスを開始しておりますので
まだでしたら是非利用して下さい。
これからも星の砂を宜しくお願いいたします。
有難うございました。
星の砂 支配人
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口コミ番号:21612
投稿:2016/10/13 18:42
安いです❗
お部屋:303
とにかく安くて接客が良い❗
シャワーなど細かい所を気にしなければ観光に便利です。
激安チケットを3枚集めるとさらに安く泊まれます。
スタンプも3回集めると安く泊まれます。
ちなみに3泊4日しました。
ありがとうございました。